2 milhões já contestaram descontos indevidos do INSS em benefícios

Mais de 2 milhões de aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) já contestaram descontos não autorizados em seus benefícios, solicitando reembolso por meio do aplicativo Meu INSS ou da central telefônica 135.

A medida é uma resposta a fraudes envolvendo cobranças indevidas por parte de associações e sindicatos, que afetaram milhões de segurados entre março de 2020 e março de 2025.

Quer saber como funciona a solicitação de reembolso do INSS e como solicitar a devolução do desconto indevido do INSS? Confira mais detalhes a seguir.

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2 milhões de aposentados e pensionistas pediram devolução de descontos INSS

Até às 17h do último domingo (25), o INSS registrou 2.054.741 solicitações de reembolso por descontos indevidos associativos.

Desse total, 90,3% dos pedidos foram feitos pelo aplicativo Meu INSS, enquanto 9,7% ocorreram via central 135. Ao todo, 41 entidades foram contestadas pelos beneficiários.

A fraude, investigada pela Polícia Federal e pela Corregedoria-Geral da União (CGU), levou o governo federal a determinar o ressarcimento dos valores descontados indevidamente, além do bloqueio de bens e contas bancárias das associações envolvidas.

Pedidos de reembolso podem ser feitos no Meu INSS

Os beneficiários que identificarem descontos não autorizados em seus contracheques podem solicitar a devolução dos valores diretamente pelo aplicativo Meu INSS, pelo site oficial ou pelo telefone 135.

O processo é simples e não requer o envio de documentos adicionais.

Passo a passo para solicitar reembolso dos descontos indevidos do INSS:

1. Acesse o aplicativo ou site do Meu INSS: disponível para Android, iOS ou pelo site Meu INSS
2. Faça login: utilize seu CPF e senha cadastrada na conta gov.br
3. Selecione “Consultar Descontos de Entidades Associativas”: identifique os descontos realizados e as respectivas entidades
4. Informe se autorizou o desconto: caso não reconheça a cobrança, indique que não autorizou
5. Confirme a solicitação: o sistema registrará automaticamente o pedido de reembolso
6. Acompanhe a situação: verifique o andamento da solicitação pelos canais oficiais do INSS (site e app Meu INSS ou telefone 135).

Confira de forma prática com imagens como consultar e solicitar o reembolso:

Como consultar descontos indevidos

Entenda como encontrar e cancelar possíveis descontos indevidos no seu benefício

1.

Na tela de boas-vindas do app Meu INSS, clique no ícone da seta circulada para iniciar, localizado ao final da página.

2.

Clique no botão “Entrar com gov.br”

3.

Agora, digite seu CPF no campo indicado

4.

Em seguida, digite sua senha.

5.

Na tela inicial, clique na opção “Mais Serviços”

6.

Role a tela até encontrar a opção “Mensalidade Associativa”

7.

Agora, escolha entre bloquear, excluir ou consultar a Mensalidade e siga os passos indicados.

Alternativamente, é possível realizar o procedimento pela central de atendimento 135, disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h.

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Sindicatos e associações terão 15 dias úteis para realizar reembolso

Após a contestação do desconto pelo beneficiário, a entidade responsável terá até 15 dias úteis para apresentar comprovação de autorização ou efetuar o ressarcimento.

Caso não haja comprovação, a associação deverá devolver os valores ao INSS, que repassará o montante corrigido pela inflação diretamente à conta bancária vinculada ao benefício.

O presidente do INSS, Gilberto Waller Júnior, afirmou que todos os segurados lesados serão ressarcidos.

Para isso, o governo já bloqueou R$ 1 bilhão em bens das entidades investigadas e aguarda decisão judicial para o bloqueio de mais R$ 2,5 bilhões.

A mobilização dos aposentados e pensionistas diante dos descontos indevidos em seus benefícios demonstra a importância da vigilância e do acesso à informação.

Com mais de 2 milhões de contestações registradas, o INSS e o governo federal estão empenhados em garantir o ressarcimento dos valores descontados de forma indevida. 

Beneficiários devem permanecer atentos aos canais oficiais e evitar possíveis golpes.

Se você foi afetado por essa situação, siga o passo a passo descrito acima para solicitar o reembolso. Em caso de dúvidas, utilize os canais oficiais do INSS para obter informações seguras.

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