Com a crise econômica que aconteceu no período da pandemia do Covid-19, muitas pessoas tiveram como principal fonte de renda programas sociais do Governo Federal.
Assim, o Auxílio Brasil, que atualmente é chamado de Bolsa Família, foi de grande ajuda para famílias brasileiras em situação de vulnerabilidade econômica e social.
Por isso, neste artigo, abordaremos como realizar a consulta do Auxílio Brasil pela Caixa e Dataprev. Continue a leitura e saiba como consultar o seu benefício.
O que você vai ler neste artigo:
O que é o Auxílio Brasil?
O Auxílio Brasil foi um programa de transferência de renda criado pelo Governo Federal em 2021, que integra diversas políticas públicas de assistência social e saúde.
Atualmente, o valor do benefício social varia de acordo com a composição familiar e a renda por pessoa, ou seja, renda mensal distribuída entre os membros da família que moram juntos.
Leia mais: Qual a diferença entre Auxílio Brasil e Bolsa Família?
Em 2023, o Auxílio Brasil passou por uma reestruturação com a mudança de governo, que trouxe diversas alterações no programa.
Auxílio Brasil e Bolsa Família são os mesmos benefícios?
Apesar das diferenças entre o Bolsa Família e o Auxílio Brasil, como o valor básico pago pelo benefício, de modo geral, o objetivo é o mesmo.
Ou seja, garantir um auxílio financeiro tendo como público alvo as famílias de baixa renda.
Quem tem direito ao Auxílio Brasil?
Por mais que o Auxílio Brasil tenha se transformado no Bolsa Família, nem todos que recebiam o benefício anteriormente permaneceram elegíveis. Assim, quem tem direito ao benefício são:
- Famílias com renda mensal por pessoa de até R$ 218,00
- Famílias inscritas no Cadastro Único (CadÚnico) com informações atualizadas
- Pessoas que moram na mesma casa e compõem a unidade familiar do CadÚnico
- Beneficiários que não possuem irregularidades no cadastro após a revisão do Auxílio Brasil
- Famílias que cumprem condicionalidades do programa, como manter crianças e adolescentes na escola, garantir vacinação e acompanhamento de saúde infantil e seguir o pré-natal, no caso de gestantes
Oportunidade: Antecipação saque-aniversário
Essa mudança aconteceu por dois motivos principais: as novas regras definidas pelo governo Lula em 2023 e a exclusão de cadastros com irregularidades.
Por isso, algumas pessoas que recebiam o Auxílio Brasil não se enquadram mais nos critérios atuais.
Caso ainda não tenha inscrição ou precise atualizar os dados, é necessário ir até o CRAS (Centro de Referência de Assistência Social) mais próximo do seu município.
Como fazer a consulta do Auxílio Brasil?
Existem diversas opções disponíveis para fazer a consulta ao Auxílio Brasil, tanto online quanto por ligação telefônica.
Por telefone, é possível realizar a consulta, por exemplo, ligando para a Central de Relacionamento do Bolsa Família, no número do Bolsa Família.
Confira a seguir as diferentes formas de realizar a consulta ao novo Auxílio Brasil, chamado de Bolsa Família.
Consulta do Auxílio Brasil pelo CPF
A consulta do Auxílio Brasil por meio do CPF pode ser realizada de maneira prática pelo aplicativo do Bolsa Família, que faz referência ao atual nome do programa assistencial.
Também é possível consultar com o CPF no Cadastro Único, pela Dataprev seguindo os passos abaixo:
- Acesse o site ou aplicativo do Cadastro Único

- Clique em “Entrar com o gov.br”
- Insira o CPF e senha cadastrada na conta gov.br
- Ao entrar, basta clicar na opção “Meus Benefícios”
Dessa forma, você consegue consultar seu Auxílio Brasil.
Consulta do Auxílio Brasil pelo NIS
A consulta com o Número de Identificação Social (NIS), é possível por ligação, através da Central de Atendimento Caixa, ligando para o telefone 111.
Atenção: A consulta no telefone 111 também pode ser feita com o CPF do titular do benefício.
Além disso, é possível também ligar para o Atendimento Caixa ao Cidadão, no telefone 0800 726 02 07. Ao ligar, digite 21 e em seguida 2 e 3, depois digite o seu número do NIS.
Consulta do Auxílio Brasil pela Caixa
Pelo aplicativo Caixa Tem, você consegue verificar o valor disponível, a data de pagamento e acompanhar o histórico do benefício diretamente no celular. Confira como consultar:
- Baixe e instale o aplicativo Caixa Tem
- Abra o aplicativo e faça login com CPF e senha cadastrada

- Toque na área “Consultar benefício” ou “Auxílio Brasil”
- Selecione o benefício para visualizar saldo e situação
- Acesse “Extrato” para conferir o histórico de pagamentos
Depois de seguir esses passos, você terá acesso imediato ao seu saldo e poderá confirmar se o benefício está liberado, bloqueado ou em análise.
Como saber se fui aprovado no Auxílio Brasil?
Para saber se você foi aprovado no Auxílio Brasil, há várias opções, entre elas a de acessar o aplicativo Bolsa Família, que informará se o benefício foi concedido e quando será feito o pagamento.
Outra opção é fazer a consulta usando o Caixa Tem, selecionando a opção “Bolsa Família” e verificar no chatbot para saber se foi aprovado.
O chatbot no aplicativo Caixa Tem é como uma conversa virtual em que você recebe mensagens automáticas para atender as suas solicitações.
Saiba mais: Aplicativo Bolsa Família ganha novas funções
Se você já está no Cadastro Único, pode acompanhar o processo de entrada no programa pelo site ou aplicativo, para saber se foi aprovado.
Além disso, é possível consultar a situação via telefone, nas centrais de atendimento do Bolsa Família e da Caixa, as quais citamos nos tópicos anteriores.
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Perguntas frequentes
Quantos dias para ser aprovado no Auxílio Brasil ou Bolsa Família?
Oficialmente, o governo não definiu um prazo específico para a concessão do benefício.
Estou no Cadastro Único como saber se vou receber Auxílio Brasil?
É possível saber se o Auxílio Brasil, atual Bolsa Família, foi aprovado, verificando pelo site ou aplicativo do Cadastro Único, na área “Meu benefícios”, acessando com o CPF e a senha do gov.br.
Quem atualizou o Cadastro Único vai receber o Auxílio Brasil?
Com a busca ativa que o Governo Federal fez em 2023, quem atualizou o Cadastro Único e se enquadra no benefício pode receber o Auxílio Brasil, atualmente nomeado de Bolsa Família.
Qual é o aplicativo do Auxílio Brasil?
Com a mudança oficial do nome do Auxílio Brasil, o aplicativo correspondente ao benefício agora é o App Bolsa Família, disponível para aparelhos Android e iOS.
Aplicativo bem fácil de usar
Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação 14/04/2023Atenção e o respeito à minha necessidade
Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação 07/03/2023É um aplicativo muito bom e tudo que tem nele é verdade, não fake news
Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação 30/01/2023Achei muito rápido, sem tanta burocracia
Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação 08/03/2023