TED não caiu na conta? Veja quanto tempo demora a transferência 

A Transferência Eletrônica Disponível (TED) era uma das principais formas de enviar dinheiro por meios eletrônicos e digitais. Mas, diferente do Pix que cai na hora, muita gente se pergunta quanto tempo demora para cair um TED.

Para saber em detalhes e ainda conferir o que fazer quando a transferência não cai na conta ou demora mais do que o normal, continue aqui neste artigo e entenda mais sobre essa forma de envio de dinheiro.

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O que é uma TED?

A Transferência Eletrônica Disponível (TED) é uma forma de enviar dinheiro entre diferentes bancos no Brasil, com possibilidade do dinheiro cair na conta no mesmo dia, desde que realizada em dias úteis.

A modalidade existe desde 2002 e foi criada pelo Banco Central do Brasil (Bacen) como parte do novo Sistema de Pagamentos Brasileiro.

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Hoje a modalidade não tem limites de valor por transferência definidos pelo Bacen, mas cada banco pode estipular um limite diário.

Saiba mais: Qual a diferença entre as transferências de TED e DOC?

Qual horário de funcionamento dos bancos para TED?

As transferências via TED funcionam apenas nos dias úteis, geralmente das 6h30 até às 17h, que é o horário máximo definido pelo Bacen. Quando a transação é feita após esse horário, é agendada automaticamente para o próximo dia útil.

Apesar do Bacen ter o teto até às 17h, alguns bancos e canais digitais podem encerrar o envio de TEDs alguns minutos mais cedo. É o caso do banco Inter, onde as TEDs aprovadas após às 16h45 são automaticamente agendadas para o próximo dia útil.

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Isso faz com que o horário de funcionamento dos bancos para a realização de transferências via TED possa variar dependendo da instituição financeira.

Quanto tempo demora para cair uma TED?

Uma transferência bancária feita pela TED costuma cair na conta em alguns minutos ou até 1 hora, desde que seja feito em um dia útil dentro do horário limite, que é até às 17 horas.

A Resolução BCB nº 256/2022 que regulamenta a TED, define os seguintes prazos e horários de envio:

• 30 minutos para encaminhar a transação ao sistema do Banco Central
• 60 minutos para que o banco que recebeu o dinheiro disponibilize o valor na conta do beneficiário (tempo contado após a liquidação interbancária no BC)
• Até às 17h de dias úteis para fazer o processamento do pagamento
• Após às 17h as transações feitas são agendadas para o próximo dia útil
• Fins de semana e feriados a transação é agendada para o próximo dia útil

Saiba mais: O que é TEF e como funciona esse tipo de transferência?

Quais métodos são mais rápidos que uma TED?

O Pix é o meio de pagamento mais rápido que a TED, pois permite que a transação seja instantânea, ou seja, caia na conta do remetente no mesmo momento em que é realizada.

Além de ser muito mais ágil, o uso do Pix apresenta muitas outras vantagens em comparação a uma TED.

Em geral, muitas instituições bancárias cobram tarifas para a realização de uma TED. O valor pode variar de acordo com o banco, já o Pix, até o momento, é gratuito. 

O Pix também não tem limites de horários. É possível fazer a transferência em qualquer dia da semana, fim de semana e feriados, com o dinheiro caindo na conta no mesmo instante.

Valores altos também podem ser transferidos via Pix, contudo é necessário ficar atento, pois muitos bancos fazem restrições de valores em determinados horários. Isso é feito para que golpes do Pix, fraudes e roubos sejam evitados.

Qual a diferença entre TED, DOC e PIX?

O Pix é um meio de pagamento instantâneo e gratuito, enquanto o TED funciona apenas nos dias úteis. Já o DOC (Documento de Ordem de Crédito) era um modelo de transferência entre contas de bancos diferentes que foi descontinuado em 2024.

Entenda melhor a diferença entre os três na tabela abaixo:

TED não caiu na conta: motivos e o que fazer

Se a TED não caiu na conta, ela pode ter sido feita fora do horário de funcionamento ou teve algum erro nos dados informados. Abaixo estão os principais motivos para a TED não ter caído.

• Horário da transferência: o Banco Central só processa a TED quando é feita nos dias úteis, das 6h30 até às 17h. Se a transferência foi feita fora desses horários ou em finais de semana e feriados, só sairá da conta no próximo dia útil
• Prazo de compensação: mesmo quando a TED é feita dentro dos horários de funcionamento, pode levar até 1 hora para compensar
• Dados incorretos: qualquer dado errado no envio faz com que a TED seja devolvida para a conta de origem
• Análise de segurança: quando o valor é muito alto ou fora do seu comportamento habitual, o banco pode reter o dinheiro temporariamente para verificar se não se trata de uma fraude

Ao enfrentar qualquer um desses erros, a solução pode ser:

• Confirmar o comprovante: verifique no comprovante da TED se os dados informados estão corretos, se o valor é muito acima do habitual e a data de quando a transação foi feita ou ficou agendada
• Verificar os dados: confira se os dados informados na TED estão corretos
• Aguarde o prazo: espere pelo menos 1 hora para ver se o pagamento compensa
• Fale com o banco: entre em contato com os canais de suporte do banco para ver o que pode ter ocorrido com a transação

Saiba mais: O que é e como funciona a Chave Pix

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Posso cancelar o envio de uma TED?

Não, quando uma TED foi processada e enviada já não é mais possível cancelar o envio. Nesse caso, é preciso entrar em contato com a pessoa que recebeu o valor para tentar a devolução.

A única exceção é quando você faz uma TED agendada. Nesse caso, antes do pagamento ser efetuado, você consegue cancelar a transferência enquanto está agendada.

Caso você tenha feito a transferência e inserido dados incorretos, a TED é cancelada automaticamente e o valor volta para a sua conta.

Quais as vantagens desse tipo dessa modalidade?

Depois que o Pix surgiu, muita gente deixou de fazer a TED. Entretanto, ela ainda tem vantagens, como não ter limite máximo de valor. Confira todos abaixo:

• Sem limites: a TED não tem limite máximo de valor, sendo possível fazer transferências de qualquer quantia
• Mais segura: os bancos conseguem rodar sistemas complexos de checagem de fraude, já que o valor tem até 1 hora para compensar
• Liquidez: mesmo não sendo instantânea, o pagamento cai rapidamente na conta
• Utilidade corporativa: muitas empresas que usam sistemas grandes de pagamento ainda preferem fazer as transferências via TED por ser mais previsível e fácil de conciliar

Além disso, a TED ainda é usada para realizar compras de grande valor, como um carro ou até uma casa.

Quando a TED é a melhor opção?

As transferências via TED são a melhor opção para quem vai movimentar grandes quantias de dinheiro ou precisa fazer transações robustas que exigem um nível de segurança maior, como:

• Transações judiciais e de contratos com garantia
• Transferências para corretoras de valores
• Pagamentos em lote e folhas de pagamento antigas
• Grandes movimentações no final de semana, para o dinheiro ficar agendado de forma segura e não sofrer com limitações que existem no Pix
• Resgatar valores de fundos de previdência privada ou seguros

Saiba mais: O que são tarifas bancárias?

Nesses cenários, fazer um TED pode ser o melhor caminho, pois são transações que não precisam ser instantâneas, só precisam ocorrer de forma segura.

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