Tecnologia para idosos: dicas práticas e como ensinar

A adaptação dos idosos ao mundo digital costuma ser desafiadora, desde a falta de familiaridade com as ferramentas tecnológicas até preocupações com a segurança online.

De acordo com estudos recentes, apesar do aumento significativo no uso da tecnologia por idosos, muitos ainda enfrentam dificuldades consideráveis.

A seguir, entenda a importância da tecnologia para idosos, quais suas principais dificuldades, o que é importante saber e muito mais.

Empréstimo
Saque-Aniversário Simule agora

Consignado
CLT Simule agora

Empréstimo
Consignado Simule agora

Portabilidade
do Consignado Simule agora

Empréstimo
para BPC/LOAS Simule agora

Refinanciamento
de Consignado Simule agora

O que é a inclusão digital para idosos?

A tecnologia para idosos é o conjunto de ferramentas digitais que permite às pessoas da terceira idade se comunicar, acessar serviços e realizar tarefas do dia a dia com mais autonomia (celulares, aplicativos, computadores e internet).

A principal vantagem é facilitar atividades que antes exigiam deslocamentos ou ajuda de terceiros, como conversar com familiares, consultar benefícios ou fazer pagamentos.

A inclusão digital para idosos refere-se ao processo de garantir que as pessoas na terceira idade tenham acesso e saibam usar as tecnologias da informação e comunicação.

Esse acesso permite que os idosos participem ativamente da sociedade atual, utilizem serviços essenciais e mantenham contato com familiares, amigos e informações importantes do dia a dia.

Entenda: Como ensinar idoso a mexer no celular?

Dessa forma, o conceito de inclusão digital envolve desde o aprendizado básico sobre celulares e computadores até a navegação segura na internet e o uso de serviços online, como bancos, compras, aplicativos de transporte, consultas médicas e plataformas de comunicação.

O que é a tecnologia assistiva para idosos?

Tecnologia assistiva para idosos inclui dispositivos e softwares projetados para ajudar aqueles que enfrentam desafios devido à idade, como deficiências visuais ou motoras, a manterem sua autonomia e qualidade de vida.

Essas tecnologias podem variar desde simples aplicativos de aumento de texto para leitura até sistemas complexos de resposta por voz que controlam o ambiente doméstico, facilitando o acesso a serviços e melhorando a conexão social​.

Saiba mais: Idoso pode tirar carteira de motorista?

Aplicativo bem fácil de usar

Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação 14/04/2023

Atenção e o respeito à minha necessidade

Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação 07/03/2023

É um aplicativo muito bom e tudo que tem nele é verdade, não fake news

Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação 30/01/2023

Achei muito rápido, sem tanta burocracia

Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação 08/03/2023

‹ ›

Simular empréstimo

Por que ensinar tecnologia para idosos é importante?

Ensinar tecnologia para idosos é importante porque ajuda a aumentar a autonomia, a inclusão social e a independência no dia a dia.

Com conhecimentos básicos sobre celulares, aplicativos e internet, a pessoa idosa consegue resolver diversas tarefas sem precisar depender de familiares ou terceiros.

Entre os principais benefícios estão:

• Comunicação com familiares e amigos: chamadas de vídeo e aplicativos de mensagens ajudam a manter o contato, mesmo à distância
  
• Acesso ao Meu INSS: permite consultar extratos, acompanhar benefícios, solicitar serviços e obter documentos sem sair de casa
  
• Uso de aplicativos bancários: facilita pagamentos, transferências, consultas de saldo e controle das finanças de forma prática
  
• Acesso a serviços de saúde: possibilita agendar consultas, acessar exames, utilizar telemedicina e acompanhar informações médicas online
  
• Mais acesso à informação e entretenimento: notícias, cursos, vídeos, músicas e conteúdos educativos ficam disponíveis a poucos toques na tela

Com o avanço da digitalização dos serviços públicos e privados, desenvolver essas habilidades se tornou cada vez mais importante para garantir mais independência, praticidade e autonomia financeira na terceira idade.

