Aposentados estão recebendo falsas ligações sobre a prova de vida do INSS
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) alerta para golpe da prova de vida online por meio de ligação.
Os golpistas estão ligando para aposentados e pedindo para que façam a prova de vida.
Conheça a seguir como funciona esse golpe e as formas de se prevenir.
O que você vai ler neste artigo:
Resumo da notícia
- Golpistas estão ligando para aposentados se passando pelo INSS e solicitando prova de vida, pedindo envio de documentos por mensagem de WhatsApp.
- O INSS não entra em contato por telefone para prova de vida, que é realizada automaticamente pelo instituto; em caso de ligação suspeita, desligue imediatamente.
- Para confirmar a veracidade de contatos do INSS, utilize canais oficiais como o Portal Meu INSS, Central 135 e mensagens identificadas como 280-41.
- Caso tenha sido vítima de golpe, denuncie à Ouvidoria do INSS, pelo Fala.Br ou telefone 135, e faça um boletim de ocorrência.
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Golpe da prova de vida online
De acordo com o INSS, os golpistas ligam para os aposentados, falam todos os dados pessoais e, em seguida, enviam uma mensagem no whatsapp do segurado.
Nesta mensagem, eles pedem para que o beneficiário envie uma foto da documentação, a fim de finalizar o processo da prova de vida.
Veja também: Como se proteger de golpes do empréstimo consignado
Lembrando que o INSS não faz contato por telefone para procedimento de prova de vida, que hoje é feita de forma automática pelo instituto.
Logo, a Previdência Social informa que, caso recebam ligações deste tipo, o segurado deve desligar o telefone e não passar nenhuma informação pessoal.
Como saber que é o INSS?
Ressaltando, o INSS não faz contato com o segurado por telefone para procedimento de prova de vida.
Somente em situações específicas que o INSS entra em contato com o cidadão, como para informar sobre procedimentos, andamento de requerimentos ou reagendar serviços.
Leia também: Como agendar perícia médica do INSS?
Porém, em nenhum momento da ligação o órgão solicita qualquer informação do segurado, como CPF, nome da mãe ou senhas.
O instituto sempre utilizará os canais oficiais para entrar em contato com o segurado, que são eles:
- Portal Meu INSS;
- Central de atendimento 135;
- Mensagem de texto identificado como 280-41.
Caso você tenha sido notificado e tenha dúvida sobre a veracidade da informação, basta entrar em contato com o INSS pelos canais informados acima.
Passei meus dados, e agora?
Se você caiu ou sofreu tentativa de golpe da prova de vida online do INSS, deve denunciar primeiramente à Ouvidoria do INSS.
A denúncia também pode ser feita pelo canal Fala.Br ou telefone 135. Além destas iniciativas, o órgão também recomenda registrar um boletim de ocorrência.
Como fazer a prova de vida pela internet
A prova de vida do INSS continua sendo feita anualmente, mas agora de forma automática pelo Governo.
Aposentados e pensionistas não precisam mais ir até uma agência para realizar o procedimento.
Entenda mais: Prova de vida INSS
Agora o instituto cruza informações para confirmar que o segurado, nos dez meses posteriores ao seu último aniversário, realizou algum ato registrado em bases de dados do órgão ou mantidas e administradas pelos órgãos públicos federais.
O órgão irá consultar extratos bancários, documentos do CadÚnico, empréstimos consignados, consultas no Sistema Único de Saúde (SUS), dentre outros para comprovar a vida do beneficiário.
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Perguntas frequentes
Qual o telefone do INSS?
O número de telefone de atendimento INSS é o 135. Este é o único canal de atendimento oficial por telefone.
Quais as formas de entrar em contato com o INSS?
Você pode entrar em contato com o INSS por telefone, na central 135. Outra opção também é o atendimento no aplicativo ou site do Meu INSS. Nele você conta com mais de 90 serviços digitais, sem precisar sair de casa.
O que é a prova de vida do INSS?
É um meio do beneficiário comprovar que está vivo e continuar recebendo o benefício.
A partir de quando valerão as novas mudanças na prova de vida?
O INSS tem até 31 de dezembro deste ano para implementar as mudanças. Enquanto isso, não haverá bloqueio de pagamento por falta de comprovação de vida.
Bianca Vieira é publicitária e especialista em produção de conteúdo digital. Há quase dez anos cria textos para diferentes canais e, nos últimos quatro, mergulhou de vez no universo financeiro na meutudo. No blog, escreve sobre crédito, direitos trabalhistas, previdência e tudo o que impacta o bolso e a rotina das pessoas. Acredita que falar de dinheiro não precisa ser complicado — e transforma isso em prática ao produzir conteúdos que ajudam a entender e lidar melhor com as finanças. Quando não está escrevendo, divide o tempo entre o artesanato, a família, as viagens e o carinho do seu gato.
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