A Black Friday de 2025 promete movimentar o comércio e os hábitos de consumo dos brasileiros, mas com um comportamento cada vez mais planejado e cauteloso.
Segundo a pesquisa Datatudo, feita com os leitores do blog meutudo, os consumidores estão mais atentos aos gastos, buscando equilibrar o desejo de aproveitar as promoções com a necessidade de manter o controle financeiro.
Neste conteúdo, reunimos os principais dados sobre como o público pretende gastar, pagar e se proteger durante a Black Friday 2025, um retrato atualizado do comportamento de consumo, das estratégias de economia e das precauções contra golpes que marcam a data.
Confira os insights completos e veja como o brasileiro tem se preparado para a temporada de descontos mais esperada do ano.
Além disso, muitos veem na data uma chance de atualizar itens de casa ou adquirir produtos de maior valor com desconto. A Black Friday, assim, consolidou-se como parte essencial do orçamento de fim de ano.
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Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação14/04/2023
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Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação07/03/2023
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Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação30/01/2023
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Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação08/03/2023
O que os consumidores querem comprar na Black Friday (e por quê)?
Os dados indicam que, em 2025, o comportamento de compra dos brasileiros na Black Friday ficou mais diversificado, embora o foco em organizar as finanças ainda permaneça forte.
Em 2024, a quitação de dívidas (31%) liderava as intenções, seguida de eletrodomésticos (30%) e eletrônicos (18%).
Em 2025, a quitação de dívidas continua no topo (31%), mas há uma redução significativa no interesse por eletrodomésticos, que caíram para 10%, e um crescimento em viagens (14%) e itens de casa e decoração (15%).
Essa mudança sugere que o público está mais confiante para investir em experiências e conforto doméstico, equilibrando o controle financeiro com o desejo de aproveitar melhor o dinheiro durante o fim de ano.
Preparo financeiro para a Black Friday
Planejar-se financeiramente para aproveitar as promoções da Black Friday virou um hábito cada vez mais comum entre os brasileiros.
Afinal, a data já faz parte do calendário de consumo e exige organização para evitar endividamentos e garantir produtos com bom custo-benefício.
Em 2024, o levantamento mostrava um cenário de atenção: 49% dos entrevistados disseram não ter conseguido se organizar financeiramente, enquanto apenas 34% estavam preparados para o evento.
Já em 2025, o cenário é mais positivo. Quase metade (48%) dos consumidores afirmam estar com o orçamento pronto, e outros 16% ainda estão se planejando.
Essa mudança revela maior consciência financeira e o fortalecimento do hábito de planejar gastos sazonais, especialmente em períodos de grandes promoções.
Aumentam os consumidores que pretendem gastar até R$ 500,00
Em 2025, a maioria dos consumidores pretende gastar até R$ 500,00 na Black Friday, um indicativo de que, mesmo com o controle financeiro ainda presente, as pessoas estão mais dispostas a consumir.
O interesse maior em comprar também se confirma em outra pergunta da pesquisa: 33% dos participantes afirmaram que pretendem gastar mais do que no ano passado, reforçando o otimismo e a confiança do público neste período.
Em 2024, o cenário era mais dividido:
41% dos entrevistados pretendiam gastar até R$ 500,00
19% entre R$ 501,00 e R$ 1.000,00
16% entre R$ 1.001,00 e R$ 2.500,00
25% acima de R$ 2.500,00
Essa mudança indica uma maior confiança do consumidor e mostra que o público está disposto a investir um pouco mais para aproveitar as ofertas.
Estratégias para aproveitar descontos reais
Com o aumento das compras planejadas e o cuidado com o orçamento, os consumidores estão cada vez mais atentos à veracidade das promoções. Afinal, durante a Black Friday, é comum ver preços “maquiados” ou descontos que não são tão vantajosos quanto parecem.
Por isso, muitas pessoas aplicam diferentes estratégias para entender se uma oferta é realmente boa.
Alguns passam a observar os preços com antecedência, comparando valores semanas antes da data. Outros preferem contar com ferramentas digitais, como os comparadores de preços, que facilitam a análise e mostram se o desconto é, de fato, real.
