Como descobrir o código de rastreio dos Correios? Guia 2026

Você fez uma compra, recebeu a confirmação do pedido e está na ansiedade para acompanhar a entrega. E aí, surge a dúvida: como saber o código de rastreio dos Correios?

Essa informação é essencial para acompanhar o trajeto da encomenda e se preparar para o recebimento do produto na data prevista.

Nesta leitura, vamos te mostrar as formas de descobrir o código de rastreamento, seja comprando em lojas online, enviando por conta própria ou utilizando serviços integrados.

Com passos simples, você vai entender onde encontrar o código e como usá-lo para acompanhar sua encomenda do início ao fim. Confira!

Empréstimo
Saque-Aniversário Simule agora

Empréstimo
Consignado Simule agora

Portabilidade
do Consignado Simule agora

Empréstimo
para BPC/LOAS Simule agora

Refinanciamento
de Consignado Simule agora

Empréstimo
Auxílio Brasil Simule agora

O que é o código de rastreio dos Correios?

O código de rastreio dos Correios é uma sequência única de letras e números utilizada para identificar e acompanhar uma encomenda durante todo o seu trajeto, desde a postagem até a entrega final.

Ele funciona como uma espécie de “CPF da encomenda”, permitindo ao remetente e ao destinatário verificar a situação da entrega em tempo real por meio do sistema de rastreamento dos Correios.

Esse código é gerado automaticamente no momento da postagem do objeto e serve como uma chave de acesso ao histórico de movimentações da encomenda.

Saiba mais: Fui taxado, como pagar taxa da alfândega no site dos Correios?

Com ele, é possível visualizar cada etapa do processo logístico: saída da agência, chegada ao centro de distribuição, trânsito entre cidades e entrega ao destinatário.

Os códigos de rastreio dos Correios seguem um formato padrão de 13 caracteres, composto por:

• 2 letras iniciais: que identificam o tipo de serviço (ex: SEDEX, PAC, Carta Registrada etc.)
• 9 números sequenciais: que formam o número único da encomenda
• 2 letras finais “BR”: que indicam o país de origem (Brasil)

Exemplo de código: AA123456789BR

Neste exemplo:

• AA representa o tipo de serviço utilizado
• 123456789 é o número de identificação da encomenda
• BR indica que o objeto foi postado no Brasil

Esse padrão é reconhecido automaticamente pelo sistema de rastreamento dos Correios, e, ao digitar o código no site oficial ou em aplicativos parceiros, você tem acesso imediato às informações atualizadas da sua entrega.

Como saber qual o código de rastreio dos Correios?

Saber o código de rastreio dos Correios é essencial para acompanhar sua encomenda com precisão.

Mas o meio para descobrir esse código pode variar dependendo do seu papel no processo: remetente ou destinatário.

Leia também: Golpe dos Correios: como funciona e o que fazer se cair?

A seguir, vamos te mostrar as etapas para encontrar o código em ambos os casos.

Código dos Correios quando você é o remetente

Se você foi quem enviou a encomenda, seja por venda, devolução ou envio pessoal, o código de rastreio é gerado no momento da postagem nos Correios e entregue com o comprovante de envio.

Confira como localizar esse código facilmente:

1. Realize a postagem na agência dos Correios: após o atendimento no balcão, o atendente imprimirá um comprovante com todos os dados da postagem.
   
2. Guarde o comprovante de envio: o código de rastreio estará impresso nesse papel, geralmente em destaque, com o formato padrão de 13 caracteres (ex: AA123456789BR).
   
3. Confira o recibo com atenção: caso tenha feito mais de um envio no mesmo dia, o comprovante pode conter vários códigos. Identifique o que corresponde à sua encomenda pela descrição ou peso informado.
   
4. Cadastre-se no site ou app dos Correios (opcional, mas útil): ao criar uma conta no site de rastreamento dos Correios, você pode salvar seus códigos e receber atualizações automáticas.

Dica extra: Se você perdeu o comprovante, infelizmente o código não pode ser recuperado pelos Correios sem essa referência. Por isso, é fundamental guardá-lo até a entrega ser concluída.

Confira: O que mais vende na internet atualmente?

Quer continuar aprendendo com nossos conteúdos? Entre no canal da meutudo no WhatsApp e fique sempre atualizado sobre as novidades!

Código dos Correios quando você é o destinatário

Agora, se você está aguardando uma entrega, como uma compra online, o código de rastreio geralmente é fornecido pelo remetente, ou pela loja onde você realizou a compra.

Passo a passo para descobrir o código de rastreio sendo o destinatário:

1. Verifique seu e-mail cadastrado na compra: lojas virtuais costumam enviar um e-mail com a confirmação do envio e o código de rastreamento assim que o pedido é despachado.
   
2. Acesse sua conta na loja virtual ou marketplace: na área de pedidos, procure pela seção de “detalhes do pedido” ou “acompanhar entrega”. O código costuma estar visível junto à situação da entrega.
   
