Aposentados não conseguem identificar descontos no Meu INSS; veja como
Milhares de aposentados e pensionistas estão sofrendo com descontos indevidos no benefício do INSS.
Esse problema ganhou destaque após um relatório da Polícia Federal (PF) revelar que grande parte dos beneficiários desconhece ou não utiliza o aplicativo Meu INSS.
O aplicativo é a principal ferramenta de controle e consulta dos benefícios pagos pelo Instituto Nacional do Seguro Social.
A situação é ainda mais alarmante quando se considera que, segundo o mesmo relatório, muitos desses descontos indevidos estão relacionados a empréstimos consignados não autorizados ou contribuições a entidades das quais os beneficiários nem fazem parte.
Entenda como identificar desconto indevido no Meu INSS e o que fazer caso você perceba algo errado no seu benefício.
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O que você vai ler neste artigo:
Resumo da notícia
- Milhares de aposentados estão tendo descontos indevidos em seus benefícios do INSS.
- Relatório da Polícia Federal aponta que muitos beneficiários não conhecem ou não utilizam o app Meu INSS.
- É possível identificar descontos indevidos e tomar medidas corretivas através do aplicativo.
- O governo implementou medidas de segurança digital, como biometria facial para empréstimos consignados, para combater fraudes.
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Relatório da PF aponta que aposentados não conhecem o app Meu INSS
De acordo com um levantamento da Controladoria-Geral da União (CGU), divulgado em um relatório da Polícia Federal, 42,4% dos aposentados e pensionistas entrevistados não conhecem o aplicativo ou o site Meu INSS.
Já outros 25,1% afirmam conhecer, mas nunca utilizaram a plataforma. Essa falta de familiaridade digital levanta sérias preocupações. Afinal, é justamente por meio do Meu INSS que é possível:
- Consultar o extrato de pagamentos do benefício
- Verificar empréstimos consignados ativos
- Acompanhar descontos realizados
- Registrar reclamações e pedidos de revisão
Segundo o relatório, a limitação no uso dessas ferramentas digitais “compromete a capacidade do cidadão de identificar descontos realizados sem sua autorização”, ainda mais diante de fragilidades no controle da folha de pagamento do INSS.
Saiba mais: Como recuperar e alterar a senha do Meu INSS
Descontos indevidos podem ser identificados no app Meu INSS
Apesar da falta de adesão à plataforma, o Meu INSS é o canal oficial mais rápido para identificar descontos indevidos.
No aplicativo, aposentados e pensionistas podem acessar informações detalhadas sobre os valores recebidos e todos os descontos, inclusive associações, sindicatos e empréstimos.
Com a intensificação de fraudes nos últimos anos, o governo começou a reforçar medidas de segurança digital:
- Passou a exigir biometria facial para autorizar novos empréstimos consignados
- Permitiu que reclamações de descontos indevidos sejam feitas eletronicamente
- E está desenvolvendo parcerias com Correios e Caixa para ampliar o acesso à plataforma
Mesmo com essas iniciativas, o problema persiste porque milhares de beneficiários simplesmente não têm familiaridade com o ambiente digital.
Como identificar descontos indevidos no Meu INSS?
Se você suspeita que algo está errado no seu pagamento do INSS, não precisa sair de casa para descobrir. A boa notícia é que o próprio aplicativo Meu INSS permite essa consulta em poucos passos.
Confira abaixo o passo a passo completo para conferir se há descontos indevidos no seu benefício:
Como consultar descontos indevidos
Entenda como encontrar e cancelar possíveis descontos indevidos no seu benefício
Na tela de boas-vindas do app Meu INSS, clique no ícone da seta circulada para iniciar, localizado ao final da página.
Clique no botão “Entrar com gov.br”
Agora, digite seu CPF no campo indicado
Em seguida, digite sua senha.
Na tela inicial, clique na opção “Mais Serviços”
Role a tela até encontrar a opção “Mensalidade Associativa”
Agora, escolha entre bloquear, excluir ou consultar a Mensalidade e siga os passos indicados.
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Perguntas frequentes
Quem pode pedir a devolução dos descontos indevidos?
Todos os aposentados e pensionistas que receberam notificações sobre descontos não autorizados podem contestar.
O que é considerado um desconto indevido no Meu INSS?
Desconto indevido no INSS é qualquer valor subtraído do benefício sem autorização do titular, como empréstimos, mensalidades ou contribuições a entidades desconhecidas.
Posso identificar descontos indevidos sem o app Meu INSS?
Sim, é possível consultar o extrato em agências da Previdência ou solicitar via Correios e Caixa, segundo anúncio do governo.
Por que tantas pessoas têm dificuldade com o Meu INSS?
Fatores como falta de familiaridade digital, baixa escolaridade e exclusão tecnológica dificultam o uso da ferramenta por grande parte dos beneficiários.
Aplicativo bem fácil de usar
Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação 14/04/2023Atenção e o respeito à minha necessidade
Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação 07/03/2023É um aplicativo muito bom e tudo que tem nele é verdade, não fake news
Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação 30/01/2023Achei muito rápido, sem tanta burocracia
Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação 08/03/2023