Leia também: Direito dos idosos

Quais as principais dificuldades dos idosos na tecnologia?

As principais dificuldades dos idosos com a tecnologia geralmente estão relacionadas a barreiras físicas, cognitivas e emocionais.

Embora cada pessoa tenha uma experiência diferente, esses desafios costumam aparecer com frequência durante o uso de celulares, aplicativos e serviços digitais.

Confira alguns exemplos:

• Barreiras físicas: problemas de visão, audição ou coordenação motora podem dificultar o uso de dispositivos, a dificuldade para ler letras pequenas na tela do celular ou identificar ícones muito parecidos
  
• Barreiras cognitivas: aprender novas etapas e memorizar informações pode ser mais desafiador com o passar dos anos, lembrar senhas de aplicativos, bancos e redes sociais é um dos obstáculos mais frequentes
  
• Barreiras emocionais: muitos idosos sentem receio de apertar o botão errado, apagar informações importantes ou até “quebrar o aparelho”, esse medo pode gerar resistência ao aprendizado e evitar que a pessoa explore novos recursos

Apesar dessas dificuldades, a maioria dos obstáculos pode ser superada com adaptações simples, apoio adequado e contato frequente com os dispositivos.

Saiba mais: Como solicitar o cartão de estacionamento do idoso?

A maioria dos smartphones permite aumentar o tamanho da fonte, ativar o zoom da tela e utilizar comandos por voz para facilitar a navegação.

Além disso, vale utilizar gerenciadores de senhas, anotações em local seguro ou métodos de autenticação biométrica, como impressão digital e reconhecimento facial.

Quanto mais a tecnologia faz parte da rotina, mais natural tende a se tornar seu uso no dia a dia.

Como ensinar tecnologia para idosos: 6 dicas práticas

Ensinar tecnologia aos idosos pode ser uma experiência enriquecedora tanto para o educador quanto para o aprendiz.

Contudo, é importante reconhecer e abordar os desafios únicos que os idosos enfrentam ao interagir com novas tecnologias.

Confira também: Isenção de taxa de renovação da CNH para idosos

As dicas a seguir tem como objetivo tornar o processo de aprendizado mais acessível e agradável para os idosos, garantindo não só que aprendam a usar a tecnologia, mas também se sintam confortáveis e confiantes ao fazê-lo. Confira!

Personalize o ensino

Cada um de nós possui necessidades únicas de aprendizado, inclusive os idosos; por isso, é essencial ajustar o ensino às habilidades individuais e ao ritmo de cada aluno.

Isso pode incluir escolher tecnologias que sejam mais intuitivas ou adaptar as aulas para focar em funções específicas que eles achem úteis ou interessantes.

A personalização pode ajudar a superar barreiras físicas e cognitivas, tornando a aprendizagem mais acessível e relevante para suas vidas diárias.

Crie um ambiente de aprendizado positivo

Um ambiente de aprendizado positivo e encorajador é fundamental. Então, seja paciente e compreensivo, mostrando que os erros são parte do processo de aprendizado.

Além disso, elogie os progressos, por menores que sejam, para aumentar a autoconfiança dos idosos, isso pode motivá-los a continuar tentando mesmo quando encontram dificuldades​.

Saiba mais sobre tecnologia para idosos e outros assuntos de seu interesse, inscreva-se aqui no formulário e receba conteúdos semanais por e-mail, gratuitamente.

Veja sobre: Casas adaptada para idosos

Simplificação e repetição

Utilize instruções claras e diretas, e esteja preparado para repetir informações e demonstrações.

Muitas pessoas podem precisar de mais tempo para absorver e aplicar novos conhecimentos, especialmente quando se trata de tecnologia para idosos.