3. Use o app do marketplace: esses apps atualizam automaticamente o rastreamento e, em muitos casos, nem exigem que você digite o código manualmente.
   
4. Entre em contato com o vendedor ou loja: se você não recebeu o código por e-mail ou ele não aparece na plataforma, envie uma mensagem solicitando o rastreamento. Todos os envios registrados possuem código, a loja deve fornecer essa informação.
   
5. Use integradores de frete (em compras externas): em sites que não são brasileiros, os códigos de rastreio podem ser internacionais. Você pode copiá-los do app e colar no site dos Correios.

Com esses dois caminhos claros, como remetente ou destinatário, você consegue garantir o controle da sua encomenda do início ao fim.

Aprenda: Golpes online: saiba quais são os principais e como evitá-los

E agora que você já tem o código em mãos, no próximo tópico vamos te mostrar como rastrear sua encomenda passo a passo.

Como usar o código de rastreio para acompanhar sua encomenda

Agora que você já sabe como descobrir o código de rastreio dos Correios, já pode acompanhar o trajeto da sua encomenda até a entrega, pelo celular ou computador.

Utilizando o código de rastreio, você tem acesso a todas as movimentações do objeto nos sistemas logísticos dos Correios, desde a postagem na agência, passando pelos centros de triagem e transporte, até a saída para entrega no endereço final.

Confira abaixo como fazer isso passo a passo:

1. Acesse o site oficial de rastreamento dos Correios
   
2. Digite o código de rastreio no campo indicado: no centro da tela, você verá uma caixa de texto onde deve inserir o seu código completo, sem espaços.
   

3. Clique em “Consultar”: o sistema vai exibir imediatamente as informações da encomenda, com detalhes sobre cada movimentação, incluindo:

• Data e hora da postagem
• Local onde a encomenda se encontra
• Previsão de entrega (quando disponível)
• Tentativas de entrega (caso existam)

4. Acompanhe as atualizações em tempo real: o sistema dos Correios é atualizado constantemente, sempre que o pacote passa por uma nova etapa de triagem ou transporte.
   
5. Crie uma conta para salvar seus códigos (opcional): você pode se cadastrar gratuitamente no site dos Correios e salvar vários códigos de rastreio, o que facilita para quem envia ou recebe encomendas com frequência.

Além do site oficial, você também pode utilizar outras opções para acompanhar sua entrega:

• Aplicativo oficial dos Correios (Android e iOS): permite salvar os códigos e receber notificações automáticas das movimentações.

• Plataformas de marketplace: sites como Mercado Livre, Shopee e Amazon possuem rastreamento integrado. Você visualiza o status da entrega direto na sua conta.

Dica bônus: Se sua encomenda estiver atrasada ou parada por muito tempo em um mesmo local, o sistema dos Correios também permite abrir uma manifestação ou pedido de informação diretamente na plataforma.

Oportunidade: Empréstimo para negativado

O que fazer se não receber o código de rastreio?

Se você fez uma compra ou enviou uma encomenda e não recebeu o código de rastreio dos Correios, é importante agir com atenção. Essa informação é essencial para acompanhar o trajeto do objeto e se proteger contra perdas ou atrasos.

Em primeiro lugar, certifique-se de que o envio foi feito com um serviço que oferece rastreamento.

Encomendas enviadas via PAC, SEDEX ou qualquer modalidade registrada possuem, obrigatoriamente, um código de rastreio. Cartas simples, por outro lado, normalmente não oferecem essa funcionalidade.

Depois, verifique se o código não foi enviado automaticamente. Ele costuma chegar por e-mail, SMS ou na própria área do cliente da loja onde a compra foi feita.

Vale a pena checar também a caixa de spam e outras abas do seu e-mail, como “Promoções” ou “Atualizações”.

Em marketplaces como Mercado Livre, Shopee ou Amazon, o código aparece diretamente no painel do pedido, dispensando envio manual.

Saiba mais: Cartão virtual: o que é, como usar, pagar e fazer compras

Caso não encontre o rastreamento, entre em contato com o remetente ou loja virtual e solicite o código. Informe o número do pedido e, se possível, a data da compra.

É seu direito como consumidor ter acesso a essas informações, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Se você for o remetente e perdeu o comprovante da postagem (onde o código é impresso), infelizmente os Correios não têm como recuperar esse número. Por isso, é fundamental guardar o recibo até a entrega ser confirmada.

Em resumo, a ausência do código não deve ser ignorada. Em todos os serviços registrados, ele existe e deve ser fornecido.

Não hesite em solicitar ou, se necessário, abrir uma reclamação na plataforma de compra ou diretamente nos canais de atendimento dos Correios.

Saber como descobrir o código de rastreio dos Correios é essencial para acompanhar com segurança o envio ou recebimento de qualquer encomenda.

Seja você o remetente ou o destinatário, entender onde encontrar o código e como utilizá-lo garante mais tranquilidade e controle durante todo o processo logístico.

Se este conteúdo foi útil, não deixe de se cadastrar gratuitamente aqui para receber mais artigos informativos semanalmente em seu e-mail.