Biometria INSS gera dificuldade para 41%: obstáculos e quando precisa fazer
Com o aumento das fraudes e descontos indevidos em contratações de crédito consignado vinculadas aos benefícios previdenciários, o INSS implementou novas regras para proteger seus segurados.
Uma delas é a biometria. Se você está nesse barco, saiba que não está sozinho. Segundo dados da pesquisa Datatudo, feita com os nossos leitores, 41% dos beneficiários ainda enfrentam dificuldades para registrar a biometria e acessar serviços do INSS.
A seguir, confira o que mudou no Consignado INSS em 2026 e, principalmente, como fazer a biometria sem complicação.
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O que você vai ler neste artigo:
Resumo da notícia
- Aqui estão as 5 informações mais relevantes sobre a biometria INSS e as mudanças no Consignado INSS em 2026:
- 41% de beneficirios ainda enfrentam dificuldades**: De acordo com a pesquisa Datatudo, 41% dos beneficirios do INSS ainda enfrentam dificuldades para registrar a biometria e acessar serviços do INSS.
- Biometria facial é obrigatória**: O cadastro biométrico é obrigatório para a contratação de empréstimo consignado e desbloqueio de benefício, excepto para pessoas com mais de 80 anos, migrantes, refugiados ou apátridas, quem mora no exterior e quem está impossibilitado de se deslocar por mais de 30 dias.
- Mudanças no Consignado INSS**: Além da biometria, outras mudanças entraram em vigor no Consignado INSS, incluindo o bloqueio automático do benefício a cada contratação, proibição de contratação em nome de menores de idade ou por representantes legais, anúncio do empréstimo com uso de biometria, aumento do prazo de 96 para 108 meses e unificação da margem consignável.
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O que os dados revelam sobre o cadastro da biometria INSS
Os dados da pesquisa Datatudo sobre as mudanças no consignado do INSS mostram que 69% dos segurados entrevistados já realizaram a biometria digital ou facial.
Outros 31% ainda não fizeram a biometria. Para esse grupo, a atenção deve ser redobrada, já que o cadastro biométrico é fundamental para a liberação do empréstimo.
Confira como os beneficiários entrevistados descrevem a experiência com a biometria do INSS:
- 59% usam sem precisar de ajuda
- 11% usam, mas precisam de ajuda de outra pessoa
- 16% enfrentam erros no sistema
- 13% não sabem como fazer o cadastro biométrico
Somando os grupos que tiveram dificuldades, 41% dos beneficiários ainda encontram alguma dificuldade com o processo.
Quando a biometria é obrigatória? Veja casos
O cadastro biométrico é obrigatório para contratação de empréstimo consignado e desbloqueio de benefício. Para concessão de Benefício de Prestação Continuada (BPC), aposentadorias e auxílio-reclusão, a implementação é gradual.
Para salário-maternidade, benefícios por incapacidade, como auxílio-doença, e pensão por morte não é exigido a biometria para receber o benefício. Também estão dispensados do cadastro:
- Pessoas com mais de 80 anos
- Migrantes, refugiados ou apátridas
- Quem mora no exterior
- Quem está impossibilitado de se deslocar por mais de 30 dias, desde que apresente um atestado médico
- Pessoa com deficiência que impeça o deslocamento, com atestado médico
- Moradores de localidades de difícil acesso
No INSS, o cadastro biométrico é feito com impressão digital dos dez dedos, fotografia digitalizada do rosto e assinatura eletrônica.
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Consignado também teve outras atualizações em 2026
Além da biometria, outras mudanças entraram em vigor no Consignado INSS:
- Bloqueio automático do benefício a cada contratação: para contratar um novo empréstimo, é preciso que o segurado desbloqueie o benefício
- Proibição de contratação em nome de menores de idade ou por representantes legais: só o titular do benefício pode fazer um empréstimo, sem exceções
- Anuência do empréstimo com uso de biometria: o segurado tem até 5 dias para confirmar o empréstimo pelo aplicativo Meu INSS usando o reconhecimento facial
- Aumento no prazo de 96 para 108 meses
- Unificação da margem consignável para 40%*
*Antes, sua aposentadoria ou pensão tinha 45% de margem, sendo 35% para empréstimo e 5% para cada tipo de cartão (consignado e benefícios), obrigatoriamente separados e limitados para cada uso.
