Saiba como fazer seu consignado online com segurança na meutudo

A meutudo é uma fintech de crédito que vem revolucionando a forma como você se relaciona com o empréstimo consignado. 

Embora o processo seja totalmente digital, desde a contratação até o pagamento, as operações são realizadas com segurança e agilidade. 

Para entender melhor como fazer seu consignado online com segurança na meutudo, continue lendo e saiba mais!

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O que é a meutudo?

A meutudo é uma fintech de crédito que surgiu em 2018, visando revolucionar o mercado de crédito consignado e melhorar a vida financeira dos brasileiros. 

Somos correspondentes bancários da Parati Crédito, Financiamento e Investimento S/A. nos termos da Resolução nº 4.935, de 29 de julho de 2021. 

Saiba mais: A meutudo é confiável?

Contamos com uma plataforma totalmente digital permitindo que você simule e contrate seu consignado sem sair de casa, de forma segura, transparente e sem terceiros intermediários.

Como contratar empréstimo consignado na meutudo?

Para contratar um empréstimo consignado na meutudo, o primeiro passo é baixar o app oficial na loja de aplicativos do seu celular, seja iOS ou Android. 

Desenvolvido pela TUDO S/A, o app é a plataforma oficial para contratação de seu empréstimo e a melhor forma para você entrar em contato conosco. 

Após a instalação do aplicativo meutudo, chegou a hora de inserir seus dados e se cadastrar.

Como somos uma plataforma 100% digital, todo o processo é lá realizado. Lembre-se de que todos os documentos são solicitados no nosso aplicativo e devem ser enviados exclusivamente por lá.

Logo, desde a simulação até a finalização da proposta, você tem autonomia para inserir suas informações pessoais no aplicativo e fazer a contratação.

Leia mais: Como simular empréstimo consignado na meutudo?

Vale ressaltar que, só será possível concluir a solicitação de empréstimo ao tirar uma selfie (uma foto sua) por meio do aplicativo e comprovar que você é o titular da conta criada na meutudo.

Contudo, se você ainda tiver alguma dúvida, mesmo antes de prosseguir com o seu contrato, pode entrar em contato com o nosso time de especialistas no chat do aplicativo ou nos nossos canais oficiais de atendimento meutudo.

Canais oficiais de atendimento meutudo

Se precisar de assistência, seja para concluir a solicitação do seu consignado ou para tirar dúvidas, não hesite em entrar em contato conosco. 

Contamos com uma equipe de especialistas prontos para oferecer uma experiência única e humanizada para você.

Conheça nossos canais de atendimento oficiais.

Chat no aplicativo

Se você já possui cadastro na meutudo e precisa de ajuda, pode entrar em contato através do chat de atendimento no aplicativo oficial.

Para fazer isso, é necessário realizar o login dentro do aplicativo, acessar a opção “Dúvidas”, que se encontra na barra inferior, clicar na opção “Fale com a gente” e selecionar “Ainda tem dúvidas?”. 

Assim, você poderá acessar o nosso chat e conversar com um especialista para resolver suas dúvidas de maneira rápida e segura.

Whatsapp

Nossa equipe poderá entrar em contato com você por meio do WhatsApp da meutudo. Esse canal de atendimento é exclusivo para que nosso time possa auxiliá-lo durante a contratação.

Saiba sobre: Recuperar WhatsApp clonado

Fique atento! Nosso número de WhatsApp possui o selo de conta verificada. Ele é caracterizado por um ícone verde localizado ao lado do nome de exibição da meutudo, conforme mostra a imagem abaixo.

Portanto, se você receber alguma mensagem em seu WhatsApp com o nome da meutudo, certifique-se que está conversando com uma conta verificada e, se tiver alguma dúvida, não continue o atendimento e procure os nossos demais canais oficiais de atendimento.

Veja também: Como funciona o golpe do empréstimo consignado? 

Atenção: A meutudo não solicita selfie por meio do WhatsApp ou de qualquer canal de atendimento. O time de especialistas está disponível para orientar como o procedimento deve ser feito, porém, todos os documentos necessários para criação de cadastro ou contratação são solicitados no aplicativo da meutudo e somente lá devem ser inseridos.

Outros canais oficiais

Você também pode obter ajuda através do nosso e-mail suporte@meutudo.com.br, bem como pelos nossos telefones:

• 4000-1836 para capitais e regiões metropolitanas;
• 0800 700 8836 para as demais localidades.

Nosso atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 16h, com exceção dos feriados.

E não se esqueça de ficar ligado nas nossas redes sociais:

• Facebook,
• Instagram,
• Linkedin,
• Youtube.

Esqueci a senha do aplicativo meutudo, o que fazer?

Para quem esqueceu a senha do aplicativo meutudo, basta abrir o app e clicar na opção “Entrar”. 

Em seguida, você deverá preencher seu CPF e clicar na opção “Esqueceu sua senha?”.

Será direcionado para uma tela que informa o envio de um código para o número de celular cadastrado. Confirme o código recebido e redefina sua senha.

Para os casos em que o número de telefone não seja mais o mesmo que foi cadastrado, entre em contato através dos nossos canais oficiais e siga as instruções.

Me arrependi, posso cancelar meu consignado na meutudo? 

Sim, é possível cancelar o seu consignado desde que a solicitação ocorra em até 7 dias corridos contados do recebimento do valor de empréstimo contratado em sua conta ou, caso esteja fora do prazo, por meio da quitação antecipada. 

Ao entrar em contato com nossa equipe, por meio dos nossos canais de atendimento oficiais, informe que deseja cancelar o seu contrato. 

Saiba mais: Como baixar o extrato de empréstimo INSS e integrar no aplicativo meutudo

Nossa equipe entrará em contato com você informando os trâmites do cancelamento, bem como as orientações para a devolução do valor contratado.

Atenção: Caso você tenha solicitado o cancelamento e receba um boleto para pagamento através de canais que não sejam os oficiais da meutudo, entre em contato conosco por meio dos nossos canais oficiais antes de efetuar o pagamento. 

Veja mais: Tem como saber se o boleto é falso?

Lembre-se, você consegue obter o seu boleto de cancelamento somente através do aplicativo da meutudo de uma forma ágil e segura. 

Após a devolução do valor, entraremos com o pedido de desaverbação junto ao INSS. Assim que concluído, a margem consignável estará liberada novamente.

Esse processo é feito com a máxima transparência e segurança para você. Se tiver alguma dúvida, entre em contato conosco pelos nossos canais oficiais de atendimento.