Saques do FGTS foram impedidos por “saldo bloqueado” nesta semana; entenda
O Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) é um dos benefícios trabalhistas mais importantes para quem atua no mercado de trabalho com carteira assinada.
Com algumas modalidades de retirada do saldo acumulado, os trabalhadores podem consultar seu saldo através do aplicativo FGTS.
Na última semana, no entanto, vários cidadãos se depararam com uma mensagem de saldo bloqueado FGTS, deixando-os preocupados e frustrados com o bloqueio.
Confira a seguir mais detalhes sobre o ocorrido, entenda o que significa o saldo bloqueado do Fundo de Garantia e possíveis soluções para o problema.
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O que você vai ler neste artigo:
Resumo da notícia
- Vários trabalhadores se depararam com mensagem de "saldo bloqueado" no FGTS ao consultar pelo aplicativo nesta semana.
- Relatos indicam que o saldo do FGTS do empregador atual aparece bloqueado, enquanto o da empresa anterior está liberado.
- A Caixa Econômica Federal está analisando a situação e prometeu mais informações em breve.
- O "saldo bloqueado" no FGTS impede o saque ou uso do valor acumulado, geralmente ocorrendo quando o saldo é usado como garantia ou em casos de bloqueios judiciais, erros cadastrais ou falhas no sistema.
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Relatos de saldo bloqueado no FGTS
Diversos relatos de trabalhadores afirmam que seu saldo do FGTS está bloqueado, na sua consulta pelo aplicativo FGTS nesta primeira semana de junho.
Na última terça-feira (4), houve um grande aumento repentino nas pesquisas sobre o saldo bloqueado do FGTS, indicando que muitas pessoas passaram pelo problema num curto espaço de tempo.
Os relatos dos trabalhadores são bastante similares: o saldo do FGTS do seu atual empregador conta como bloqueado, parcial ou integralmente.
Em algumas ocasiões, o saldo da empresa anterior consta como liberado, mas o do empregador vigente aparece com um cadeado ao lado e a mensagem “saldo bloqueado”.
Conforme apurações do ocorrido realizadas pelo Tribuna Online, na semana anterior, as consultas estavam fluindo normalmente, por isso, o problema aparenta ter começado nesta semana.
Segundo pesquisas, o aumento na busca por motivos para o bloqueio do saldo FGTS ocorreu em todo o país, com índice maior em áreas do Sul e Sudeste.
A Caixa Econômica Federal, responsável pelos pagamentos do saldo aos trabalhadores, afirmou que está analisando o ocorrido e que deverá trazer mais informações em breve.
O que significa “saldo bloqueado” no FGTS
O saldo bloqueado do FGTS significa que o titular da conta não pode fazer a movimentação do montante acumulado, ou seja, o valor está na conta, mas não pode ser sacado ou usado para qualquer fim.
Geralmente, o bloqueio do saldo do Fundo acontece quando o titular utiliza dos valores disponíveis no Fundo como garantia para operações ou contratações de crédito.
O que pode ser o seu saldo bloqueado no FGTS
Se você se deparou com essa situação, pode estar se perguntando: “saldo do FGTS bloqueado: o que pode ser?”
Como adiantamos no tópico anterior, a situação acontece em momentos específicos, em que o saldo do FGTS foi utilizado como garantia ou quando ocorrem bloqueios obrigatórios.
Confira os principais motivos que causam o bloqueio do saldo do FGTS:
- Modalidade Saque-aniversário – bloqueio do Saque-Rescisão
- Antecipação do saque-aniversário – bloqueio das parcelas para pagamento do crédito
- Bloqueios judiciais – quando há decisão judicial do bloqueio do saldo
- Irregularidades em dados cadastrais – erros de cadastro
- Falhas sistemáticas – quando há um problema geral no sistema da Caixa
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Como desbloquear o saldo do FGTS pelo aplicativo?
Agora que você já sabe os motivos que bloqueiam o saldo do Fundo, deve estar se perguntando como desbloquear o saldo do FGTS pelo aplicativo ou como tirar o saldo bloqueado do FGTS.
A resposta é: depende. Cada situação terá uma solução diferente, conforme cada motivo para o bloqueio:
- Bloqueio por Saque-aniversário
- O saldo só será liberado para retirada integral após você optar pelo Saque-Rescisão novamente. Após escolher o retorno, há o prazo de 25 meses para a efetivação da troca de modalidade.
- Bloqueio por Antecipação do saque-aniversário
- Quando o titular contratou a Antecipação, o saldo das parcelas antecipadas é descontado anualmente do Fundo, por isso, o desbloqueio ocorrerá somente após a quitação do contrato.
- Bloqueio judicial
- Este bloqueio ocorre, geralmente, quando o titular falta com os pagamentos da pensão alimentícia. Neste caso, o poder judiciário pode autorizar o bloqueio do saldo para pagar o valor devido.
- Bloqueio por irregularidades cadastrais
- Quando há alguma divergência nos dados do titular, por menor que seja, o bloqueio pode ocorrer por questão de segurança, para evitar fraudes. Nesse caso, é importante entrar em contato com a Caixa para regularizar os dados.
- Falhas sistemáticas
- Neste caso, a solução é entrar em contato, comunicar a falha ao órgão e aguardar a resolução do problema por parte da Caixa.
Se quiser conferir mais detalhes sobre o bloqueio e soluções viáveis, confira o artigo completo saldo bloqueado do FGTS no nosso blog.
O 0800 da Caixa resolve problemas de FGTS?
Há alguns telefones da Caixa Econômica Federal para suporte dos trabalhadores sobre seus benefícios.
O 0800 Caixa FGTS é o número 0800 726 0207, cujo atendimento humano fica disponível de segunda a sexta, das 8h às 21h, e aos sábados, das 10h às 16h.
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Perguntas frequentes
O que quer dizer quando o saldo está bloqueado?
Estar com o saldo bloqueado FGTS significa que você não pode movimentar os valores da conta devido a alguma pendência. Você pode conferir o motivo do bloqueio no extrato do FGTS, disponível no aplicativo FGTS. Pode se tratar de bloqueio por saque-aniversário ou empréstimo, dados divergentes, etc.
Quanto tempo leva para desbloquear o FGTS?
Se o saldo está bloqueado por determinação judicial para pagamento de pensão alimentícia, ele será desbloqueado com a quitação da dívida e emissão de ordem judicial para o desbloqueio. Quando o bloqueio é feito por empréstimo com o FGTS, o desbloqueio ocorre em até 7 dias após o pagamento da dívida.
É possível retirar o FGTS bloqueado?
A informação de que o saldo do FGTS está bloqueado pode estar relacionada a diversas razões. É preciso entender qual a razão para, assim, poder proceder da maneira correta.
Como consultar meu saldo FGTS se a conta foi bloqueada?
Esse bloqueio acontece quando você deseja antecipar o saque-aniversário e libera a consulta 9 dias úteis antes do primeiro dia do seu mês de aniversário. O bloqueio é determinado pela Caixa Econômica e será necessário aguardar para seguir a contratação.