Com a popularização dos pagamentos eletrônicos, o uso de cartões tornou-se uma prática comum no dia a dia. No entanto, ao realizar uma compra, é comum se deparar com valores diferentes para pagamentos em dinheiro e no cartão.
Esse valor adicional é conhecido como acréscimo na maquininha de cartão, e praticamente todo mundo que vende precisa lidar com as taxas dessas transações.
A seguir, entenda o que é acréscimo na maquininha de cartão, quando ele é permitido, como ele funciona no dia a dia e quais são os seus direitos como consumidor.
O acréscimo da maquininha de cartão é quando o estabelecimento repassa ao consumidor final os custos envolvidos na transação com cartão.
Isso inclui as taxas cobradas pelas operadoras e, principalmente, os encargos relacionados ao parcelamento no crédito.
Esses valores variam conforme a forma de pagamento escolhida. No débito, as tarifas costumam ser menores, já que o lojista recebe o dinheiro em um prazo curto.
Já quando há parcelamento no cartão de crédito, o custo da operação aumenta de acordo com a quantidade de parcelas, o que pode resultar em um acréscimo mais significativo no valor final da compra.
Essa prática é permitida no Brasil desde a Lei nº 13.455/2017, que autoriza os comerciantes a aplicarem preços diferentes conforme o meio de pagamento ou o prazo escolhido, como pagamento à vista, no débito ou no crédito parcelado.
Apesar disso, existe a regra fundamental da transparência. O consumidor precisa ser informado de formaantecipada sobre qualquer valor adicional.
O preço final deve estar visível antes da conclusão da compra, evitando surpresas apenas no momento de digitar a senha ou finalizar o pagamento.
Sim, os lojistas têm o direito legal de cobrar um valor adicional quando o pagamento é feito com cartão.
Essa prática foi autorizada pela Lei nº 13.455/2017, que permite a diferença de preço conforme o meio de pagamento utilizado.
Contudo, para que essa cobrança seja válida, é preciso seguir algumas regras. O consumidor deve ser informado antecipadamente sobre a existência do acréscimo.
A transparência é uma exigência legal e deve ser seguida rigorosamente pelos estabelecimentos.
Além disso, o Banco Central permite essa prática desde que ela seja apresentada de forma clara ao consumidor no momento da compra.
Essa possibilidade está prevista na mesma lei mencionada acima, que busca equilibrar a liberdade dos comerciantescom os direitos do consumidor.
Outra novidade importante é que, a partir de junho de 2025, o Banco Central passou a limitar as tarifas cobradas entre empresas que registram os recebíveis das vendas com cartão.
Isso ajuda a reduzir os custos operacionais das maquininhas, beneficiando lojistas e, possivelmente, reduzindo ou eliminando a necessidade de repassar esse custo ao cliente final.
Para que o acréscimo na maquininha seja considerado legal, é necessário que o estabelecimento informe o consumidor previamente.
O comerciante é obrigado por lei (Lei nº 13.455/2017) a informar qualquer diferença de valor entre os meios de pagamento antes de finalizar a venda.
Isso garante que o consumidor tenha certeza sobre o valor final e possa decidir se aceita ou não pagar com cartão. Confira algumas formas simples de identificar se haverá acréscimo na sua compra:
Placas no local de pagamento: Observe se há cartazes ou avisos informando preços diferentes para Pix, dinheiro, cartão de débito ou cartão de crédito
Pergunte antes de pagar: Questione o atendente com frases se haverá desconto no dinheiro ou se o valor é o mesmo no cartão
Atenção à tela da maquininha: Antes de digitar a senha, verifique se o valor exibido é o que foi combinado. Se for parcelado, confira o total com juros
Compare à vista e parcelado: Em muitos casos, o pagamento à vista (débito ou crédito em 1x) não tem acréscimo, mas o parcelado pode ter
Confira a nota fiscal: O valor impresso no cupom deve ser igual ao valor pago na maquininha
Se o acréscimo não for informado previamente, a cobrança é considerada abusiva. Portanto, você deve saber exatamente o quanto vai pagar antes de passar o cartão.
Embora o acréscimo seja permitido por lei, há situações em que sua cobrança é considerada irregular ou abusiva. Os principais casos em que o acréscimo é proibido são:
Quando o valor final só é revelado após o pagamento ser processado na maquininha
Quando o cliente não é avisado previamente sobre a cobrança adicional
Quando os preços não estão devidamente sinalizados no estabelecimento físico ou na loja virtual
Quando o valor do acréscimo é excessivo, desproporcional ou sem justificativa bem definida
Nessas circunstâncias, o consumidor tem o direito de registrar uma reclamação em órgãos de defesa do consumidor, como o Procon, e o estabelecimento pode ser penalizado com multas.
A transparência é obrigatória, e qualquer tentativa de ocultar ou omitir essas informações configura prática abusiva.
Qual o valor do acréscimo na maquininha de cartão?
O valor do acréscimo na maquininha de cartão pode variar bastante, dependendo da operadora utilizada, do tipo de transação (débito, crédito à vista ou parcelado) e do prazo para o lojista receber o pagamento.