Os comparadores de preços ajudam a acompanhar a variação de valores de um produto ao longo do tempo e em diferentes lojas. Essa comparação permite perceber quando uma promoção é verdadeira e quando se trata apenas de uma ação publicitária.
Com isso, o consumidor ganha autonomia para decidir o melhor momento de comprar e evita cair em armadilhas.
Como os entrevistados pretendem pagar pelas compras?
A pesquisa Datatudo mostra que o planejamento dos consumidores vai muito além da escolha do produto. Em 2025, a forma de pagamento também entrou na lista de prioridades.
Afinal, saber como pagar é tão importante quanto saber quanto gastar, e essa decisão impacta diretamente o aproveitamento das promoções.
De acordo com os dados, 30% dos entrevistados pretendem pagar à vista ou no débito, enquanto 70% consideram usar algum tipo de crédito.
Esses números mostram que o crédito continua sendo um recurso importante para viabilizar as compras, mas o comportamento do consumidor está mais criterioso.
Em vez de recorrer a qualquer empréstimo, as pessoas buscam modalidades que ofereçam controle, previsibilidade e custos menores.
A Antecipação é uma modalidade que permite acessar parte do saldo do Fundo de Garantia antes do mês do aniversário, sem gerar parcelas mensais, já que os valores são descontados diretamente do FGTS.
Por isso, ela tem se tornado uma alternativa interessante para quem deseja comprar à vista na Black Friday e aproveitar descontos maiores, sem apertar o orçamento.
Com as novas regras do FGTS que entraram em vigor em novembro de 2025, é possível antecipar até 5, parcelas do Saque-Aniversário.
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Além da antecipação, outro comportamento identificado entre os resultados é o interesse crescente por empréstimos pessoais, citados por quase um quarto dos entrevistados.
Esse tipo de crédito pode ser usado para aproveitar promoções ou reorganizar o orçamento antes das festas de fim de ano.
Entre as opções disponíveis, o Empréstimo consignado CLT se destaca como uma das mais acessíveis. Voltado para trabalhadores com carteira assinada, ele tem parcelas descontadas diretamente da folha de pagamento, o que dá acesso a taxas justas.
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Depois da popularização do crédito tradicional, surge também o interesse por alternativas mais flexíveis, como o Pix parcelado, que é uma alternativa de pagamento para compras à vista.
Com ele, o consumidor compra um produto via Pix à vista, mas paga parcelado o montante. Na prática, isso permite aproveitar os descontos oferecidos para quem paga à vista.
Os resultados da pesquisa deixam claro que o crédito segue sendo uma ferramenta estratégica, mas com uma nova lógica: as pessoas querem comprar com consciência, escolhendo soluções que se encaixam no orçamento e ajudam a aproveitar o melhor da Black Friday sem comprometer o futuro.
Segurança nas compras durante a Black Friday
A Black Friday é um dos momentos mais aguardados pelos consumidores, mas junto com as ofertas vêm riscos associados às compras, especialmente online.
As fraudes, os golpes e as promoções enganosas são comuns, exigindo uma atenção especial para que as aquisições sejam seguras.
Nossa pesquisa mostrou que mais de 30% das pessoas não sabem dizer quando um anúncio é falso ou golpe, o que acende um alerta para essa temporada do ano.
Para minimizar esses riscos, é essencial adotar boas práticas, que serão detalhadas nos tópicos a seguir. Confira!
Consumidores ainda têm receio sobre a segurança das ofertas
Mesmo com o avanço das compras online, o receio em relação à segurança das ofertas ainda é grande entre os consumidores.
A pesquisa revelou que 41% dos entrevistados não confiam em nenhuma promoção recebida por e-mail, redes sociais ou WhatsApp, o que mostra um comportamento de cautela crescente.
Além disso, 15% afirmam desconfiar da maioria das ofertas e apenas 12% dizem confiar parcialmente, desde que consigam verificar antes de comprar.