Dessa forma, a repetição ajuda a consolidar o aprendizado e a garantir que eles se sintam confortáveis com as operações básicas antes de passar para tarefas mais complexas​.

Saiba mais sobre: Banheiro adaptado para idosos

Envolvimento familiar e social

Incentivar a participação de familiares e amigos pode aumentar o engajamento e o interesse dos idosos pela tecnologia.

O apoio de pessoas próximas não só fornece mais uma fonte de incentivo, mas também cria uma rede de suporte que pode auxiliar fora das sessões formais de aprendizado.

Atenção: isso é especialmente útil para reforçar o uso da tecnologia no dia a dia.

Uso de tecnologia assistiva

Incorporar tecnologia assistiva pode ajudar a superar algumas das limitações físicas que os idosos enfrentam.

Ferramentas como leitores de tela, ampliadores de texto ou dispositivos ativados por voz podem facilitar o uso de tecnologia para aqueles com deficiências visuais ou motoras.

Concentre-se nos aspectos práticos e benefícios

Demonstre como as tecnologias podem ser aplicadas em atividades cotidianas valiosas para os idosos, como manter contato com a família por meio de videochamadas, fazer compras online ou utilizar serviços de saúde digitalizados.

Enfatizar os benefícios práticos pode aumentar a relevância percebida da tecnologia e motivar um maior interesse e esforço para aprender.

Como usar o celular com segurança na internet?

Usar a internet com segurança é fundamental para aproveitar a tecnologia sem preocupações.

Por isso, é importante desconfiar de mensagens que pedem dados pessoais, senhas ou dinheiro, principalmente em golpes de WhatsApp e falsos contatos de bancos.

Outra medida importante é ativar a verificação em duas etapas em aplicativos como WhatsApp e e-mail, aumentando a proteção das contas.

Além disso, nunca compartilhe senhas, códigos recebidos por SMS ou códigos de autenticação com outras pessoas, mesmo que elas digam ser de uma empresa ou instituição financeira.

Se suspeitar de um golpe, procure ajuda e registre a ocorrência. O Disque 100 recebe denúncias relacionadas aos direitos da pessoa idosa, e o Disque 197 pode orientar sobre fraudes e crimes digitais.

O que é preciso para ensinar idosos a mexerem na tecnologia?

Para ensinar sobre tecnologia para idosos, é importante adotar uma abordagem personalizada, garantindo que eles possam interagir com os dispositivos tecnológicos.

Deixar que os idosos explorem os dispositivos por conta própria é uma maneira eficaz de aumentar sua familiaridade com a tecnologia.

Também é essencial entender as necessidades e interesses específicos de cada idoso, pois isso pode guiar na escolha das tecnologias e aplicativos mais adequados para eles, como aplicativos de gerenciamento de fotos, comunicação, ou mesmo serviços bancários​​.

Um dos dispositivos mais recomendados para o ensino de tecnologia para idosos é o celular.

Saiba mais: Qual é o melhor celular para idoso?

Os celulares smartphones modernos oferecem interfaces intuitivas que podem ser personalizadas com aplicativos úteis que atendem às necessidades diárias do idoso.

Esses dispositivos são ideais para começar devido à sua mobilidade e à capacidade de instalar aplicativos que ajudam em diversas tarefas diárias, desde comunicações até gestão financeira.

Idosos podem pagar contas sozinhos? Como?

Sim, os idosos podem gerenciar e pagar suas contas sozinhos utilizando tecnologia, trazendo uma importante independência e controle sobre suas finanças.

O uso de celulares e de aplicativos bancários simplifica esse processo, permitindo que idosos realizem pagamentos e monitoramentos financeiros de maneira segura e prática, diretamente de suas casas.

Saiba mais: Aplicativos para idosos úteis para o dia a dia

Além da gestão de contas cotidianas, um dos benefícios da autonomia tecnológica para os idosos é a capacidade de acessar serviços financeiros, como o Empréstimo Consignado para aposentados e pensionistas do INSS aqui na meutudo.

