INSS alerta para golpe envolvendo prova de vida de beneficiários

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) emitiu um novo alerta após o aumento de golpes direcionados a aposentados e pensionistas.

Criminosos têm se passado por atendentes da Central 135 para roubar dados pessoais e bancários de beneficiários que estão em período de prova de vida.

Nas ligações, os golpistas orientam as vítimas a digitar números para “confirmar dados” ou “manter o benefício ativo”.

O órgão reforça que não faz ligações nem envia mensagens para esse tipo de procedimento e nunca solicita senhas, transferências ou informações bancárias. Veja como o golpe funciona e como se proteger.

Empréstimo
Saque-Aniversário Simule agora

Empréstimo
Consignado Simule agora

Portabilidade
do Consignado Simule agora

Empréstimo
para BPC/LOAS Simule agora

Refinanciamento
de Consignado Simule agora

Empréstimo
Auxílio Brasil Simule agora

Como o golpe da prova de vida acontece?

De acordo com o INSS, o golpe começa com uma ligação telefônica que simula um atendimento da Central 135.

Os criminosos fingem ser servidores públicos e pedem que o aposentado confirme dados pessoais digitando opções no teclado do celular.

Com isso, tentam coletar informações sensíveis ou induzir a pessoa a fornecer dados que podem ser usados em fraudes.

O instituto reforça que qualquer contato oficial sobre prova de vida é feito somente por meio do extrato bancário. O INSS nunca solicita informações pessoais fora dos canais oficiais.

Como funciona a prova de vida atualmente?

A comprovação de vida dos beneficiários passou a ser feita de forma automática pelo INSS, com base no cruzamento de informações em bancos de dados do governo, como vacinação no SUS, emissão de documentos e declarações de Imposto de Renda.

Atualmente, mais de 30 milhões de beneficiários já estão com a situação regularizada sem precisar realizar nenhuma ação.

No entanto, há cerca de quatro milhões de pessoas que ainda precisam fazer a comprovação manual, por não terem registros atualizados no sistema.

Essas pessoas são notificadas pelo extrato bancário e têm até 30 dias para regularizar a situação e evitar a suspensão do pagamento.

Como fazer a prova de vida com segurança?

Se o beneficiário for notificado, é possível realizar o procedimento de forma simples, online ou presencial:

• Pelo aplicativo ou site Meu INSS: basta fazer login com a conta Gov.br e seguir as instruções, podendo ser solicitado o reconhecimento facial.
  
• Pelo banco: alguns bancos oferecem o serviço pelo aplicativo, site ou até mesmo em caixas eletrônicos com biometria. Também é possível comparecer à agência com documento oficial com foto.

Em caso de dúvidas, o segurado deve entrar em contato diretamente com a Central 135, que atende de segunda a sábado, das 7h às 22h, ou acessar o aplicativo Meu INSS.

Dicas para evitar cair em golpes

O INSS reforça que não entra em contato com os segurados por telefone, mensagem ou e-mail para pedir confirmação de dados. Veja como se proteger:

• Desconfie de qualquer ligação que peça CPF, número do benefício ou informações bancárias
• Nunca clique em links enviados por WhatsApp, SMS ou e-mail
• Não forneça senhas nem envie fotos de documentos por mensagem
• Em caso de dúvida, entre em contato com a Central 135 ou com o banco responsável pelo pagamento do benefício

Confira: Telefone do INSS: número e horário de atendimento no 135 

A principal recomendação é não agir por impulso. Nenhum procedimento oficial do INSS exige resposta imediata ou envolve transferência de dinheiro.

Quer se manter informado sobre o INSS e receber alertas de segurança para aposentados e pensionistas? Cadastre-se aqui no nosso formulário e receba dicas e notícias sobre benefícios direto no seu e-mail.