Mutirão de Negociação 2024: inadimplentes podem renegociar sexta (15)

No contexto atual, onde a inadimplência atinge um grande percentual de brasileiros, a saúde financeira se torna uma prioridade para muitos.

Assim, a chegada do Mutirão de Negociação e Orientação Financeira 2024 surge para facilitar a renegociação de dívidas e a organização financeira de milhares de pessoas.

Marcado para iniciar nesta sexta-feira (15), coincidindo com o Dia do Consumidor, este evento representa uma ótima oportunidade para os endividados de todo o país. 

Mas, o que torna este mutirão diferente dos anteriores? E como os consumidores podem aproveitar esta chance? Confira mais detalhes a seguir.

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O que é o Mutirão de Negociação?

O Mutirão de Negociação e Orientação Financeira 2024 é uma iniciativa liderada pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban), em parceria com o Banco Central do Brasil, a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), e os Procons de todo o país.

Seu objetivo é facilitar a renegociação de dívidas para consumidores, englobando uma variedade de produtos financeiros sem garantias e não prescritos.

Recursos de educação financeira

Além da renegociação de dívidas, um dos pilares do mutirão é a educação financeira, para evitar que os inadimplentes retornem às dívidas após a renegociação.

Confira: Planilha de gastos gratuita para baixar

Os participantes terão acesso a conteúdo educativo, incluindo vídeos explicativos e dicas para uma gestão financeira mais saudável.

A Febraban enfatiza a importância de entender melhor as finanças pessoais para evitar futuros endividamentos.

Canais de renegociação

Os consumidores podem escolher entre múltiplos canais para participar do mutirão, incluindo os sites e telefones das instituições financeiras.

Além disso, é possível usar o portal consumidor.gov.br para aqueles com conta Gov.br (nível prata ou ouro), e até o Sistema Nacional de Atendimento ao Consumidor – Proconsumidor, facilitando o acesso a todos.

Confira os canais disponibilizados pelas instituições para renegociação:

1. BANCO DO BRASIL

• Telefone: 4004-0001 / 0800-729-0001
• WhatsApp: (61) 4004-0001
• Site do BB;
• Dívidas que estão sob gestão da Ativos S/A: negocie seus débitos
• Telefone: 0800-644-3030
• WhatsApp: (11) 97958-3125

2. BANCO CARREFOUR

• Negociar Cartão Carrefour
• Negociar Cartão Atacadão

3. BANCO BMG

• Site BMG
• Telefone: 0800-286-3636
• WhatsApp: 4002-7007

4. BANCO DAYCOVAL

• Cartão Consignado / Empréstimo Consignado / Crédito em conta (crédito pessoal): site Daycoval;
• Telefone: 0300-111-0500
• Veículos | Financiamento de Veículos: site Daycoval mutirão

5. BANCO FIBRA

• E-mail: operacoes.varejo@bancofibra.com.br

6. BANCO INTER

• Telefone: 3003-4070 (capitais e regiões metropolitanas) / 0800-940-0007 (demais localidades)
• Site Inter

7. BANCO DO NORDESTE

• Telefone: 0800-728 3030
• Central de atendimento dos cartões de crédito: 3003-0145 (capitais e região metropolitana) / 0800-724-0145 (demais localidades)

8. BANCO ORIGINAL

• Dívidas com o Banco Original e PicPay: site Banco Original.