A gente tem tornado o processo de contratação do Empréstimo Consignado INSS cada vez simples e menos burocrático, de forma totalmente online, pelo nosso site ou aplicativo.

Isso permite que os idosos possam, confortavelmente de suas casas e sem a necessidade de suporte físico, contratar empréstimos de maneira segura e prática, quando quiserem.

Com essa alternativa, é possível comprometer até 40%* do benefício com empréstimos e cartões consignados.

*Antes, sua aposentadoria ou pensão tinha 45% de margem, sendo 35% para empréstimo e 5% para cada tipo de cartão (consignado e benefícios), obrigatoriamente separados e limitados para cada uso.

Agora, a margem total cai para 40%, mas é livre: você decide como usar. Quer só empréstimo? Os 40% são todos seus para isso. Quer incluir cartão? Ainda dá para reservar até 5% para ele.

⚠️ Atenção: a partir de 2027 a margem começa a cair 2% por ano, chegando a 30% em 2031. Sendo assim, o ideal é aproveitar a margem disponível ainda em 2026, enquanto ela está maior.

Além disso, você pode acessar taxas a partir de 1,39% e parcelamento em até 108 mensalidades*.

*Consulte as condições disponíveis.

O processo para solicitar o empréstimo é intuitivo, acessando o nosso site ou aplicativo meutudo, que é gratuito, e fazendo um cadastro simples, como no passo a passo abaixo.

Passo a passo de cadastro no aplicativo meutudo

Você pode baixar e instalar gratuitamente o nosso aplicativo na sua loja de aplicativos, PlayStore ou App Store.

1.

Na tela inicial, clique no botão “Criar meu cadastro agora”.

Cadastrar

2.

Informe seu nome completo, celular e e-mail que você tenha acesso fácil. Em seguida, leia os termos e, caso esteja de acordo, clique no botão “Continuar”.

Cadastrar

3.

Escolha os tipos de produtos que você se interessa.

Cadastrar

4.

Insira o seu CPF e depois clique no botão "Continuar".

Cadastrar

5.

Insira sua data de nascimento e depois clique no botão "Continuar".

Cadastrar

6.

Um código de 4 dígitos será enviado por SMS para o número de celular cadastrado. Insira o código no aplicativo e continue.

Cadastrar

7.

Para finalizar, crie uma senha de acesso para seu cadastro, seguindo as instruções na tela. Lembre-se de guardar a senha em segurança. Em seguida, clique no botão “Criar senha”.

Cadastrar

8.

Cadastro concluído! Seja bem-vindo (a) ao app meutudo.

Cadastrar

9.

Ainda mais segurança: agora você pode cadastrar sua biometria e acessar o aplicativo meutudo sem precisar de senha. Aproveite!

Cadastrar

Em seguida, basta seguir as instruções da tela inicial. Após a aceitação dos termos, o usuário finaliza a solicitação com a confirmação de seus dados bancários e de identificação​.

Após contratar, é preciso realizar o processo de anuência pelo site ou aplicativo do Meu INSS em até 5 dias corridos, ou seja, confirmar a contratação.

Com a gente, após esse procedimento, o pagamento é feito em até 1 dia útil* na conta de recebimento do benefício.

*O prazo de pagamento pode variar de acordo com o tipo de transferência.

Nosso time de especialistas está à disposição pelo chat do nosso site ou aplicativo, para ajudar com dúvidas sobre qualquer etapa da contratação.

Esta autonomia financeira, combinada com a segurança e facilidade de uso dos serviços online, não só facilita a vida dos idosos como também amplia suas opções para gerenciar melhor seus recursos financeiros.

Para saber mais sobre tecnologia para idosos e outros assuntos de seu interesse, inscreva-se aqui no formulário e receba nossos conteúdos semanalmente em seu e-mail.