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INSS começa teste com atendimento via Whatsapp; confira

19/04/2023

O ministro da Previdência Social, Carlos Lupi, informou que estão testando o uso do WhatsApp para atendimento dos segurados. Veja como irá funcionar o atendimento!

O INSS está buscando novas formas de melhorar a comunicação com os segurados, e uma delas é o uso do WhatsApp como ferramenta de interação.

Por que o INSS está testando o uso do WhatsApp?

Inicialmente, o objetivo da nova ferramenta é informar os segurados sobre uma série de serviços, incluindo agendamento de perícias médicas e andamento de pedidos.

Em seguida, poderão ser passadas orientações gerais sobre auxílios, aposentadorias e pensões do INSS.

Gostou da novidade? Então acesse o conteúdo completo e saiba quando o INSS começa a atender via WhatsApp!