Agendamentos do INSS são antecipados em janeiro por manutenção dos sistemas
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) iniciou a antecipação de agendamentos presenciais marcados para o fim de janeiro, em razão da paralisação temporária dos sistemas da Previdência Social.
Entre os dias 28 e 30 de janeiro, o atendimento nas agências será suspenso para a realização de uma atualização tecnológica nacional.
A seguir, entenda o que muda, como saber se sua data foi alterada e o que fazer caso não consiga comparecer no novo horário.
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O que você vai ler neste artigo:
Resumo da notícia
- Aqui estão as informações mais relevantes sobre a suspensão dos atendimentos do INSS em janeiro:
- O INSS está antecipando os agendamentos presenciais marcados para o fim de janeiro devido à paralisação temporária dos sistemas da Previdência Social, que será realizada entre os dias 28 e 30 de janeiro para uma atualização tecnológica nacional.
- As agências físicas não funcionarão durante esse período e os serviços digitais também ficarão temporariamente indisponíveis.
- O INSS está remarcando os agendamentos dos dias afetados para datas anteriores, com prioridade para atender os segurados que j tinham data marcada para o período de paralisão.
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Por que o INSS vai suspender os atendimentos?
O INSS vai suspender os atendimentos presenciais entre os dias 28 e 30 de janeiro devido a uma manutenção programada nos sistemas da Previdência Social.
A atualização tecnológica será conduzida pela Dataprev, responsável pela área de tecnologia da informação do órgão, e tem como objetivo aprimorar o funcionamento das plataformas utilizadas no atendimento aos segurados.
Durante esse período, as agências físicas não funcionarão, e os serviços digitais também ficarão temporariamente indisponíveis.
Como o INSS está antecipando os atendimentos?
Para evitar acúmulo de demandas após a paralisação, o INSS está remarcando os agendamentos dos dias afetados para datas anteriores.
Em diversas regiões, foram realizados mutirões nos dias 17 e 18 de janeiro, com atendimento em agências abertas durante o fim de semana.
A ação será repetida nos dias 24 e 25 de janeiro. A prioridade é atender os segurados que já tinham data marcada para o período de paralisação.
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Como consultar a nova data do atendimento no INSS?
Quem tem agendamento do INSS marcado para 28, 29 ou 30 de janeiro deve verificar se houve alteração na data de comparecimento.
A consulta pode ser feita até às 19h do dia 27 de janeiro pelos seguintes canais:
- Site Meu INSS
- Aplicativo Meu INSS (disponível para Android e iOS)
- Central 135 (funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h)
Se houver alteração, a nova data aparecerá automaticamente no sistema.
O que fazer se não puder comparecer ao novo agendamento INSS?
Se o segurado não puder comparecer ao novo agendamento do INSS, é possível solicitar um novo encaixe para um dia útil, sem prejuízo ao atendimento.
Essa opção estará disponível após a retomada dos sistemas, prevista para o dia 1º de fevereiro.
O INSS orienta os usuários a acompanharem os canais oficiais e evitarem deslocamentos desnecessários durante o período de suspensão.
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Perguntas frequentes
Como lidar com a instabilidade do Meu INSS?
Nessas circunstâncias, é importante verificar sua conexão com a internet, bem como conferir se a versão mais recente do Meu INSS está instalada no seu celular. Também é recomendado aguardar um momento para tentar novamente, pois pode haver alta demanda e congestionamento dos servidores.
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Como agendar horário pelo Meu INSS?
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Como fazer agendamento pelo Meu INSS?
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Carlos Lisboa é publicitário e integra o time de Aquisição Orgânica da meutudo desde 2023, produzindo principalmente conteúdos sobre finanças, benefícios e educação financeira. Natural de Sergipe, ele combina seu domínio em copywriting, SEO e técnicas de storytelling para criar textos envolventes e informativos. Fora do trabalho, Carlos é apaixonado por música e adora uma boa conversa com os amigos.
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Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação 14/04/2023Atenção e o respeito à minha necessidade
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