CPF inconsistente no cadastro NIS e/ou FGTS: como resolver

6 min leitura
Publicação:

O Número de Identificação Social (NIS) é emitido pela Previdência Social com o objetivo de ajudar a identificar os cidadãos brasileiros na base nacional de dados. 

É comum que ocorram problemas com a inconsistência cadastral no CPF ao se realizarem consultas relacionadas ao NIS ou Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS).

Mas pode ficar tranquilo! É possível solucionar qualquer inconsistência relacionada ao seu CPF, basta entender primeiro o motivo que causou o erro.

Por isso, criamos esse artigo para te ajudar a entender o que causa essas inconsistências nos dados e como resolver. Veja a seguir.

Confira as melhores soluções
meutudo para você
Produto Taxa a partir de Pagamento
Antecipação Saque-aniversário 1,79% a.m antecipe a partir de R$50
Simular

O que é CPF inconsistente?

Vamos explicar o que quer dizer CPF inconsistente nas principais bases de dados do governo e, mais adiante, como você pode resolver cada pendência. 

Diversos erros ou dados incorretos podem causar inconsistências no CPF, como informações divergentes em cadastros de plataformas do governo. 

No entanto, saiba que a maioria desses erros por inconsistências ocorrem para sua própria segurança, a fim de evitar fraudes e golpes no seu nome.

No cadastro NIS

Ao realizar consultas nas plataformas do governo, é possível se deparar com mensagens como “o seu CPF está inconsistente no cadastro NIS da Caixa” ou outras notificações de dados cadastrais irregulares.

Esta mensagem costuma aparecer quando há algum dado cadastral incorreto ou divergente nas suas informações pessoais, ou seja, um conflito de dados.

Saiba mais: PIS inconsistente: o que significa e como resolver?

Normalmente, isso ocorre quando seus dados cadastrados na Receita Federal (CPF) não condizem com os dados do Cadastro Nacional de Informações Sociais (CNIS), que seriam o NIS/PIS/NIT/PASEP.

Pode ser o caso de uma informação incorreta, desatualizada ou faltante que seria essencial para a confiabilidade do seu cadastro NIS.

CPF inconsistente no FGTS

Ao tentar consultar seu aplicativo do FGTS ou serviços similares relacionados ao FGTS, também é possível receber notificações de inconsistências como “CPF não localizado na base de dados do FGTS”.

No caso de inconsistência de dados relacionada ao FGTS, pode se tratar também de sistemas temporariamente fora do ar, CPF inativo junto à Receita ou irregularidade do empregador.

CPF inconsistente na CAIXA

O sistema da Caixa trata de diversos assuntos relacionados ao governo, como benefícios sociais, assistenciais e até previdenciários.

Portanto, ter os dados regulares na base de dados da Caixa é essencial. Vale lembrar que o sistema da Caixa também trata de questões como FGTS e saques relacionados a ele.

Leia mais: App Caixa Tem: principais dúvidas, falhas e como resolver

Logo, ao receber alguma notificação ou mensagem de erro acessando sua conta, é importante buscar resolver, evitando dores de cabeça futuras.

Passo a passo para resolver o CPF inconsistente

Qualquer das divergências que mencionamos, seja ela relacionada ao NIS, FGTS ou Caixa, podem ser resolvidas com a atualização ou regularização de dados.

Para resolver a questão do CPF inconsistente, é necessário, antes de mais nada, entender o que está causando a irregularidade

Portanto, será necessário fazer algumas consultas para encontrar a solução mais viável. Veja a seguir instruções para cada situação específica que pode causar inconsistências.

Regularizando o CPF

Para consultar a situação do seu CPF junto à Receita Federal, basta realizar os passos que listamos a seguir:

  1. Acesse o site da Receita Federal;
  2. Clique em “Meu CPF”;
  3. Selecione a opção “Consultar meu CPF” e depois “Iniciar”;
  4. Digite seu CPF e data de nascimento;
  5. Selecione “Sou humano” e clique em “consultar”.

