Consultas e empréstimos do FGTS ficam indisponíveis sexta, sábado e domingo
A Caixa Econômica Federal informou que os serviços relacionados ao FGTS, incluindo consultas, empréstimos com garantia do Saque-Aniversário e pedidos de saque, estarão temporariamente indisponíveis durante o fim de semana.
A paralisação está prevista para os dias 6, 7 e 8 de junho (sexta a domingo), por conta de ajustes técnicos nos sistemas do aplicativo FGTS.
Confira a seguir o que será afetado, por que a manutenção ocorre agora e quando os serviços devem ser normalizados.
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O que você vai ler neste artigo:
Resumo da notícia
- Serviços relacionados ao FGTS, como consultas, empréstimos e pedidos de saque, estarão indisponíveis de 6 a 8 de junho devido a ajustes técnicos.
- A manutenção ocorre para preparar a segunda etapa de pagamento da MP 1290/2025, que autoriza saques do FGTS para quem aderiu ao Saque-Aniversário.
- Principais serviços afetados: consulta do Saque-Aniversário, antecipação do saque, cadastro de conta bancária e solicitações para compra de imóvel.
- A manutenção não impactará os pagamentos da MP 1290, que libera até R$3 mil na primeira etapa e o saldo restante na segunda etapa, iniciando em 17 de junho.
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Por que o aplicativo do FGTS ficará fora do ar?
A indisponibilidade dos serviços ocorre em função da preparação técnica para a segunda etapa de pagamento da MP 1290/2025, que começa no dia 17 de junho.
Essa medida provisória autoriza o saque de valores das contas do FGTS para trabalhadores que aderiram à modalidade Saque-Aniversário e tiveram o contrato de trabalho encerrado entre janeiro de 2020 e fevereiro de 2025.
Durante a manutenção, o aplicativo poderá continuar exibindo informações como extratos e valores já liberados, mas novas solicitações e consultas específicas, como antecipações e atualizações cadastrais, não estarão disponíveis.
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O que será afetado nos dias 6, 7 e 8 de junho?
Entre os principais serviços indisponíveis temporariamente no app FGTS estão:
- Consulta à opção de Saque-Aniversário
- Antecipação saque-aniversário com instituições financeiras
- Cadastro ou alteração de conta bancária para recebimento do FGTS
- Solicitações de uso do FGTS na compra de imóvel
A previsão é de que todos os sistemas estejam normalizados na segunda-feira (9), para garantir o funcionamento da nova etapa de liberações.
Pagamentos da MP 1290 seguem programados
A manutenção não afetará os cronogramas da MP 1290/2025, que libera até R$ 3 mil na primeira etapa de pagamento e o saldo restante, sem limite, na segunda.
O pagamento da primeira etapa foi feito entre os dias 06 e 10 de março. Já a segunda etapa iniciará os pagamentos no dia 17 de junho e vai até o dia 20 de junho, de forma que a manutenção no aplicativo não afetará a liberação do valor.
Confira: Quem pode sacar o FGTS? Veja todas as situações possíveis
No entanto, o que pode afetar é o cadastro de conta bancária para receber o saque do FGTS. Quem ainda não tinha cadastrado uma conta bancária, tinha até hoje, 06 de junho para adicioná-la.
Com a manutenção no aplicativo, quem não cadastrou uma conta bancária receberá os valores por meio dos canais físicos da Caixa, como agências, lotéricas e terminais de autoatendimento, de acordo com o valor e o cronograma.
Como consultar se você tem direito à MP 1290?
Assim que o aplicativo estiver novamente em funcionamento completo, os trabalhadores poderão consultar se têm direito aos valores da Medida Provisória pelos seguintes meios:
- Aplicativo do FGTS (aba “Informações Úteis”)
- Central telefônica 0800 726 0207
- Agências da Caixa
Quem aderiu ao Saque-Aniversário e teve o contrato encerrado dentro do período determinado pela MP terá o valor creditado automaticamente, sem necessidade de solicitação.
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Perguntas frequentes
Por que o app FGTS ficará fora do ar neste fim de semana?
A indisponibilidade é causada por manutenções técnicas para preparar o sistema para novos pagamentos previstos pela MP 1290/2025.
Quais serviços do FGTS estarão indisponíveis?
Consultas, antecipações, alterações de conta bancária, pedidos de saque e solicitações relacionadas ao Saque-Aniversário.
A manutenção vai atrasar os pagamentos da MP 1290?
Não. O calendário de pagamentos está mantido e os créditos serão feitos conforme cronograma da Caixa.
Quando os serviços do FGTS voltam ao normal?
A previsão é que tudo esteja restabelecido até a segunda-feira, 10 de junho, segundo a Caixa Econômica Federal.
Aplicativo bem fácil de usar
Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação 14/04/2023Atenção e o respeito à minha necessidade
Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação 07/03/2023É um aplicativo muito bom e tudo que tem nele é verdade, não fake news
Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação 30/01/2023Achei muito rápido, sem tanta burocracia
Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação 08/03/2023