App Caixa Tem: como baixar e utilizar o aplicativo em 2026

Lançado em abril de 2020, o app Caixa Tem foi criado com a finalidade de ajudar no pagamento do Auxílio Emergencial durante a pandemia da Covid-19. 

A ferramenta se tornou um meio para facilitar o acesso de todos os brasileiros a serviços e transações bancárias, sem o pagamento de taxas. Atualmente, é o principal app para depósito de benefícios sociais.

Se você deseja saber mais sobre o app Caixa Tem, como baixar e utilizar a plataforma financeira, continue a leitura deste artigo.

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O que é o app Caixa Tem?

A Caixa Econômica Federal desenvolveu o app Caixa Tem para facilitar o acesso de milhões de brasileiros a serviços bancários.

Leia mais sobre: Aplicativo Caixa Trabalhador

Através deste aplicativo é possível realizar diversas operações financeiras, tais como abertura de conta, transferências, pagamentos, entre outras, além de ter acesso aos serviços do FGTS, PIS e Seguro-Desemprego.

Saiba também: É possível antecipar o seguro-desemprego?

Também é possível acompanhar seu extrato bancário, verificar saldos, consultar os limites de crédito, solicitar empréstimos, obter cartões de crédito e muito mais.

Para que serve o aplicativo Caixa Tem?

Quando foi criado, o aplicativo Caixa Tem tinha como objetivo facilitar o pagamento do Auxílio Emergencial, que foi concedido durante a pandemia de Covid-19.

Ele permitia que o Governo Federal efetuasse os pagamentos para os beneficiários do programa.

Leia mais: Principais dúvidas sobre o Pix

Logo, o app Caixa Tem é uma ferramenta que auxilia o acesso à conta digital da Caixa, a Poupança Social Digital, que atualmente serve para receber benefícios sociais como o Bolsa Família, além do seguro-desemprego e outros pagamentos.

Por meio dela, é possível receber e enviar dinheiro por Pix, poupar, pagar contas, realizar recargas de celular, solicitar empréstimos e usufruir de outros serviços.

Passo a passo para baixar o app Caixa Tem

Para baixar o app Caixa Tem, é bastante simples. Confira o passo a passo.

Vá à loja de aplicativos de seu celular

O primeiro passo para baixar o app Caixa Tem é ir à loja de aplicativos do seu aparelho celular.

Busque o app Caixa Tem

No campo de pesquisa, digite “Caixa Tem” e verifique o desenvolvedor do aplicativo.

Abaixo do nome do app, você verá o nome “Caixa Econômica Federal”, conforme pode verificar na imagem abaixo.

Em seguida, clique em “Instalar”.

Abra o aplicativo

Após a instalação ser concluída, clique no botão “Abrir” para acessar o aplicativo.

Permita o acesso do aplicativo

Para utilizar o app, será preciso permitir o acesso a localização do seu aparelho. Antes de liberar, você recebe um alerta informando  sobre a coleta de dados.

Como se cadastrar?

Após baixar o aplicativo Caixa Tem, você precisará utilizar seu CPF para se cadastrar. Confira o passo a passo:

1. Abra o aplicativo;
2. Permita o acesso à sua localização;
3. Concorde com a atualização dos Termos de Uso;
4. Clique no botão “Cadastre-se”;
5. Inicie a criação do perfil ao clicar no botão “Continuar”;
6. Insira seu CPF e clique no botão “Continuar”;
7. Informe seu nome completo e clique no botão “Continuar”;
8. Insira seu número de celular, em seguida, confirme o número e após, clique no botão “Continuar”;
9. Informe sua data de nascimento e novamente clique no botão “Continuar”;
10. Insira o CEP de onde você mora e clique no botão “Continuar”;
11. Agora, insira seu e-mail e repita confirmando. Em seguida, clique no botão “Continuar”;
12. Por fim, digite uma senha nos padrões exigidos e repita. Marque a opção “não sou robô” e depois clique no botão “Cadastre-se”.

Após esse processo, é só fazer o login normalmente e usar os serviços disponíveis.

É possível fazer empréstimos pelo aplicativo Caixa Tem?

Sim, o aplicativo Caixa Tem oferece a opção de empréstimo destinado aos Empreendedores Pessoa Física e Microempreendedores Individuais (MEI) que desejam iniciar ou melhorar seus negócios. 

Leia também: O MEI tem direito a aposentadoria? 

No entanto, para ter acesso ao empréstimo Caixa Tem, é necessário atualizar o cadastro.

Preciso atualizar meu cadastro. Como faço?

A atualizar o cadastro, basta acessar o aplicativo Caixa Tem e informar os seguintes dados:

• Endereço;
• Renda;
• Profissão;
• Patrimônio.

Além disso, será necessário que envie uma foto do seu documento de identidade (RG ou CNH) frente e verso e uma selfie (uma foto sua) segurando seu documento de identificação.

Como usar o aplicativo mais rápido?

Em alguns momentos, devido ao alto fluxo de usuários, o aplicativo Caixa Tem pode oferecer uma experiência mais lenta e, até mesmo, bloquear o acesso. 

Existem alguns motivos que podem impedir o acesso do usuário ao aplicativo Caixa Tem. Estas medidas são tomadas com o intuito de garantir a segurança do usuário e eliminar tentativas de fraude.

Saiba mais: Por que meu aplicativo Caixa Tem não abre? Veja o que fazer

Porém, tem como desbloquear o Caixa Tem de forma bem prática. As principais formas de desbloqueio são: 

• Desbloqueio via Whatsapp;
• Desbloqueio na agência da Caixa;
• Desbloqueio pela lotérica.

Atenção: Lembre-se também de manter o aplicativo atualizado, assim como seus dados.

Principais erros ao baixar o Caixa Tem

Ao baixar o aplicativo Caixa Tem, podem ocorrer alguns erros, tais como:

• Erro: “Não foi possível cadastrar o dispositivo”;
• Erro: “Aplicativo desativado: favor atualizar seu aplicativo”;
• Erro: “Verifique sua conexão”.

Além desses erros, é possível encontrar outros ao usar o aplicativo, tais como:

• Erro “Serviço de pagamento indisponível no momento”;
• Erro “Bloqueio do Caixa Tem”.

Já baixou o aplicativo Caixa Tem e instalou em seu celular? Não perca tempo e atualize seu cadastro para ter acesso a todas as funcionalidades do app.

Confira: Empréstimo na Caixa como funciona?

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