Reembolso de parcela paga no Consignado CLT: como funciona?

Se você pagou a parcela após quitar o empréstimo ou percebeu uma cobrança a mais no contracheque ou após renegociar o contrato, é possível solicitar o reembolso da parcela paga do Consignado CLT.

Como o empréstimo consignado é descontado direto da folha de pagamento e passa por sistemas do governo e da empresa, o estorno dos valores não é imediato e segue um processo próprio.

A seguir, entenda quando existe direito ao reembolso no Empréstimo Consignado CLT, quais os prazos e como solicitar corretamente.

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Quando o trabalhador tem direito ao reembolso no Consignado CLT?

O reembolso de uma parcela paga no Consignado CLT acontece quando existe um desconto a mais na folha de pagamento do trabalhador. Isso pode acontecer após a quitação do contrato ou ao aderir novas condições de portabilidade e refinanciamento de crédito. 

Nesses casos, o trabalhador deve solicitar o estorno diretamente ao banco ou à instituição financeira responsável, que faz a revisão do contrato, recalcula os valores e efetua a devolução do que foi pago a mais. 

É importante ressaltar que o reembolso do Consignado CLT também pode ocorrer quando o cliente exerce o direito de arrependimento, dentro do prazo de 7 dias, conforme o Código de Defesa do Consumidor, desde que tenha ocorrido algum desconto do respectivo empréstimo no contracheque após o exercício do direito de arrependimento.

Quanto tempo demora para a parcela paga ser reembolsada?

Diferente de outras movimentações financeiras, o reembolso do Empréstimo Consignado CLT não é imediato.

Como o desconto da parcela é programado pelo empregador para ser deduzido no salário, o valor é recebido primeiro pela empresa e, em seguida, por sistemas do governo, até chegar à instituição financeira.

Ou seja, depois que a folha é finalizada pelo empregador, o banco não consegue cancelar automaticamente o desconto agendado, mesmo com a quitação antecipada.

Saiba: Quando a 1ª parcela do Consignado CLT é descontada do salário?

O prazo pode se estender um pouco mais durante a “maciça”, momento mensal no qual o INSS atualiza as informações dos beneficiários, que acontece geralmente entre os dias 20 e 23 de cada mês, impactando a utilização de plataformas, como o FGTS Digital.

Nesse período, o sistema do governo pausa a averbação de empréstimo para realizar a mudança do mês de referência da folha de pagamento.

É justamente nesse intervalo que os valores já pagos são repassados à Caixa e as informações são atualizadas no eSocial.

Enquanto isso, nenhuma informação do empréstimo consignado pode ser alterada. Essa pausa é fundamental para que o processamento seja feito com segurança.

Por esse motivo, o estorno da parcela precisa seguir um processo de conferência e ajuste manual. Somente após o valor chegar ao banco ou financeira, eles devem confirmar o recebimento do valor, validar as informações do contrato e só então autorizar a devolução do dinheiro.

Mesmo que o dinheiro já tenha sido descontado de você, ele ainda pode estar em transferência até ao banco. 

É importante aguardar a conclusão desse processo para que a restituição dos valores seja feita corretamente. 

Leia também: É possível unificar o empréstimo consignado CLT? Entenda

Como solicitar o reembolso de parcela do Consignado CLT?

Se você identificou alguma parcela de empréstimo consignado descontada a mais do seu salário, siga os passos abaixo para solicitar o reembolso corretamente:

• Confira o valor descontado no holerite e se ele bate com o que está no seu contrato
• Verifique as condições do seu contrato no aplicativo da instituição financeira ou na área do “Crédito do Trabalhador” no aplicativo da Carteira de Trabalho Digital
• Procure o RH da empresa para confirmar se houve desconto a mais, eles podem ajudar a conferir se a parcela foi enviada corretamente para o banco
• Guarde os comprovantes, como o contracheque do mês e qualquer comprovante de quitação ou renegociação do contrato
• Entre em contato com o banco ou financeira e explique que houve um desconto a mais
• Registre a solicitação de reembolso e envie o comprovante de pagamento, se necessário

Acompanhe o andamento da sua solicitação junto à instituição financeira e aguarde o prazo de reembolso.

Vale lembrar que o empregador programa o desconto da parcela do Consignado CLT no início do mês, por volta do dia 5, mas esse valor só é abatido quando o salário é pago, geralmente no dia 20.

Isso não significa que você é cobrado duas vezes, pelo contrário, é apenas uma janela de fechamento normal no processo da folha de pagamento.

Entenda: Como tirar Consignado CLT da folha de pagamento?

Prazo para o reembolso de parcela paga do Consignado CLT

O reembolso da parcela paga do Consignado CLT é realizado após o repasse do valor à instituição financeira. O prazo pode variar conforme o mês em que o desconto foi aplicado e o tempo de repasse da empresa ao governo.

Para que a devolução seja feita corretamente, o valor descontado do salário precisa ser identificado no fluxo de pagamento — que passa primeiro pelo governo e, depois, pela instituição financeira. Atualizações nos sistemas governamentais também podem influenciar o tempo de processamento.

Onde contratar Empréstimo CLT com segurança?

O Empréstimo Consignado CLT é uma modalidade de crédito onde as parcelas são descontadas diretamente do salário. 

Esse modelo reduz o risco de atraso no pagamento e, por isso, permite que os bancos ofereçam taxas de juros mais acessíveis do que em outros tipos de empréstimo.

Aqui na meutudo, em parceria com a Parati Financeira, você pode contratar o Consignado CLT de forma 100% digital, com acompanhamento em todas as etapas na palma da mão e informações transparentes sobre valores, parcelas e prazos contratados. 

Todo o processo é pensado para que você tenha mais controle e segurança desde a simulação até o recebimento do dinheiro em conta, que pode ocorrer em até 24 horas úteis após a averbação do empréstimo.

A contratação é simplificada e está disponível inclusive para quem está negativado*. 

*Aprovação sujeita à análise.

Você também conta com parcelamento flexível de 3 a 48 vezes*, acompanhamento da proposta em tempo real pelo aplicativo meutudo e suporte dos nossos especialistas via chat para tirar dúvidas sempre que precisar.

*Consulte as condições com a instituição financeira.

Para contratar, é necessário ter vínculo empregatício ativo, receber salário no mês da análise, possuir margem consignável disponível dentro do limite permitido (até 35% da renda mensal líquida) e não ter mais de nove contratos ativos de consignado.

Saiba: Como desbloquear Consignado CLT pela CTPS

Confira nas imagens abaixo como é simples contratar seu Consignado CLT com a gente:

Como contratar seu Consignado Privado no app meutudo

Poucos passos, 100% digital e sem contato com sua empresa. Você tem acesso ao Consignado Privado, também conhecido como Empréstimo Consignado CLT, na palma da sua mão. Veja o passo a passo a seguir:

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O Consignado CLT é uma alternativa para quem precisa de dinheiro com mais previsibilidade, parcelas controladas e condições acessíveis. 

Entender como funciona o calendário de descontos, os prazos de repasse e as regras de reembolso do empréstimo ajuda você a usar o crédito com mais tranquilidade.

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