Os números refletem o impacto das fraudes e golpes digitais nos hábitos de consumo. Mesmo diante de boas oportunidades, o público tem se mostrado mais atento e seletivo, preferindo verificar a origem das ofertas antes de realizar qualquer compra.
36% ainda não sabem como identificar um golpe ou anúncio falso
A falta de conhecimento sobre como identificar um golpe ainda é um dos principais desafios nas compras de Black Friday.
Segundo dados da pesquisa, 36% dos entrevistados afirmam não saber reconhecer um golpe ou anúncio falso, o que aumenta o risco de cair em promoções enganosas.
Outros 21% dizem que às vezes desconfiam, mas não têm certeza, o que mostra que muitos consumidores ainda se sentem inseguros diante de ofertas muito atrativas.
Os dados reforçam a importância da educação digital e da atenção redobrada durante o período de promoções. Saber identificar sinais de fraude é essencial para garantir uma experiência de compra realmente segura.
Maioria costuma verificar a reputação da loja antes de comprar
Entre as principais medidas de segurança adotadas pelos consumidores, a checagem da reputação da loja aparece como uma das mais comuns.
Os dados apontam que 57% dos entrevistados afirmam que sempre consultam a reputação do site antes de comprar, mostrando um comportamento mais atento e preventivo.
Esses dados indicam que a maioria dos consumidores já incorporou o hábito de pesquisar antes de concluir uma compra, especialmente em períodos como a Black Friday, quando as promoções se multiplicam.
Esse cuidado tem se mostrado essencial para evitar golpes e garantir uma experiência de compra mais segura e confiável.
Quase metade já recebeu alguma oferta suspeita durante a Black Friday
As ofertas suspeitas continuam fazendo parte da rotina dos consumidores durante o período de promoções.
A pesquisa revelou que 48% dos entrevistados já receberam algum tipo de oferta que levantou desconfiança, seja por preço muito abaixo do normal, links duvidosos ou mensagens com erros de escrita.
Entre os principais sinais de alerta citados pelos participantes, o link inseguro (com números, letras aleatórias ou ausência do cadeado de segurança) foi o mais mencionado, por 29% dos consumidores.
Logo atrás aparecem pagamentos fora do site (25%) e erros visuais ou de escrita que não condizem com a marca (24%).
Esses dados mostram que o público está mais atento aos detalhes das ofertas, mas as tentativas de golpe ainda se mantêm sofisticadas. Por isso, reconhecer esses sinais continua sendo essencial para garantir compras seguras durante a Black Friday.
Como garantir a segurança nas compras online
Depois de entender os principais riscos e comportamentos apontados pelo levantamento, fica claro que a atenção deve ser redobrada durante o período de promoções.
Com o aumento das compras online na Black Friday, manter a segurança é essencial para evitar golpes e garantir que as ofertas sejam realmente vantajosas.
Veja algumas práticas que ajudam a proteger suas compras:
Verifique o certificado de segurança do site: procure pelo cadeado e o prefixo “https” na barra de endereço para garantir que a conexão é segura
Compre apenas em lojas confiáveis: priorize sites com boa reputação, avaliações positivas e canais de atendimento oficiais
Desconfie de preços muito abaixo da média: ofertas extremamente baratas podem esconder fraudes. Compare valores e desconfie de urgências ou contagens regressivas forçadas
Cuidado com links suspeitos: evite clicar em promoções enviadas por e-mail, WhatsApp ou redes sociais, principalmente quando o link parecer estranho
Prefira formas de pagamento seguras: use cartões virtuais ou sistemas reconhecidos que ofereçam proteção contra fraudes
Seguir essas recomendações é o caminho mais seguro para aproveitar as promoções da Black Friday com tranquilidade. A combinação entre atenção, informação e desconfiança saudável continua sendo a melhor forma de garantir uma experiência de compra segura.
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Leticia Jordão
Leticia é formada em Marketing e trabalha como redatora desde 2018. Adora consumir conteúdos sobre educação financeira e escreve na meutudo para descomplicar a vida das pessoas que buscam crédito. No seu tempo livre gosta de ir à praia, visitar cafés bonitos e inventar moda com crochê e tricô.
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