Como consultar o FGTS pelo CPF ou app CAIXA com o celular?

O Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) é um benefício indispensável para os trabalhadores brasileiros, mas muitos ainda têm dúvidas sobre como acessá-lo.

A falta de controle sobre os depósitos ou a dificuldade em consultar o saldo do FGTS pode resultar em problemas, como a perda de saques em momentos de necessidade.

Mas não se preocupe, neste artigo, você vai conferir como consultar o saldo do FGTS pelo CPF de forma rápida e prática usando seu celular. Continue a leitura!

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Onde fazer consulta do meu FGTS

Você pode consultar o saldo e o extrato do FGTS por diferentes canais. O mais prático é o aplicativo FGTS (Android e iOS): basta ter CPF e senha cadastrados.

Se preferir, também é possível acessar pelo site da Caixa Econômica Federal, pelo Internet Banking, por SMS (após cadastro no app), pelo WhatsApp da Caixa (0800 104 0104) ou ligando para o 0800 726 0207.

Confira, abaixo, a lista completa com as opções:

• Aplicativo FGTS
• Internet Banking da Caixa
• Site da Caixa Econômica Federal
• Agências da Caixa (com documento de identificação)

É por meio do extrato do FGTS que o trabalhador consegue acompanhar o histórico de depósitos do FGTS, assim como os valores, datas de depósito e o saldo total.

Além disso, aproveite para simular o valor total acumulado com base no seu tempo de trabalho e salário usando a calculadora de saldo FGTS abaixo.

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Depois, compare com o extrato para conferir se tudo está certo. Isso ajuda a identificar possíveis erros nos depósitos e planejar melhor o uso do benefício.

Aplicativo bem fácil de usar

Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação 14/04/2023

Atenção e o respeito à minha necessidade

Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação 07/03/2023

É um aplicativo muito bom e tudo que tem nele é verdade, não fake news

Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação 30/01/2023

Achei muito rápido, sem tanta burocracia

Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação 08/03/2023

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5 maneiras de consultar o saldo do FGTS pelo CPF

Consultar o saldo do FGTS usando apenas o CPF é simples e pode ser feito por diferentes canais digitais e telefônicos. O trabalhador consegue verificar se os depósitos estão sendo feitos corretamente e acompanhar o valor disponível em conta. Veja abaixo as principais formas de fazer essa consulta:

1. Utilize o aplicativo do FGTS.
2. Acesse pelo aplicativo da CAIXA.
3. Consulte o FGTS pelo CPF no site da CAIXA.
4. Faça a consulta por telefone.
5. Verifique o saldo do FGTS por mensagem de texto.

É importante que você verifique regularmente se o seu saldo do FGTS está sendo depositado devidamente pelo empregador.

Com o número do NIS, você consegue consultar as informações rapidamente pelo aplicativo do FGTS ou da Caixa. Mas também é possível consultar o saldo do FGTS apenas com o CPF e senha cadastrada: basta digitar os dados na área de login, ou ligar para o número 0800 726 0207 e informar seu CPF.

Quer ver como fazer na prática? Assista ao vídeo abaixo e acompanhe o passo a passo completo para consultar o saldo do FGTS online:

Entenda mais: Empréstimo para CLT na CTPS Digital

Como consultar FGTS pelo CPF no celular

O saldo e o extrato do FGTS podem ser consultados gratuitamente e com segurança pelo celular, usando o CPF no aplicativo oficial do FGTS da Caixa Econômica Federal.

Por meio dele, você acessa informações completas da conta vinculada, como saldo total, extratos, empregadores anteriores e datas de depósito.

1. Baixe ou abra o aplicativo FGTS no celular
2. Selecione a opção “Entrar no aplicativo”
3. Informe seu CPF e demais dados
4. Clique em “próximo”
5. Digite a sua senha cadastrada e clique em “Entrar”
6. Busque a opção “Saldo Total do FGTS” e selecione-a

Para conferir os passos com mais detalhes, confira as imagens a seguir.

Como consultar o saldo do FGTS pelo aplicativo

1.

Acesse o aplicativo FGTS e clique em “Entrar no aplicativo”;

2.

Utilize seu CPF e senha para acessar sua conta;

3.

Digite sua senha cadastrada e clique em “Entrar”;

4.

No menu inicial após o login, clique em “Saldo total do FGTS”.