9. BANCO SEMEAR

• Portal de negociação Semear
• Central de Relacionamento 24h: 0800-702-6700
• WhatsApp: (31) 4000-1570
• Site Banco Semear

10. BANCO BV

• Portal de negociação BV
• Telefones: 3003-1616 | 0800-701-8600
• WhatsApp: (11) 30031616
• App BV

11. BANPARÁ

• Telefone: (91) 3004-4444
• Site Banpará

12. BANRISUL

• Site Banrisul
• App Banrisul
• WhatsApp: (51) 3215-1800
• E-mail: recuperacao@banrisul.com.br

13. BRADESCO

• Cliente correntista, cartões de crédito Bradesco, C&A, Casas Bahia e Parceiros: WhatsApp: (11) 4858-5151
• Produtos Losango: site Losango
• WhatsApp: (11) 93000-0119
• Bradesco Financiamentos de Veículos

14. CAIXA ECONÔMICA FEDERAL

• Créditos comerciais, pessoas e empresas: Site da Caixa
• Prestações habitacionais em atraso: App Habitação Caixa
• Cartão de crédito: App Cartões Caixa
• Regularize suas dívidas: App Caixa Tem

15. CETELEM

• Site Cetelem
• WhatsApp oficial: 0800-704-1166
• Telefone: (11) 4004 7990

16. C6BANK

• Telefone: (11) 3003 6116 | 0800-660-6116
• WhatsApp: (11) 2832-6088
• E-mail: cobranca@c6bank.com 
• Aplicativo C6bank

17. DIGIMAIS

• Capitais e regiões metropolitanas: (11) 4020-3300
• Outras localidades: 0800-646-7676

18. INBURSA

• Telefones: (11) 3030-4444 ou 0800-641-4444
• E-mail: atendimento-cobranca@inbursa.com
• WhatsApp: (14) 2108-7953
• Site Pagou Fácil

19. ITAÚ

• Correntistas: buscar a seção de renegociação no aplicativo ou internet banking do Itaú
• WhatsApp: 4004-1144
• Site Itaú
• Telefone: 4004-1144 (capitais e regiões metropolitanas)
• Telefone: 0800-722-5533 / 0800-722-1144 (demais locais)

20. NBCBANK

• Telefone: 0800-022-1401
• WhatsApp: (51) 9878-7949
• E-mail: recuperacaocredito@nbcbank.com.br

• 21. PARANÁ BANCO
  • Site Paraná
  • Telefone: 0800-645-6090 – opção 05
  • E-mail: cobranca_pb@paranabanco.com.br

22. SANTANDER

• Pessoa Física
• Telefone: (11) 4004-3535 (capitais e regiões metropolitanas)
• Telefone: 0800-702-3535 (demais localidades)
• Site Santander
• Santander Financiamentos
• Telefone: (11) 4004-9090 (capitais e regiões metropolitanas)
• Telefone: 0800-722-9090 (demais localidades)
• WhatsApp: (11) 4004-9090
• Site Santander Financiamentos

23. SENFF

• Site SENFF
• Telefone: (41) 3313-1847
• E-mail: negociacao@senff.com.br

24. SICREDI

• WhatsApp (51) 3358-4770

25. TRIBANCO

• Site Tribanco
• Telefone: (11) 3003-3099 (capitais e regiões metropolitanas)
• Telefone: 0800-722-3099 (demais localidades)

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Benefícios da renegociação

A renegociação de dívidas promovida pelo mutirão não se limita apenas a ajustes nos valores.

Oportunidade: Pague dívidas com seu FGTS

Ela envolve redução de taxas, extensão de prazos, alteração nas condições de pagamento, e até a migração para modalidades de crédito mais vantajosas, alinhadas às políticas de cada banco.

Até quando posso participar?

O mutirão se estende por um mês, até 15 de abril, proporcionando um período significativo para os consumidores colocarem suas finanças em dia.

A extensão do evento visa garantir que o maior número possível de pessoas possa participar e se beneficiar das condições especiais oferecidas.

Leia também: Como se planejar financeiramente em casal? Passo a passo

Se você está buscando uma oportunidade para resolver pendências financeiras e aprender mais sobre gestão de finanças pessoais, o Mutirão de Negociação e Orientação Financeira 2024 pode ser o momento ideal.

Aproveite esta chance para renegociar suas dívidas em condições favoráveis e adquirir conhecimentos que vão contribuir para uma vida financeira mais equilibrada.

Entenda mais: Cartão de Crédito Consignado

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