INSS não aceita documentos por e-mail; como apresentar corretamente?

O Instituto Nacional de Seguro Social (INSS) entrou em contato solicitando um cumprimento de exigência, mas não sabe o que fazer ou como resolver?

Fique tranquilo, o cumprimento de exigências do INSS serve para que você envie os documentos solicitados pelo órgão para ser realizada a concessão do benefício ou revisão do seguro.

Entretanto, o envio não acontece por e-mail. Continue a leitura para saber como realizar o cumprimento de exigências ao Instituto de Seguridade Social (INSS).

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Como cumprir exigência do INSS?

Como adiantamos, o cumprimento de exigências é quando o Instituto de Previdência Social, o INSS, solicita ao beneficiário ou futuro segurado, o envio de documentos complementares para ser realizada a concessão do benefício.

O envio dessa documentação nunca deve acontecer por e-mail, como vem acontecendo. 

O INSS recebe exclusivamente através da plataforma Meu INSS, seja site ou aplicativo.

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Também é possível realizar o agendamento através da Central de Telefone 135, e comparecer presencialmente a uma agência do Instituto de Seguridade Social com todos os documentos exigidos.

Para quem deseja realizar pela internet, sem sair de casa, veja como é simples cumprir a exigência e aguardar a análise do requerimento do INSS.

Cumprimento de Exigência

1.

Abra o aplicativo ou site Meu INSS.

2.

Agora, insira seu CPF, no campo indicado.

3.

Neste momento, coloque sua senha cadastrada no Portal Gov.br.

4.

Ao entrar, procure por "Cumprimento de Exigência" e clique. Em seguida, adicione os documentos para a análise.

Ao entrar na aba de cumprimento de exigências, você deverá encontrar o pedido feito pelo INSS.

Em seguida, anexar a documentação solicitada clicando no “+”, depois clicar em “Avançar”.

Após anexar os documentos, leia as informações repassadas pelo INSS e clique em “Avançar/Finalizar” para que seu pedido seja concluído.

Atenção: Para acompanhar o pedido, você pode entrar na plataforma Meu INSS ou ligar para o número 135 e verificar o andamento do processo.

Formas de comunicação oficial com o INSS

Como já informado anteriormente, o INSS não aceita o envio de documentos através do e-mail, isso acontece porque tudo deve ser realizado dentro da plataforma Meu INSS.

Leia também: Como baixar aplicativo Meu INSS oficial, atualizar e usar

Portanto, para entrar em contato com a Previdência Social, sempre utilize o aplicativo ou site Meu INSS e a Central de Telefone 135.

Vale lembrar que também existem os canais oficiais do INSS nas redes sociais, são eles:

• Instagram
• Twitter 
• Facebook 
• YouTube 

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Evite golpes envolvendo o INSS

Evite cair em golpes com o nome do INSS, todas as vezes que receber um e-mail ou carta, entre em contato imediatamente pela Central de Atendimento Telefônica, no número 135 e verifique se essa comunicação foi realmente realizada pelo órgão.

Leia também: Passo a passo para atualizar os dados cadastrais do INSS

Outra forma de saber se realmente é o INSS quem entra em contato com você, é por meio da plataforma Meu INSS.

Lá, sempre constará as informações e qualquer solicitação feita pelo órgão, como acontece com o cumprimento de exigências.

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