Se for a sua primeira vez acessando, siga as instruções abaixo de como realizar o cadastro:

1. Acesse o aplicativo do FGTS e clique em “Entrar no aplicativo”
2. Clique em “Cadastre-se”
3. Insira seu CPF e clique em “Próximo”
4. Insira seu nome completo e clique em “Próximo”
5. Insira seu número de celular duas vezes e clique em “Próximo”
6. Insira sua data de nascimento e clique em “Próximo”
7. Insira seu CEP e clique em “Próximo”
8. Insira seu e-mail duas vezes e clique em “Próximo”
9. Digite uma senha para seus futuros acessos duas vezes, clique em “Não sou um robô” e clique em “Cadastre-se”

Pronto! Após concluir seu cadastro, você estará apto a fazer a consulta do seu saldo do FGTS, utilizando seu CPF e a senha cadastrada.

Atenção: Não se esqueça de guardar essa senha, ela será necessária para os próximos acessos ao aplicativo do FGTS.

Pelo aplicativo da CAIXA

Para consultar o saldo do FGTS pelo CPF online no aplicativo da Caixa, é necessário que os usuários tenham conta neste banco. A consulta pode ser realizada seguindo os passos abaixo.

1. Acesse o aplicativo da Caixa, informe o seu usuário, toque em “Continuar”
2. Informe a sua senha de acesso ao aplicativo, depois toque em “Entrar”
3. Após entrar no aplicativo, selecione a opção “FGTS e INSS”
4. Em seguida, escolha a opção “FGTS”
5. Por fim, selecione a opção “Extrato”

Pronto! Agora você pode conferir o seu saldo e outras informações no extrato do FGTS.

Caso tenham ficado dúvidas no processo de consulta, confira o passo a passo mais detalhado nas imagens a seguir.

Consultar extrato do FGTS pelo App Caixa

1.

Após acessar o aplicativo da Caixa, digite seu usuário e clique em “Continuar”. Depois digite sua senha do app e clique em “Entrar”;

2.

Selecione a opção “FGTS e INSS” no menu inicial após o login;

3.

No menu lateral do aplicativo, clique na opção “FGTS”;

4.

Por fim, selecione a opção “Extrato” e confira suas movimentações no FGTS.

Para saber mais sobre como fazer a consulta do saldo do FGTS e outros assuntos de seu interesse, se cadastre aqui no formulário e receba as principais informações no seu e-mail.

Como consultar FGTS pelo CPF no site Caixa.gov.br

No site da Caixa Econômica Federal você pode ver o saldo FGTS rápido e simples, pelo celular ou computador, sem necessidade de baixar um aplicativo. Basta seguir o passo a passo:

1. Acesse o site Caixa Extrato de FGTS.
2. Clique em “Conveniado(login por CPF)”
3. Insira seu CPF e senha
4. Para primeiro acesso, selecione “Cadastrar Senha”
5. Complete o cadastro e responda às perguntas de segurança
6. Verifique seu e-mail para confirmar cadastro
7. Crie uma senha de 6 a 8 dígitos
8. Acesse a opção FGTS para ver as informações

Entenda: O que significa “Não existem contas FGTS a serem exibidas”?

Como consultar o FGTS por telefone?

Para consultar o FGTS por telefone, ligue para a Central de Atendimento Caixa Cidadão no 0800 726 0207, selecione a opção do FGTS e informe seus dados pessoais, como CPF, NIS/PIS e data de nascimento, para ouvir o saldo e outras informações.

O atendimento eletrônico funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana. Se precisar falar com um atendente, o horário é de segunda a sexta, das 8h às 21h, e aos sábados, das 10h às 16h.

Confira o passo a passo abaixo em ordem:

• Ligue para 0800 726 0207 do seu telefone fixo ou celular
• Escolha a opção do FGTS no menu da gravação
• Informe seus dados pessoais: número do CPF (ou NIS/PIS) e data de nascimento, quando solicitado
• Ouça as informações: o sistema vai informar seu saldo atualizado, depósitos recentes e se há valores disponíveis para saque

Dica: tenha em mãos seus documentos antes de ligar para agilizar o atendimento.

Prefere usar o WhatsApp? Também é possível iniciar a consulta do FGTS pelo WhatsApp da Caixa. Veja como:

Siga as opções enviadas pelo chat automático para consultar seu saldo e extratoento.

Salve o número 0800 104 0104 e inicie uma conversa

Quando solicitado, envie seu CPF (se for pessoa física)

Consultar saldo FGTS por mensagem de texto

A Caixa disponibiliza o serviço totalmente gratuito de mensagem de texto (SMS) para o celular e quando houver uma movimentação de depósitos em sua conta você será notificado.