Prontinho! Um comprovante da situação cadastral do seu CPF irá aparecer e, caso haja algum dado irregular junto à Receita, será informado nesta consulta.

Você também pode verificar a situação dos seus dados no CNIS com os seguintes passos:

  1. Acesse o sistema do CNIS;
  2. Clique em “Inscrição” no canto superior esquerdo;
  3. Selecione a opção “Filiado”;
  4. Insira seu nome completo, nome da sua mãe, data de nascimento e CPF;
  5. Clique em “Não sou um robô” e “Continuar”;
  6. Realize a consulta dos dados.

Para regularizar a situação do seu CPF junto à Receita, caso tenha aparecido alguma irregularidade na consulta realizada, siga os passos a seguir:

  1. Acesse o site de regularização de dados;
  2. Insira seus dados corretamente;
  3. Atualize as informações sobre renda e adicionais;
  4. Conclua o envio do formulário.

Após o envio, é só aguardar a análise e regularização dos seus dados.

Se estiver com nome incorreto no CPF

Há casos em que as inconsistências ocorrem por conta de um nome incorreto cadastrado no CPF. Neste caso, é necessário corrigir o documento, pois este foi feito incorretamente.

Leia também: Passo a passo para atualizar os dados cadastrais do INSS

Para esse caso, é necessário comparecer presencialmente a uma agência da Caixa Econômica Federal, Banco do Brasil ou Correios para regularizar a situação.

Se o CPF estiver regular

Caso o CPF esteja regular e ainda assim apareça uma mensagem que informa inconsistências no CPF, como não foi descoberto exatamente qual foi o erro, é necessário ir presencialmente buscar atendimento e solução para o problema.

Nesse caso, será necessário procurar uma agência da Caixa Econômica Federal levando seus documentos pessoais para resolução dos problemas relacionados às inconsistências.

Saiba mais: 5 dicas para conseguir organizar o orçamento financeiro

Agora que você aprendeu mais sobre inconsistências junto às bases de dados do governo e da Caixa, continue acompanhando a meutudo nas redes sociais.

Para continuar sempre informado sobre o mundo financeiro, FGTS e benefícios dos trabalhadores, inscreva-se abaixo para receber nossos destaques semanais em seu e-mail.

Isto foi útil?
Obrigado por avaliar!
Ainda tem dúvidas?
FAQ

Perguntas frequentes

O que significa quando o CPF está inconsistente?

O CPF inconsistente está relacionado a dados cadastrais divergentes nas bases de dados do governo e da Receita Federal.

Ainda tem dúvidas?

O que fazer quando o CPF da inconsistência no FGTS?

É necessário consultar nas plataformas do governo como o CNIS, INSS e Receita Federal para entender a divergência que causou a inconsistência. Ao encontrar a divergência, é possível resolver junto às plataformas mencionadas, ou presencialmente junto à Caixa, dependendo da inconsistência.

Ainda tem dúvidas?

Como atualizar o CPF na Caixa Econômica Federal?

Caso haja divergências nos seus dados como seu nome ou nome dos pais, por exemplo, é necessário ir até uma agência da Caixa levando seus documentos pessoais para atualização de dados.

Ainda tem dúvidas?

Como regularizar PIS inconsistente na Caixa?

Para regularizar PIS inconsistente é necessário ir até uma agência da Caixa levando seus documentos pessoais para atualização de dados.

Ainda tem dúvidas?
Lisandra Pinheiro Lisandra Pinheiro

Lisandra Pinheiro é graduanda em Letras e faz parte da meutudo desde 2021. Começou na área de Customer Experience, e hoje, atua como redatora na equipe de Conteúdo. Se dedica especialmente a artigos previdenciários, trabalhistas e financeiros, ajudando as pessoas a se educarem sobre seus direitos e finanças. Nas horas vagas, adora apreciar um cafezinho e escrever poesia.

2003 artigos escritos