INSS: Dataprev enfrenta instabilidade, no que afeta os pagamentos?
Na última segunda-feira (22), foram reportados diversos problemas no acesso a sistemas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e do Ministério do Trabalho em todo o país.
Ainda na segunda, a Dataprev se pronunciou em relação à falha, justificando o motivo que causou a instabilidade dos sistemas públicos e explicando o ocorrido.
Confira a seguir como ocorreu a instabilidade e saiba se pode afetar os pagamentos de benefícios como o décimo terceiro e mais. Continue a leitura.
O que você vai ler neste artigo:
Resumo da notícia
- Na última segunda-feira (22), houve instabilidade nos sistemas da Dataprev, impactando o acesso ao portal do INSS, Ministério do Trabalho e CNIS em todo o Brasil.
- A falha na Dataprev ocorreu devido a um problema durante manutenção no Datacenter do Rio de Janeiro, afetando consultas, solicitações e serviços aos usuários, coincidindo com o início dos pagamentos da primeira parcela do décimo terceiro do INSS.
- A instabilidade não deve afetar o pagamento do décimo terceiro salário, que será antecipado e começará a ser pago a partir de 25 de maio, seguindo o calendário divulgado pelo presidente Lula.
- Os pagamentos do décimo terceiro serão feitos em duas parcelas, de acordo com o valor do benefício e calendário especificado, sendo a primeira parcela de 50% do salário e a segunda com possíveis descontos, como do Imposto de Renda.
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Quais serviços foram afetados?
Quando a Dataprev passa por falhas, todos os sistemas interligados ao órgão acabam sofrendo algumas instabilidades.
Assim, durante quase toda a segunda-feira, as plataformas como o portal do INSS (site e aplicativo), sistema do Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) e CNIS foram impactados.
Quando uma instabilidade no INSS ocorre, assim como nos demais sistemas, consultas, solicitações e outros serviços ficam indisponíveis para os usuários das plataformas.
Coincidentemente, a falha ocorreu na mesma semana em que se iniciam os pagamentos da primeira parcela do décimo terceiro salário aos beneficiários do INSS, preocupando muita gente.
Em nota publicada, a Dataprev justifica que o problema ocorreu no Datacenter do Rio de Janeiro no final do domingo (21), durante um procedimento padrão de manutenção em um equipamento, quando ocorreu o desligamento não programado de alguns discos.
Leia mais: Calendário de pagamentos INSS 2023
Assim, a falha acabou impactando nos serviços prestados pela Dataprev ao INSS e ao MTE.
Também foi informado na nota que equipes estavam trabalhando para restabelecer os sistemas, mas até lá, os sistemas poderiam ficar instáveis – como, de fato, ficaram.
Já na terça-feira (23), o sistema do portal do INSS (Meu INSS) voltou a funcionar para consultas, agendamentos e outros, porém ainda com uma lentidão devido à falha.
A instabilidade pode afetar pagamento do 13º?
Segundo a nota da Dataprev, os sistemas impactados foram: Meu INSS, sistema de agendamento do INSS, consultas de informações do CNIS e de benefícios do INSS.
Conforme essas informações, a instabilidade não deverá impactar no pagamento do décimo terceiro salário, assim como os pagamentos usuais dos benefícios previdenciários e assistenciais do órgão.
Primeira parcela do 13° salário INSS será paga esse mês?
Conforme foi divulgado pelo presidente Lula no dia 4 de maio, o pagamento do 13º salário do INSS será antecipado, assim como foi nos últimos três anos.
Após muita expectativa em relação ao pagamento do benefício, segurados da Previdência Social ficaram animados em poder contar com o dinheiro extra a partir de maio.
Aposentados, pensionistas e demais beneficiários previdenciários do INSS, começam a receber o pagamento do décimo terceiro na quinta-feira (25), junto ao pagamento usual do benefício.
Veja também: Calculadora Décimo Terceiro Salário
O décimo terceiro será pago, como de costume, em duas parcelas. A primeira parcela será paga entre maio e junho aos beneficiários, e a segunda, entre junho e julho.
Os pagamentos serão realizados junto ao benefício, nas mesmas datas dos meses em questão, conforme final do Número do Benefício (NB) dos segurados.
Confira a seguir o calendário do décimo terceiro, que foi dividido, assim como o pagamento do benefício, entre quem recebe um salário mínimo e acima do piso salarial:
Primeira parcela (Um salário mínimo)
| Acima de 1 salário mínimo | |
|---|---|
| Número final do benefício | Data de liberação |
| 1 e 6 | 01/06 |
| 2 e 7 | 02/06 |
| 3 e 8 | 05/06 |
| 4 e 9 | 06/06 |
| 5 e 0 | 07/06 |
Primeira parcela (Acima do mínimo)
| Acima de 1 salário mínimo | |
|---|---|
| Número final do benefício | Data de liberação |
| 1 e 6 | 01/06 |
| 2 e 7 | 02/06 |
| 3 e 8 | 05/06 |
| 4 e 9 | 06/06 |
| 5 e 0 | 07/06 |
Segunda parcela (Um salário mínimo)
| Até 1 salário mínimo | |
|---|---|
| Número final do benefício | Data de liberação |
| 1 | 26/06 |
| 2 | 27/06 |
| 3 | 28/06 |
| 4 | 29/06 |
| 5 | 30/06 |
| 6 | 03/07 |
| 7 | 04/07 |
| 8 | 05/07 |
| 9 | 06/07 |
| 0 | 07/07 |
Segunda parcela (Acima do mínimo)
| Acima de 1 salário mínimo | |
|---|---|
| Número final do benefício | Data de liberação |
| 1 e 6 | 03/07 |
| 2 e 7 | 04/07 |
| 3 e 8 | 05/07 |
| 4 e 9 | 06/07 |
| 5 e 0 | 07/07 |
O valor da primeira parcela será de 50% do salário do beneficiário, e da segunda parcela poderá incluir descontos, como do Imposto de Renda.
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Perguntas frequentes
O que é a Dataprev?
A Dataprev é a empresa responsável por processar e pagar os mais de 35 milhões de beneficiários do INSS, ela também é responsável pela manutenção do Auxílio Brasil.
A instabilidade da Dataprev afeta o pagamento do décimo terceiro INSS?
A instabilidade ocorrida na Dataprev, que afetou os sistemas do INSS e do MTE, não deve impactar no pagamento do décimo terceiro do INSS, pois as falhas já foram corrigidas.
Quando serão pagas as parcelas do 13º INSS em 2023?
Com a antecipação do pagamento, a primeira parcela foi paga entre 25 de maio e 7 de junho; a segunda parcela foi paga entre 26 de junho e 7 de julho. A data varia conforme final do Número do Benefício (NB), que pode ser consultado pelo Meu INSS.
O que fazer quando não consigo entrar no Meu INSS?
Primeiro é necessário verificar se sua senha está correta, caso não tenha certeza sobre ela, vá na opção “esqueci minha senha” para redefinir uma nova. Caso a senha esteja correta, pode ser apenas o sistema do INSS congestionado. Nesse caso, tente novamente em outro momento.
Lisandra Pinheiro é graduanda em Letras e faz parte da meutudo desde 2021. Começou na área de Customer Experience, e hoje, atua como redatora na equipe de Conteúdo. Se dedica especialmente a artigos previdenciários, trabalhistas e financeiros, ajudando as pessoas a se educarem sobre seus direitos e finanças. Nas horas vagas, adora apreciar um cafezinho e escrever poesia.
2003 artigos escritos
Consignado INSS 
Portabilidade 
Consignado CLT 
FGTS 