Para receber atualizações sobre seu saldo FGTS, você pode cadastrar seu número de celular na sua conta e receber mensagens de texto sobre as movimentações no seu fundo de garantia.

Saiba mais: Quem tem direito ao FGTS e como resgatar o valor?

Ao optar por esse serviço, o contribuinte deixa de receber o extrato impresso em seu endereço, caso tenha optado anteriormente por essa forma de recebimento.

Isso ajuda na preservação do meio ambiente, além de ser mais prático, tendo acesso a todas as movimentações realizadas diretamente em seu aparelho celular.

Confira como fazer:

1. Abra o aplicativo do FGTS e clique em “Entrar no aplicativo”
2. Digite seu CPF, selecione a opção “Não sou um robô”, e clique em “Próximo”
3. Insira sua senha previamente cadastrada e clique em “Entrar”
4. Clique na opção “Mais” no final da tela
5. Selecione a opção “SMS”
6. Depois é só inserir o seu número de celular e clicar em “Cadastrar telefone”

Pronto! Ao concluir, você começará a receber notificações por SMS em seu celular.

Para facilitar esse processo, confira o passo a passo detalhado nas imagens a seguir.

Como consultar saldo FGTS por SMS

1.

Acesse o aplicativo FGTS, inform seu CPF e senha;

2.

No canto inferior direito da tela, clique no ícone “Mais”;

3.

No menu de opções da tela, selecione "SMS";

4.

Nesta tela você deve informar o número do celular no qual deseja receber o SMS;

5.

Repita o número de telefone, seleciona o quadro "Li e concordo com as condições de serviço" e por fim clique em “Cadastrar telefone”;

Qual o calendário de recolhimento do FGTS?

O calendário de recolhimento do FGTS para empresas define que o depósito deve ser feito até o dia 20 do mês seguinte ao trabalhado, por meio do FGTS Digital, com antecipação para o dia útil anterior caso a data caia em feriado ou fim de semana.

Já o trabalhador usa o calendário do Saque-Aniversário do FGTS, que informa quando essa modalidade de saque vai cair na conta.

Nesse caso, o saque fica disponível a partir do primeiro dia útil do mês de aniversário e pode ser feito por cerca de 90 dias. Por exemplo, quem faz aniversário em outubro de 2026 poderá sacar de 1º de outubro até 30 de dezembro de 2026.

Confira abaixo a tabela com os próximos prazos de recolhimento do FGTS:

Tenho saldo no FGTS, como faço para sacar?

O saque do FGTS pode ser realizado considerando os valores de contas ativas e contas inativas, através da solicitação de saque pelo aplicativo do FGTS.

No entanto, existem situações específicas em que o saque é liberado, saiba quais são elas a seguir.

Situações que permitem realizar o saque total do FGTS

Confira as situações que permitem o saque completo do saldo do FGTS: 

• Demissão sem justa causa
• Concessão de aposentadoria
• Término de contrato por prazo indeterminado
• Situações de calamidade pública
• Trabalhadores acima de 70 anos
• Falecimento do trabalhador (dependentes podem sacar)
• Rescisão por falência, falecimento do empregador ou nulidade do contrato
• Suspensão do trabalho avulso
• Rescisão de contrato por culpa recíproca ou força maior
• Aquisição de casa própria, liquidação ou amortização de dívida relacionada a financiamento habitacional
• Trabalhador há mais de 3 anos desempregado
• Permanência da conta vinculada por três anos ininterruptos sem crédito de depósitos, cujo afastamento tenha ocorrido até 13/07/1990
• Estágio terminal decorrente de doenças graves (titular ou dependentes)
• Neoplasia maligna (titular ou dependentes)
• Portar vírus HIV (titular ou dependentes)

Estas são as situações que permitem o saque total do FGTS, podendo ser solicitado pelo aplicativo do FGTS ou em uma agência da Caixa.

Situações que permitem o saque parcial do FGTS

Confira as situações que permitem o saque parcial do saldo do FGTS: 

• Saque-Aniversário
• Saque extraordinário

Ao aderir o Saque-Aniversário o trabalhador tem direito a receber uma parcela anual do seu FGTS, conforme saldo disponível na conta.

Veja também: Guia do saque-aniversário: tudo sobre essa modalidade de FGTS

Quem tem o Saque-Aniversário habilitado, também pode contar com a opção de Antecipação Saque-Aniversário. 

A antecipação é uma modalidade de empréstimo com garantia e utiliza o saldo das contas ativas e inativas do FGTS.

