Agências INSS fecham no feriado da Páscoa; veja como pedir o benefício
Com a proximidade do feriado de Páscoa, muitas pessoas têm dúvidas sobre como pedir benefícios junto ao Instituto Nacional do Seguro Social (INSS).
A boa notícia é que, mesmo durante o feriado, é possível realizar diversos serviços online, como solicitar aposentadoria, pensão, salário-maternidade e outros.
A seguir, confira como será o funcionamento das agências do INSS no feriado e como solicitar benefícios.
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O que você vai ler neste artigo:
Resumo da notícia
- Agências do INSS fecharão na Sexta-feira Santa, dia 7 de abril, de acordo com o calendário nacional de feriados.
- Durante o feriado da Páscoa, os canais remotos de atendimento do INSS, como o telefone 135 e o site Meu INSS, continuarão funcionando normalmente.
- Mesmo com as agências fechadas, é possível solicitar benefícios como aposentadoria e pensão pelo site ou aplicativo do Meu INSS, acessível 24 horas por dia.
- Os bancos também estarão fechados na sexta-feira, mas canais online, como aplicativos e internet banking, permanecerão operacionais.
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Afinal, as agências do INSS irão fechar no feriado?
Com a chegada da Semana Santa, de acordo com informações divulgadas pelo INSS, as agências estarão abertas amanhã, quinta-feira (6).
Porém, estarão fechadas na Sexta-feira Santa (7), seguindo o calendário nacional de feriados.
Os bancos funcionam no feriado?
A respeito do funcionamento dos bancos durante o feriado de Páscoa, a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) já anunciou que as agências estarão fechadas na sexta-feira (7).
No entanto, as instituições com canais online, como aplicativos ou internet banking continuarão com a maioria dos serviços disponíveis.
Os canais remotos continuam funcionando na Páscoa?
Durante o feriado, os canais remotos de atendimento do INSS continuarão funcionando normalmente.
Por meio do telefone 135, será possível obter atendimento eletrônico, com informações sobre o benefício, agendamento de atendimento na agência e informações de pagamento.
Na sexta-feira (7) não haverá atendimento humano, apenas eletrônico. Já no sábado, o processo será normalizado, das 7h às 22h (horário de Brasília).
As ligações para o 135 são gratuitas se forem feitas de telefone fixo e, se feitas de celular, terão o custo de uma ligação local.
Oportunidade: Empréstimo Consignado
Além disso, o site e o aplicativo da plataforma Meu INSS funcionarão normalmente, sem qualquer interrupção, permitindo que o cidadão tenha acesso a diversos serviços.
Pela plataforma, o segurado do INSS tem diversos serviços disponíveis, como o requerimento de benefícios, emissão de extratos, cumprimento de exigências e agendamento de atendimento presencial.
Como solicitar o benefício INSS mesmo assim?
Mesmo com as agências do INSS fechadas, é possível solicitar benefícios pelo site ou aplicativo do Meu INSS, com a sua conta gov.br.
A plataforma Meu INSS fica disponível 24 horas por dia, em qualquer dia ou horário.
Dependendo do tipo de benefício que se deseja solicitar, as instruções podem mudar, mas no geral, as solicitações podem ser feitas através da busca por “Novo Pedido”, na plataforma.
Saiba mais: Como fazer o pedido de aposentadoria?
Além disso, a assistente virtual do INSS, Helô, está sempre disponível para auxiliar e esclarecer dúvidas sobre como solicitar benefícios através da plataforma.
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Perguntas frequentes
As agências do INSS estarão abertas durante o feriado de Páscoa?
Não. As agências do INSS estarão fechadas na sexta-feira, dia 7 de abril.
Como posso solicitar benefícios do INSS durante o feriado de Páscoa?
Sim. Você pode solicitar benefícios do INSS através do site ou aplicativo do Meu INSS, em qualquer dia ou horário.
Posso solicitar qualquer tipo de benefício pelo Meu INSS?
Sim, mas dependendo do tipo de benefício, as instruções para solicitação na plataforma Meu INSS podem mudar.
As agências bancárias estarão abertas durante o feriado de Páscoa?
Não. As agências bancárias estarão fechadas na sexta-feira, dia 7 de abril.
Cecília Bezerra é formada em Marketing e traz bagagem em Letras. Na meutudo há mais de 4 anos, acumula o mesmo tempo no mercado de crédito. No blog, escreve principlamente sobre Educação Financeira, mas também colabora com outros temas úteis do universo das finanças. No fim, Cecília é a típica geminiana curiosa, que após passar pelos cursos de Direito e Letras, se encontrou no Marketing aqui na meutudo, onde coloca sua criatividade e comunicabilidade todos os dias a serviço do nosso time.
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