Veja o tempo que o INSS demora para liberar e conceder benefícios

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Entenda como funciona a concessão de benefícios do INSS e o que você pode fazer para evitar erros e agilizar o seu pedido.

Atualmente, há um tempo de espera considerável para conseguir a concessão de benefícios no Instituto Nacional do Seguro Social (INSS).

Dependendo do benefício, o cidadão tem que aguardar entre dois a quatro meses para receber o benefício requerido, sendo que, em alguns casos, a solicitação tem caráter urgente.

Isso tem causado muitas reclamações junto ao Instituto, que tem passado por problemas em sua estrutura administrativa, aumentando assim o número de segurados insatisfeitos.

Veja a seguir quanto tempo, em média, cada benefício demora para ser aprovado e o que você pode fazer para agilizar o seu requerimento.

Resumo da notícia
  • Atualmente, o INSS leva entre dois e quatro meses para conceder benefícios.
  • O tempo de espera para receber auxílio-doença pode ultrapassar 4 meses, de acordo com o Instituto Brasileiro de Direito Previdenciário.
  • INSS investe em tecnologia, concursos públicos e bônus para peritos médicos visando agilizar concessões e diminuir filas.
  • Número de pedidos de benefícios em espera diminuiu em outubro, com cerca de 970 mil segurados aguardando.
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4 meses para liberar auxílio-doença

Segundo dados de relatórios do Instituto Brasileiro de Direito Previdenciário (IDBP), tendo como referência o mês de setembro, o segurado que precisa se afastar do trabalho tem aguardado cerca de 122 dias, ou seja, mais de quatro meses para ter o auxílio-doença.

O relatório também indica que outros benefícios relacionados a incapacidade, como auxílio-acidente e aposentadoria por invalidez, também estão incluídos nessa média de espera que ultrapassa quatro meses.

Dentre os motivos principais para a demora, estão problemas na estrutura administrativa do INSS e falhas no cadastro do segurado.

Veja mais: Regras para concessão de auxílio-doença

Segundo o Instituto, eles têm buscado investir em novas tecnologias para agilizar os pedidos dos cidadãos junto à Previdência.

A ampliação do cruzamento de dados com outras bases governamentais também tem contribuído para uma avaliação mais eficaz do direito do cidadão“, diz o Instituto.

Além disso, o Instituto cita abertura de concurso público com mil vagas e bônus pago a peritos médicos como atitudes para melhorar o desempenho nas concessões de benefícios, além de diminuir as filas de espera.

Já no mês de outubro, o número de pedidos ficou abaixo de um milhão pela primeira vez em anos, com mais de 970 mil segurados na fila de espera de benefícios.

Dentre esse número, cerca de 560 mil estão no aguardo do auxílio-doença, que passou a ser concedido sem a necessidade de perícia médica em algumas ocasiões.

Segundo especialistas, a robotização dos sistemas do INSS tem causado ainda mais situações negativas, mostrando que ajustes devem ser realizados nesta sistemática de concessão.

Como conseguir o Auxílio-doença mais rápido?

O pedido de auxílio-doença pode ser realizado pelo aplicativo ou site Meu INSS, sem necessidade de perícia presencial, para doenças cujo prazo de afastamento seja de no máximo 90 dias.

Mesmo quem já está com a perícia marcada pode optar pela análise documental.

Segundo especialistas, um dos principais motivos de atraso nessa modalidade online é a falta de atualização do CNIS (Cadastro Nacional de Informações Sociais).

O auxílio sem exigência de perícia não conta para benefícios de natureza acidentária, que estejam ligados a doenças ou acidentes de trabalho.

Veja algumas dicas para conseguir o auxílio-doença mais rápido:

  • Mantenha o CNIS atualizado com todos os seus dados corretos;
  • O atestado não pode ter rasuras e precisa estar legível, além de contar com CID (Classificação Internacional de Doenças), nome e CRM (registro no conselho de medicina) do médico, motivo do afastamento e prazo de início e fim deste;
  • Peça ao médico laudos que mostrem a gravidade da doença e detalhes sobre o motivo de ficar afastado do trabalho;
  • Em caso da necessidade de perícia presencial, além de atestado e laudo, leve exames que comprovem sua incapacidade e necessidade da ausência no trabalho.