Agora, a margem total cai para 40%, mas é livre: você decide como usar. Quer só empréstimo? Os 40% são todos seus para isso. Quer incluir cartão? Ainda dá para reservar até 5% para ele.
⚠️ Atenção: a partir de 2027 a margem começa a cair 2% por ano, chegando a 30% em 2031. Sendo assim, o ideal é aproveitar a margem disponível ainda em 2026, enquanto ela está maior.
Essas mudanças foram criadas para proteger você de fraudes e descontos indevidos, mas também mudam o que esperar na hora de contratar um consignado.
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Veja como começar:
Passo a passo de cadastro no aplicativo meutudo Você pode baixar e instalar gratuitamente o nosso aplicativo na sua loja de aplicativos, PlayStore ou App Store. Na tela inicial, clique no botão “Criar meu cadastro agora”. Informe seu nome completo, celular e e-mail que você tenha acesso fácil. Em seguida, leia os termos e, caso esteja de acordo, clique no botão “Continuar”. Escolha os tipos de produtos que você se interessa. Insira o seu CPF e depois clique no botão "Continuar". Insira sua data de nascimento e depois clique no botão "Continuar". Um código de 4 dígitos será enviado por SMS para o número de celular cadastrado. Insira o código no aplicativo e continue. Para finalizar, crie uma senha de acesso para seu cadastro, seguindo as instruções na tela. Lembre-se de guardar a senha em segurança. Em seguida, clique no botão “Criar senha”. Cadastro concluído! Seja bem-vindo (a) ao app meutudo. Ainda mais segurança: agora você pode cadastrar sua biometria e acessar o aplicativo meutudo sem precisar de senha. Aproveite!
Depois de contratar, você tem até 5 dias para confirmar o empréstimo no aplicativo Meu INSS.
Se tiver dúvida em qualquer etapa, nossos especialistas em atendimento estão disponíveis no chat do aplicativo.
Dicas para os beneficiários realizarem a biometria sem erros
A forma mais prática de fazer a biometria do INSS é emitir o novo RG, oficialmente chamado de Carteira de Identidade Nacional (CIN).
O atendimento é feito no órgão responsável do seu estado, com apresentação da certidão de nascimento ou casamento.
A coleta também pode ser feita na renovação ou emissão do título de eleitor e da carteira de habilitação (CNH).
Até o fim de 2027, as bases biométricas do governo serão válidas para fazer os cruzamentos de dados nos pedidos de benefícios. A partir de 2028, a CIN passa a ser exigida para os serviços do INSS.
Já na biometria do Consignado INSS, para o reconhecimento facial funcionar, siga as recomendações:
- Esteja em um ambiente iluminado
- Posicione o celular na altura dos olhos
- Mantenha o rosto no centro, evite usar óculos, boné, chapéu ou máscara
- Tente não movimentar o celular enquanto estiver na validação
Se precisar de ajuda, outra pessoa pode segurar o celular para você. O importante é que o seu rosto fique centralizado na tela.
A biometria é uma novidade que veio para ficar, e quem se prepara pode evitar surpresas na hora de contratar o seu crédito.
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Perguntas frequentes
Quem está dispensado da biometria no INSS?
O que acontece se eu não regularizar a biometria no prazo?
Quem já recebe aposentadoria precisa fazer biometria agora?
Dá para confirmar a biometria do consignado sem celular?
Kamilla Aires é formada em Publicidade e Propaganda e faz parte da meutudo desde 2021. Iniciou sua trajetória no time de Customer, onde teve contato com o mercado financeiro, e hoje integra o time de redatores SEO. Gosta de escrever sobre crédito, finanças pessoais e temas relacionados à educação financeira. Quando não está escrevendo, divide o tempo entre explorar novos lugares e maratonar suas séries favoritas.
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Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação 14/04/2023Atenção e o respeito à minha necessidade
Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação 07/03/2023É um aplicativo muito bom e tudo que tem nele é verdade, não fake news
Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação 30/01/2023Achei muito rápido, sem tanta burocracia
Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação 08/03/2023