Mais de 300 agências INSS pausaram e reagendarão atendimento esta semana

Um apagão energético atingiu 10 estados e o Distrito Federal na última terça, 15 de agosto, e, com isso, 336 agências do INSS precisaram suspender o atendimento.

Segundo as informações divulgadas pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), do total de 1.550 agências espalhadas pelo país, pouco mais de 20% foram atingidas pelo apagão.

Além das agências, a Central de Atendimento 135 em Recife (PE) também teve seus serviços afetados. Enquanto as Centrais de Atendimento de Caruaru (PE) e Salvador (BA) prosseguiram com os trabalhos normalmente.

Teve seu atendimento suspenso devido ao apagão? Continue a leitura para saber como proceder e ter seu reagendamento realizado pela agência do INSS.

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A queda de energia afetou quais agências do INSS?

O INSS não divulgou uma lista com as agências que foram afetadas devido ao apagão. Entretanto, sabemos que estados do Norte, Nordeste e algumas regiões do Sudeste brasileiro foram atingidos pela queda de energia.

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Apesar de não ter divulgado quais agências do INSS foram afetadas, o órgão afirmou que a Centrais de Atendimento 135 já retornaram ao trabalho e, as agências que tiveram o atendimento suspenso estão retornando progressivamente.

O que acontece com serviços agendados?

Os serviços que não puderam ser realizados devido à falta de energia serão reagendados automaticamente pela própria agência do INSS.

Veja também: Como fazer agendamento do INSS online ou pelo telefone 2023

Ou seja, não será preciso entrar em contato com a Previdência ou entrar na plataforma Meu INSS para realizar o reagendamento.

Importante: A Data de Entrada do Requerimento (DER) – referência para a contagem do benefício previdenciário – será mantida. Portanto, quem tinha um agendamento não terá o prazo reiniciado. 

A nova data do atendimento poderá ser conferida pela plataforma Meu INSS ou pela Central de Atendimento 135.

INSS já está funcionando presencialmente?

Segundo as informações repassadas pela Previdência Social, as agências que já tiveram seu sistema de energia restabelecido já estão funcionando presencialmente para quem tinha realizado o agendamento.

Veja mais: Como baixar aplicativo Meu INSS oficial, atualizar e usar

Portanto, se você tem um atendimento agendado para os próximos dias, confira no seu aplicativo Meu INSS e compareça normalmente com a documentação necessária.

Caso não tenha comparecido ao seu atendimento nos últimos dias, a recomendação é verificar se há um reagendamento realizado ou se será preciso agendar novamente.

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