Além disso, não perca datas e prazos para envio de documentos solicitados, pois isso poderá causar um atraso em seu requerimento.

Veja: Portabilidade de empréstimo

2 meses para conceder aposentadoria

Em relação à aposentadoria por tempo de contribuição e demais aposentadorias, o INSS tem demorado cerca de 68 dias, ou seja, mais de dois meses para concessão do benefício.

Especialistas também mencionam a robotização da concessão de benefícios como fator atenuante no atraso, já que o sistema é despreparado para aplicação do método.

A depender do tipo de benefício e da localidade do segurado, a demora pode ser ainda maior.

Leia mais: Qual a melhor idade para se aposentar?

Benefícios como o BPC (Benefício de Prestação Continuada), por exemplo, tem levado em média 200 dias para concessão, ou seja, mais de seis meses de espera.

Segundo o presidente do Instituto de Estudos Previdenciários (Ieprev), essas falhas devem ser corrigidas o mais rápido possível, pois a inteligência artificial está agindo contra os cidadãos.

“O INSS só poderia usar o robô quando o sistema estivesse 100%“, diz ele, defendendo correções urgentes no sistema de robotização da concessão de benefícios.

Como agilizar a concessão da aposentadoria?

Advogados afirmam que em questão da aposentadoria, um dos principais passos é estar com o CNIS atualizado e verificar se todos os detalhes estão corretos, além de analisar qualquer pendência que possa constar nele.

Se houver falhas, é essencial solicitar a correção junto ao atendimento do INSS via ligação, no número 135.

Após abrir a solicitação, é necessário fazer o envio de documentação comprobatória através do portal Meu INSS.

Veja os possíveis documentos necessários:

  • Carteira de trabalho;
  • Documentos pessoais;
  • Guia da Previdência Social (GPS);
  • Comprovantes de pagamento;
  • Cópia de processo trabalhista (se houver).

Podem também ser solicitados outros documentos que comprovem salários, tempos de contribuição, datas de trabalho e outros detalhes que podem ser necessários para a correção dos dados no seu extrato previdenciário.

Agora que você entendeu melhor como funciona a concessão de benefícios do INSS e já tem nossas dicas, poderá tomar todas as providências para agilizar o seu requerimento de benefício.

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FAQ

Perguntas frequentes

Como faço para entrar com pedido de aposentadoria?

Primeiro, é importante ver se você está dentro dos requisitos para alguma das aposentadorias. Se estiver tudo certo, você poderá solicitar seu benefício pelo Portal Meu INSS, ligando para o número 135 ou indo até uma agência do INSS.

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Como entrar no Meu INSS?

Você pode entrar no Meu INSS pela internet, acessando o site ou aplicativo. Para ter acesso aos serviços, basta se cadastrar escolhendo uma das opções disponíveis, como CPF, internet banking, etc.

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Como fazer agendamento pelo Meu INSS? 

Para fazer um agendamento pelo Meu INSS, basta fazer login e, logo na página inicial, clicar em “Novo Pedido”. Digite o atendimento que você deseja, siga as instruções e realize seu agendamento.

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O que é CNIS e como consultar?

O CNIS (Cadastro Nacional de Informações Sociais) é um documento que contém os vínculos trabalhistas e previdenciários do cidadão. A consulta está disponível no portal Meu INSS ou em sua Carteira de Trabalho.

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Lisandra Pinheiro Lisandra Pinheiro

Lisandra Pinheiro é graduanda em Letras e faz parte da meutudo desde 2021. Começou na área de Customer Experience, e hoje, atua como redatora na equipe de Conteúdo. Se dedica especialmente a artigos previdenciários, trabalhistas e financeiros, ajudando as pessoas a se educarem sobre seus direitos e finanças. Nas horas vagas, adora apreciar um cafezinho e escrever poesia.

1992 artigos escritos