Em média, a taxa no crédito à vista gira entre 1,5% e 5%. No caso de compras parceladas, os encargos são maiores.
As taxas podem ultrapassar 10% e chegar a mais de 20%, conforme o número de parcelas. Esse custo costuma incluir tanto a taxa da operadora quanto os juros aplicados pela antecipação dos valores para o lojista.
A seguir, entenda melhor como funciona o acréscimo com alguns exemplos dos diferentes tipos de transações:
Um produto de R$ 300,00, com taxa de 4,49% em três vezes no crédito, terá acréscimo de R$ 13,47. O valor final da venda será R$ 313,47
Uma compra à vista no crédito de R$ 200,00 com taxa de 3,49% terá um acréscimo de R$ 6,98, totalizando R$ 206,98
No débito, com taxa de 1,89% sobre R$ 200,00, o valor final sobe para R$ 203,78
É importante consultar a operadora da maquininha para saber exatamente qual taxa será aplicada. Dessa forma, o lojista pode repassar o valor de forma justa e o cliente entende exatamente o que está pagando.
Fugir dos juros altos em compras exige planejamento, disciplina e o uso inteligente das ferramentas de pagamento, especialmente em um cenário com taxas elevadas.
As melhores estratégias envolvem priorizar o pagamento à vista ou buscar crédito com taxas menores que facilitem o pagamento total da compra.
Em vez de parcelar com taxas elevadas no cartão, uma boa alternativa para trabalhadores com carteira assinada é o Empréstimo Consignado CLT.
Essa modalidade de crédito permite o desconto direto das parcelas na folha de pagamento, o que reduz o risco de inadimplência para os bancos e, consequentemente, permite oferecer juros muito mais baixos.
Aqui na meutudo, é possível contratar o Empréstimo Consignado CLT de forma 100% online, com taxas acessíveis e sem burocracias desnecessárias.
Para contratar, é necessário ter vínculo empregatício ativo, ter recebido salário no mês da análise, margem consignável de até 35% da renda líquida mensal e no máximo 9 contratos ativos.
Com a gente, os prazos de pagamento são flexíveis, você pode acompanhar tudo em tempo real e a análise de crédito é facilitada com acesso para quem está com o CPF negativado.
*Valor máximo da parcela para quem ainda não possui consignado.* Valor máximo da parcela mensal deve respeitar o limite de 35% do salário líquido.
Isto foi útil?
Obrigado por avaliar!
Conte pra gente como podemos melhorar
* Contratação sujeita a análise. Os valores aqui presentes podem variar no leilão.
Plataforma segura.
Aqui na meutudo, você conta com a segurança de uma fintech que já ajudou mais de 20 milhões brasileiros a conseguirem soluções financeiras confiáveis.
Com a gente, tudo pode ser feito com autonomia e praticidade em poucos cliques pelo aplicativo meutudo. Confira abaixo com é fácil e prático contratar Empréstimo para CLT no nosso app:
Como contratar seu Consignado Privado no app meutudo
Poucos passos, 100% digital e sem contato com sua empresa.
Você tem acesso ao Consignado Privado, também conhecido como Empréstimo Consignado CLT, na palma da sua mão.
Veja o passo a passo a seguir:
Escolha o valor e parcelas que cabem no seu bolso!
4.
Confirme o valor do empréstimo, IOF, parcelas e taxas antes de prosseguir.
5.
Confirme o seu endereço ou cadastre com suas informações.
6.
Neste momento faremos o reconhecimento facial.
7.
Atenção com a iluminação e evite acessórios no rosto.
8.
Pronto! Agora é só aguardar nossa análise.
Para quem recebe benefício do INSS, aqui na meutudo é possível solicitar o Empréstimo Consignado INSS, com condições atrativas e contratação 100% online.
Com a gente, você aposentados e pensionistas podem contratar Empréstimo Consignado INSS com diversas vantagens, tais como:
Total autonomia durante a contratação
Parcelamento em até 108 vezes
Acompanhamento da proposta em tempo real
Suporte humanizado para tirar dúvidas em qualquer etapa do processo
Análise de crédito inclusiva, com acesso facilitado para quem está com o nome negativado
* Contratação sujeita a análise. Os valores aqui presentes podem variar durante a contratação.
**Ao clicar em "Quero um empréstimo", você também aceita receber gratuitamente conteúdos sobre o assunto.
Plataforma segura
Saiba nossa melhor taxa
Preencha o simulador e veja as melhores taxas que preparamos para você.
Preencha as informações
* Contratação sujeita a análise. Os valores aqui presentes podem variar durante a contratação.
**Ao clicar em "Quero um empréstimo", você também aceita receber gratuitamente conteúdos sobre o assunto.
Plataforma segura
Isto foi útil?
Obrigado por avaliar!
Conte pra gente como podemos melhorar
Simule grátis seu empréstimo consignado INSS *
De quanto você precisa?
Em quantas vezes deseja parcelar?