Tem como sacar o saldo FGTS agora?

Sim, é possível sacar o saldo do FGTS em poucos minutos por meio da Antecipação saque-aniversário aqui na meutudo! 

Se você tem saldo disponível no Fundo, pode transformar esse valor em dinheiro imediato, sem precisar esperar a data oficial do saque. 

Mas, vale lembrar que, desde novembro de 2025, o governo atualizou as regras da antecipação: no primeiro ano, é possível antecipar até 5 parcelas (limite de R$ 2.500,00); a partir do segundo ano, o limite passa a ser de 3 parcelas (R$ 1.500,00).

A contratação pode ser feita uma vez por ano, com carência de 90 dias após a adesão ao Saque-Aniversário.

Mesmo com as novas regras, antecipar o FGTS pode valer a pena, e aqui na meutudo todo o processo é 100% online, rápido, seguro e sem consulta ao SPC ou Serasa.

Com a gente, você tem a vantagem de contar com uma plataforma confiável, que já atendeu milhões de clientes em todo o Brasil.

Além disso, mesmo quem está negativado pode contratar, já que o saldo do FGTS funciona como pagamento da operação, o que facilita a aprovação e reduz os juros.

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Tem interesse? Então utilize o nosso simulador de empréstimo FGTS abaixo e tenha uma estimativa do quanto você pode antecipar de Saque-Aniversário com a gente.

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Além disso, você tem a opção de contratar o Seguro Renda Protegida¹, uma proteção financeira extra com cobertura para casos de perda de renda involuntária e invalidez e morte por acidente.

Ao contratar o Seguro Renda Protegida, o valor da parcela será descontado uma única vez, direto no saldo FGTS, sem gerar boletos mensais.

Essa é uma grande oportunidade de ter dinheiro rápido, sem comprometer o orçamento mensal, pois as parcelas são descontadas automaticamente do FGTS.odal=”inscreva-se aqui no formulário”] e receba nossos conteúdos semanalmente por e-mail.

Não consegue sacar FGTS e ainda precisa de dinheiro?

Consultar o saldo do FGTS é o primeiro passo para entender o que você tem disponível, mas nem sempre o valor está liberado para saque. 

Existem situações em que o trabalhador precisa de crédito agora e o FGTS simplesmente não pode ser acessado naquele momento.

Se esse é o seu caso, saiba que existem opções pensadas especialmente para quem tem carteira assinada, como o Empréstimo Consignado CLT.

O consignado CLT é uma modalidade de crédito voltada para trabalhadores com vínculo empregatício ativo.

Nele, as parcelas são descontadas diretamente da folha de pagamento, o que significa que o valor já sai automaticamente todo mês, sem precisar de boleto ou transferência.

Mesmo com o desconto em folha, o crédito é feito para não comprometer toda a sua renda mensal.

Isso acontece por conta da margem consignável: um limite legal de até 35% do salário disponível que pode ser usado para o pagamento das parcelas. Ou seja, o restante da sua renda segue intacto todo mês.

Por conta dessa forma de pagamento, as taxas de juros são mais baixas do que as de um empréstimo pessoal comum, e você sabe exatamente o valor da parcela desde o início, sem surpresas.

Aqui na meutudo, você encontra o Empréstimo Consignado CLT com análise de crédito flexível, que leva em conta seu histórico e a margem disponível. Isso significa que mesmo quem está com o nome negativado pode ser analisado e aprovado.

Quer simular quanto você pode contratar e como ficariam suas parcelas? Use o simulador do Consignado CLT abaixo sem compromisso:

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Para contratar com a gente é fácil! Basta baixar nosso aplicativo gratuito e fazer seu cadastro. Veja como é simples:

Passo a passo de cadastro no aplicativo meutudo

Você pode baixar e instalar gratuitamente o nosso aplicativo na sua loja de aplicativos, PlayStore ou App Store.

1.

Na tela inicial, clique no botão “Criar meu cadastro agora”.

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2.

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6.

Um código de 4 dígitos será enviado por SMS para o número de celular cadastrado. Insira o código no aplicativo e continue.

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7.

Para finalizar, crie uma senha de acesso para seu cadastro, seguindo as instruções na tela. Lembre-se de guardar a senha em segurança. Em seguida, clique no botão “Criar senha”.

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8.

Cadastro concluído! Seja bem-vindo (a) ao app meutudo.

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9.

Ainda mais segurança: agora você pode cadastrar sua biometria e acessar o aplicativo meutudo sem precisar de senha. Aproveite!

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