INSS indica como verificar andamento dos pedidos com segurança

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Saiba como o INSS indica a consulta dos pedidos de forma simples e segura pela internet ou pela central telefônica de atendimento.

Muitos segurados ainda não sabem, mas é possível acompanhar o andamento dos pedidos ao Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) sem sair de casa.

Para isso, não é necessário contratar ou recorrer a terceiros para saber a situação do requerimento, basta acessar os serviços do INSS gratuitos, pelos canais oficiais do instituto.

A seguir, confira como consultar o andamento do INSS na análise de pedidos, quais os motivos para acompanhar o processo e como garantir a segurança das informações.

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Resumo da notícia
  • É possível acompanhar o andamento dos pedidos ao INSS sem sair de casa, utilizando os serviços gratuitos do instituto.
  • Acompanhar os pedidos é importante para verificar exigências a serem cumpridas e garantir que não há agendamentos a serem cumpridos, como perícias médicas.
  • O INSS oferece duas formas principais de consulta: pelo aplicativo/site Meu INSS e pelo telefone 135, que funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h.
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Por que acompanhar o andamento de pedidos do INSS?

Acompanhar o andamento dos pedidos ao INSS é importante por vários motivos, entre eles verificar se há alguma exigência a ser cumprida.

A exigência significa que o INSS está solicitando informações ou documentos complementares para analisar o requerimento.

Se houver uma exigência, é preciso apresentar os documentos solicitados pelo INSS no prazo estabelecido.

Atenção: Esse prazo pode ser prorrogado por mais 30 dias, se houver uma justificativa.

Caso contrário, o processo poderá ser concluído com as informações que o INSS já possui, o que pode resultar na concessão de um benefício com valor menor do que o esperado, por exemplo.

Outro motivo para acompanhar o pedido é para conferir os agendamentos, pois alguns serviços exigem comparecimento a uma agência da Previdência Social para realizar uma perícia médica ou uma avaliação social.

É o caso do Benefício de Prestação Continuada (BPC) destinado às pessoas com deficiência, por exemplo.

Ao faltar a esses compromissos sem remarcar no prazo estipulado, o solicitante pode ter o pedido negado pelo INSS.

Por isso, é fundamental ficar atento às datas e horários marcados, acompanhar as solicitações e comparecer com os documentos, se necessário.

Como o INSS indica a consulta dos pedidos?

O INSS oferece duas formas principais de consultar os pedidos: pelo aplicativo ou site do INSS e por telefone, na Central 135. Veja como usar cada uma delas a seguir.

Meu INSS

O Meu INSS é uma ferramenta online que permite acessar diversos serviços do instituto. Para isso basta acessar o site ou aplicativo.

Para consultar os pedidos pelo Meu INSS, confira o passo a passo a seguir:

  1. Acesse o site ou aplicativo Meu INSS;
  2. Na tela inicial, clique em “Entrar com gov.br”;
  3. Informe o CPF e senha cadastrada e clique em “Entrar”;
  4. Busque e selecione pela opção “Consultar Pedidos”;
  5. Localize o seu pedido e clique em “Detalhar”;
  6. Leia as informações do processo para saber se há pendências no pedido.

Central Telefônica 135

Se não tiver acesso à internet ou tiver dificuldade para entrar no Meu INSS, pode ligar para o telefone 135 e pedir que o atendente informe a situação do pedido.

O 135 funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h (horário de Brasília). A ligação é gratuita se feita de um telefone fixo ou público. Se feita de um celular, tem o custo de uma chamada local.

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FAQ

Perguntas frequentes

Como saber se o pedido ao INSS foi concluído?

É possível saber se o pedido foi concluído pelo Meu INSS ou pela Central Telefônica 135. Também será enviada uma notificação pelo aplicativo Meu INSS ou um e-mail, se tiver informado esse dado durante o pedido.

Ainda tem dúvidas?

Como saber se o pedido está em exigência?

É possível saber se o pedido está em exigência pelo Meu INSS ou pela Central Telefônica 135. Se houver uma exigência, significa que o INSS está solicitando informações ou documentos complementares para analisar o requerimento.

Ainda tem dúvidas?

Como consultar requerimento do INSS?

O requerimento pode ser consultado por meio do portal ou aplicativo Meu INSS e também pelo telefone 135, que tem atendimento de segunda a sábado, das 7h às 22h.

Ainda tem dúvidas?

Como fazer um novo requerimento no INSS?

Acesse o Meu INSS via aplicativo ou plataforma online, clique em “novo pedido” e escolha a opção de requerimento que se encaixa com a sua necessidade. Há também a possibilidade de fazer o requerimento presencialmente em uma agência com agendamento prévio.

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Cecília Bezerra Cecília Bezerra

Cecília Bezerra é formada em Marketing e traz bagagem em Letras. Na meutudo há mais de 4 anos, acumula o mesmo tempo no mercado de crédito. No blog, escreve principlamente sobre Educação Financeira, mas também colabora com outros temas úteis do universo das finanças. No fim, Cecília é a típica geminiana curiosa, que após passar pelos cursos de Direito e Letras, se encontrou no Marketing aqui na meutudo, onde coloca sua criatividade e comunicabilidade todos os dias a serviço do nosso time.

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