* Contratação sujeita a análise. Os valores aqui presentes podem variar durante a contratação.
**Ao clicar em "Quero um empréstimo", você também aceita receber gratuitamente conteúdos sobre o assunto.
Plataforma segura
Saiba nossa melhor taxa
Preencha o simulador e veja as melhores taxas que preparamos para você.
Preencha as informações
* Contratação sujeita a análise. Os valores aqui presentes podem variar durante a contratação.
**Ao clicar em "Quero um empréstimo", você também aceita receber gratuitamente conteúdos sobre o assunto.
Plataforma segura
Isto foi útil?
Obrigado por avaliar!
Conte pra gente como podemos melhorar
Aqui com a gente, você pode contratar, simular e acompanhar tudo com praticidade e segurança, sem precisar sair de casa usando nosso aplicativo meutudo.
Confira o passo a passo abaixo para saber como liberar seu Consignado INSS no nosso app e saiba também quais são as oportunidades disponíveis para você:
Passo a passo para liberar seu Consignado INSS na meutudo
Clique nas setas para acompanhar o passo a passo. Ah, e lembre-se de seguir as instruções com calma.
1.
Ao acessar o aplicativo meutudo, após o login, você deve tocar sobre a opção "Mostrar oportunidades"
2.
Em seguida, na área "Suas oportunidades" Busque pela opção "Novo empréstimo" e clique em "Simular"
3.
Informe o valor que você gostaria de solicitar, dentro do limite sinalizado, e em seguida clique em "Continuar"
4.
Confira as opções de parcelas simuladas disponíveis e escolha a melhor para o seu bolso
5.
Agora você pode revisar se o valor e as parcelas simuladas estão como gostaria para, em seguida clicar em "Iniciar a contratação"
6.
Informe seu CEP e outros dados pessoais solicitados para a contratação
7.
Neste passo, escolha qual documentação deseja enviar para validar sua contratação
8.
Hora de se preparar para a foto! Leia as dicas e siga todas as instruções descritas na sua tela
9.
Ao iniciar a captura da foto, centralize seu rosto na altura da câmera do celular, dentro do círculo rosa, conforme as instruções anteriores
10.
Pronto, seu contrato foi assinado: agora, basta continuar acompanhando sua proposta em nosso aplicativo
11.
E caso você ainda não tenha o aplicativo da meutudo, clique no botão para baixar o nosso app e siga este passo a passo.
O acréscimo na maquininha de cartão é uma prática legal, mas que exige atenção tanto dos lojistas quanto dos consumidores.
Informar previamente os valores e manter a transparência são medidas essenciais para garantir uma relação justa de compra e venda.
Ao entender como essas cobranças funcionam, você pode tomar decisões mais conscientes no momento da compra e evitar surpresas na fatura.
Quer continuar se informando com nossos conteúdos? Preencha este formulário e receba uma seleção de conteúdos meutudo, sem custos adicionais.
Entre no Canal meutudo no WhatsApp e receba as principais informações do mundo financeiro em primeira mão no seu celular.
Isto foi útil?
Obrigado por avaliar!
Ainda tem dúvidas?
Buscando...
FAQ
Perguntas frequentes
Acréscimo é o mesmo que juros?
Não exatamente. O acréscimo pode incluir juros, mas também taxas administrativas da maquininha. Já os juros são especificamente a remuneração pelo parcelamento.
Ainda tem dúvidas?
Buscando...
Toda compra no cartão tem acréscimo?
Não. Muitas lojas optam por manter o mesmo preço independentemente da forma de pagamento. Mas quando há acréscimo, ele precisa ser informado antes.
Ainda tem dúvidas?
Buscando...
Posso recusar a compra com acréscimo?
Sim. Você tem o direito de desistir da compra se considerar o valor extra abusivo ou se não tiver sido informado previamente.
Ainda tem dúvidas?
Buscando...
Onde denunciar cobrança abusiva?
Se você identificar alguma irregularidade, pode registrar a queixa no Procon da sua região ou no site consumidor.gov.br.
Ainda tem dúvidas?
Buscando...
Respondendo...
Aline Magalhães
Aline Magalhães é graduada em Psicologia e Gestão de Recursos Humanos. Atua na meutudo desde 2024, onde começou no mercado financeiro como Agente de Operações nos produtos de Empréstimo Consignado CLT, Saque-Aniversário, Empréstimo Consignado INSS e cartões. Hoje, está na área de marketing no time de conteúdo, escrevendo artigos sobre educação financeira, benefícios e trabalhistas. Adora ouvir música, ler e assistir séries. É apaixonada por boas narrativas e acredita no poder transformador das histórias.
Consignado INSS 
Portabilidade 
Consignado CLT 
FGTS 
Aplicativo bem fácil de usar
Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação 14/04/2023Atenção e o respeito à minha necessidade
Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação 07/03/2023É um aplicativo muito bom e tudo que tem nele é verdade, não fake news
Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação 30/01/2023Achei muito rápido, sem tanta burocracia
Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação 08/03/2023