experiência do cliente, meutudo

Porque a biometria facial é importante no meu consignado?

29 de julho de 2020 Porque a biometria facial é importante no meu consignado?

Para que você entenda melhor sobre o uso da biometria facial, mais conhecida como selfie, vamos explicar o motivo pelo qual usamos esta tecnologia para a assinatura das propostas.

Segurança

A tecnologia que usamos veio agilizar e garantir a segurança do processo de contratação e fazer com que o empréstimo consignado se torne completamente digital.

O modelo de assinatura por biometria facial é o mais adequado para nossos clientes.

O processo ajuda na prevenção de fraudes, já que requer que o cliente esteja com o celular em mãos e faça o movimento de sorrir para fazer a prova de vida, comprovando, assim, que é real e não uma imagem antiga ou fotografia.

Nosso Público

Os aposentados e pensionista são a grande parte do público de crédito consignado, por isso sempre é necessário adaptar as novidades para eles.

Fizemos vários testes até chegar na versão ideal, que garante o entendimento dos clientes.

Envolvemos uma base de clientes e a participação no nosso time de atendimento, que acompanha toda a experiência dos nossos usuários.

Com isso, conseguimos garantir a simplicidade e transparência no processo de contratação de crédito.

Como fazer minha selfie?

Para te ajudar, criamos um passo a passo explicando como você deve proceder na meutudo, confira.

PASSO 1

Acesse a pendência

Para ver a pendência, pressione o “sininho” de notificações localizado no canto superior direito da tela e depois clique na mensagem para ser direcionado a tela de assinatura biométrica.

PASSO 2

Instruções para fazer a selfie

– Retire qualquer acessório, como chapéu, óculos, bandana, etc;

– Vá para um local iluminado;

– Posicione o seu celular bem à frente do seu rosto;

– Não faça caretas e esteja vestido com camisa ou camiseta.

PASSO 3

Faça a assinatura biométrica

Após ler as instruções, permita o acesso a sua localização e as suas fotos. Depois clique em continuar.

Centralize o rosto na moldura vermelha pontilhada até que ela fique verde. Faça o movimento de sorriso para ser captado pela câmera, você tem 20 segundos.

Importante: A selfie é registrada automaticamente na meutudo quando você sorri. Por isso, não é necessário você apertar qualquer botão ou tecla para fazer a foto.

PASSO 4

Envio concluído

Pronto! A sua biometria facial foram concluída com sucesso e o seu contrato seguirá na análise

Contratando na meutudo

Na meutudo você pode contar com o suporte do nosso atendimento para te ajudar com a sua biometria facial para ajudar a fazer seu empréstimo consignado com a gente.

Aqui você encontra as melhores taxas de juros para empréstimo consignado e pode fazer online em até 10 minutos. Clique aqui e confira!

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