Como ligar restrito? Guia para fazer ligações privadas

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Fazer ligações sem exibir o número do seu telefone pode ser uma estratégia interessante para quem busca privacidade ou deseja entrar em contato com alguém sem se identificar de imediato.

Esse tipo de recurso é bastante útil tanto para uso pessoal quanto profissional e existem várias maneiras possíveis para realizar chamadas com número privado.

Tanto dispositivos Android quanto iPhones (iOS) oferecem a opção de esconder o número, permitindo desativar o identificador de chamadas diretamente nas configurações do aparelho.

A seguir, entenda como ligar restrito, quais métodos funcionam em celulares Android, iPhones e telefones fixos, além de saber em que situações isso pode ser vantajoso e como reverter o processo quando quiser.

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O que significa fazer uma ligação restrita?

Fazer uma ligação restrita significa esconder sua identificação para que quem recebe a chamada não consiga visualizar seu número. 

Em vez disso, aparece algo como “número privado”, “restrito” ou “desconhecido” no visor do celular da outra pessoa. Esse tipo de recurso é ideal para quem quer manter a privacidade em determinadas situações. 

É importante lembrar que esse recurso deve ser usado com moderação. Fazer muitas chamadas anônimas pode gerar desconfiança ou até impedir que atendam suas ligações, já que muita gente costuma evitar atender chamadas sem identificação.

Essa função está disponível em praticamente todas as operadoras e dispositivos, e pode ser ativada temporariamente, para uma única chamada, ou permanentemente, dependendo da sua necessidade.

Entenda: Como fazer ligação para outro estado? 

Como ligar restrito pelo celular?

Para ligar restrito pelo celular algumas operadoras permitem que essa função seja ativada diretamente pelo suporte ou via códigos, como o uso de #31# antes do número a ser chamado.

Por exemplo, quando quiser ligar para uma pessoa com o número 999999999 e deseja ligar restrito se deve digitar #31#11999999999 e assim seu número será ocultado naquela chamada

Também é possível configurar o aparelho para sempre ocultar seu número. Caso você deseje esconder seu número ao ligar do celular, existem formas bem simples de fazer isso, seja no Android ou iPhone. 

Passo a passo para ligar restrito no Android

Nos smartphones com sistema Android, o processo é rápido e pode variar um pouco de acordo com o fabricante. Este é um exemplo de como fazer em um aparelho Sansung:

  1. Abra o app de telefone do aparelho
  2. Toque nos três pontinhos localizados no canto superior direito da tela e selecione Configurações
Tela do discador de chamadas no Android com destaque para a opção de configurações
  1. Vá até a opção Serviços complementares ou Ajustes adicionais, dependendo do modelo
Tela de configurações de chamadas no Android com destaque para a opção serviços complementares
  1. Toque em Exibir seu ID de chamada
Tela de serviços complementares no Android com destaque para a opção Exibir seu ID de chamada.
  1. Escolha a opção Nunca para ocultar seu número em todas as chamadas
Opção de exibir ID de chamada no Android configurada como Nunca para ligar restrito

Se desejar reverter, basta repetir o caminho e selecionar a opção Sempre ou Rede padrão.

Saiba mais: Qual o valor médio de um iPhone? 

Passo a passo para ligar restrito no iPhone (iOS)

Os dispositivos da Apple também oferecem a opção de ocultar seu número nas chamadas. Saiba abaixo como ativar essa configuração:

  1. Abra o app Ajustes no seu iPhone
  2. Pesquise por telefone e selecione o app de Telefone
Pesquisa no iPhone mostrando o aplicativo Telefone destacado para acessar as configurações de chamadas
  1. Vá até a seção Ligações e selecione Mostrar Meu Número
Tela de configurações do aplicativo Telefone no iPhone com destaque para a opção Mostrar Meu Número
  1. Desative a chave para impedir que seu número apareça, ela deve mudar de verde para cinza
Configuração Mostrar Meu Número no iPhone com botão ativado para exibir ou ocultar o identificador de chamadas

Com essa configuração desativada, todas as chamadas feitas serão exibidas como “número privado” para quem as receber.

Como ligar restrito de forma permanente

Caso queira manter seu número sempre privado, você pode deixar as configurações que foram descritas anteriormente sempre ativas nas opções do seu aparelho.

Além disso, pode entrar em contato com as operadoras de celular. Para clientes da Claro, há também a possibilidade de ativar o sigilo diretamente pelo menu Minha Claro. 

Para isso, basta abrir o app de telefone e discar *1052#. No menu que aparece na tela, siga até “Serviços”, depois clique em “Meus Serviços Claro” e selecione “Ativação/Desativação Sigilo”, então confirme o envio da solicitação.

Com essa configuração o aparelho fica com a opção ligar restrito permanente, sendo possível desativá-la fazendo o mesmo caminho.

Leia também: Quando o seguro de celular é uma boa escolha?

Como ligar restrito pelo telefone fixo?

Nos telefones fixos, também é possível ocultar o identificador de chamadas. O procedimento mais comum é digitar um código antes do número que deseja ligar.

Ao discar o código universal *67# antes do número desejado costuma funcionar em grande parte das linhas fixas e também garante que a ligação apareça como privada.

Além disso, algumas companhias oferecem a possibilidade de configurar o sigilo de chamadas de forma permanente para telefones fixos. 

Para verificar se essa função está disponível, é necessário entrar em contato com a operadora e confirmar como ativar ou desativar o serviço.

Confira: Como identificar golpes por telefone?

Quando é útil fazer ligações com número restrito?

Fazer chamadas com número restrito pode ajudar a se sentir mais seguro ao entrar em contato com lojas, clínicas e outros serviços. Algumas situações que o número pode ser muito útil, são:

  • Proteger a privacidade: fazer uma forma de evitar retornos indesejados de telemarketing ou de pessoas que insistem em ligar de volta
  • Evitar ligações de retorno: quando não deseja receber retorno, usar o número restrito impede que a outra pessoa retorne a ligação, já que ela não terá acesso ao seu contato
  • Uso por empresas: empresas que fazem pesquisas ou contatos comerciais podem adotar essa prática para separar atividades profissionais da vida pessoal dos colaboradores
  • Uso para fins profissionais: médicos, advogados ou consultores financeiros que precisam manter a confidencialidade em suas atividades, também utilizam números restritos para preservar a privacidade dos envolvidos

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A outra pessoa saberá quem ligou?

Não. Quando você liga com número restrito, o identificador do telefone destino não consegue mostrar seu contato. Aparece apenas “número privado” ou “desconhecido”.

Mesmo que existam aplicativos e serviços pagos que prometem rastrear esse tipo de chamada, a eficácia deles é bastante limitada, principalmente se a ligação foi feita corretamente com o bloqueio de identificador.

Continue lendo: Quais são os aplicativos gratuitos para controle financeiro?

Como desativar o número restrito depois?

Caso você tenha ativado o bloqueio de identificador por configuração no aparelho ou via operadora, é possível reverter facilmente essas configurações.

No caso do Android é preciso apenas sair da opção “Nunca” que foi colocada em Exibir seu ID de chamada e selecionar a opção “Rede padrão”.

Já no Iphone é preciso clicar na chave “Mostrar Meu Número” para ela mudar de cinza para verde, como estava anteriormente.

E se for fazer chamadas individuais é só não usar o código #31# antes do número ou *67# antes do número se for ligar de telefone fixo.

No entanto, se a configuração foi feita junto à operadora, entre em contato para solicitar a desativação. Caso prefira, reiniciar o celular também pode ajudar a limpar as configurações temporárias.

Portanto, seja para proteger sua identidade, evitar chamadas de volta ou manter privacidade em contatos específicos, ligar restrito pode ser bastante útil no dia a dia.

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FAQ

Perguntas frequentes

Como colocar o número no privado?

No Android e iPhone, você pode ativar a opção “Ocultar número” nas configurações de chamada. Também é possível usar #31# antes do número.

Ainda tem dúvidas?

Para que serve #31#?

O código #31# é usado para ocultar seu número em uma chamada específica. Basta digitá-lo antes do número que deseja ligar.

Ainda tem dúvidas?

Qual é o número que liga privado?

Não existe um “número” específico. Para fazer ligações privadas, usa-se o código #31# antes do telefone, ou configurações que ocultam o ID.

Ainda tem dúvidas?

Como ligar com número restrito no Android?

Vá em Configurações do app de telefone, selecione ID de chamada  e depois a opção”Ocultar número”. Ou digite #31# antes do número desejado.

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Aline Magalhães Aline Magalhães

Aline Magalhães é graduada em Psicologia e Gestão de Recursos Humanos. Atua na meutudo desde 2024, onde começou no mercado financeiro como Agente de Operações nos produtos de Empréstimo Consignado CLT, Saque-Aniversário, Empréstimo Consignado INSS e cartões. Hoje, está na área de marketing no time de conteúdo, escrevendo artigos sobre educação financeira, benefícios e trabalhistas. Adora ouvir música, ler e assistir séries. É apaixonada por boas narrativas e acredita no poder transformador das histórias.

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