Meu FGTS saque-aniversário não caiu na conta, o que fazer?

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A modalidade saque-aniversário do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) surgiu em 2019, oferecendo mais liberdade aos trabalhadores para utilizar seu saldo do Fundo.

Esta opção de retirada permite o acesso a uma parcela anual do montante acumulado na conta do FGTS do titular, caso este escolha a modalidade de aniversário.

No entanto, quando o depósito não é realizado na data prevista, pode ocorrer grande preocupação por parte do trabalhador que contava com o saldo.

Neste artigo, responderemos à questão “saque-aniversário não caiu na conta, o que fazer?” e explicaremos o que fazer ao se deparar com a situação. Continue a leitura.

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Quais são os tipos de saque FGTS?

O FGTS é um dos principais direitos trabalhistas que beneficia quem atua no mercado de trabalho com vínculo de carteira assinada.

O saldo do FGTS é depositado mensalmente pelo empregador na conta do FGTS vinculada ao trabalhador, com valor correspondente a 8% do seu salário mensal.

O dinheiro do Fundo só é liberado em situações específicas, pois seu objetivo é funcionar como uma poupança para dar suporte ao trabalhador em situações de necessidade.

Confira todas as modalidades de saque dos valores do FGTS permitidas:

  • Demissão sem justa causa
  • Saque-aniversário
  • Antecipação do saque-aniversário
  • Amortização ou financiamento de casa própria
  • Situação de calamidade pública
  • Doenças graves (titular ou dependentes)
  • Término de contrato por prazo determinado
  • Rescisão de contrato por acordo
  • Rescisão por culpa recíproca ou força maior
  • Saque para trabalhador avulso
  • Concessão de aposentadoria
  • Titular de idade superior a 70 anos
  • Saque Órtese e Prótese
  • Saque Fundos Mútuos de Privatização (FMP)
  • Saque até R$ 80,00 de conta inativa
  • Saque por determinação judicial
  • Rescisão por falência, morte do empregador ou nulidade do contrato
  • Morte do trabalhador (dependentes podem sacar)

Dentre as opções mencionadas, apenas a modalidade saque-aniversário é um formato que permite retirada do saldo sem uma situação pontual.

Entenda mais: Empréstimo para CLT na CTPS Digital

Como funciona o depósito do saque-aniversário FGTS?

Como mencionamos, o saque-aniversário é uma forma de movimentar o saldo, que permite a retirada de um saque de valor parcial, uma vez ao ano, no seu mês de aniversário.

Entenda: Empréstimo saque aniversário cai no caixa tem?

O valor do saque é variável, conforme o total disponível nas contas ativas e inativas do Fundo, além da aplicação de uma alíquota e parcela adicional ao saldo.

O trabalhador que queira receber o saldo, deve habilitar essa modalidade de saque através do aplicativo FGTS, para recebê-lo anualmente.

Saiba mais: Como simular o Saque-Aniversário do FGTS

É importante mencionar que, quem optar pelo saque-aniversário, não poderá sacar o valor integral em caso de demissão sem justa causa ou situações similares.

No entanto, este saque pode ser de grande ajuda para quem deseja movimentar o dinheiro do Fundo sem aguardar uma situação pontual para sacá-lo.

Trabalhadores que optam pela modalidade de aniversário, podem retornar ao saque-rescisão, no entanto, o retorno só ocorre no 25º mês após a solicitação.

Calendário de pagamento Saque-Aniversário 2026

O saque-aniversário, como o nome já antecipa, é liberado no mês de aniversário do titular.

Entenda: Vale a pena fazer o saque-aniversário do FGTS?

O valor fica disponível durante três meses, a partir do primeiro dia útil do seu mês de nascimento.

Assim, confira as datas de disponibilidade do saldo no calendário do saque-aniversário a seguir:

Calendário saque-aniversário 2024
Mês de nascimentoPeríodo de pagamento
Janeiro2 de janeiro a 29 de março
Fevereiro1º de fevereiro e 30 de abril
Março1º de março a 31 de maio
Abril1º de abril a 28 de junho
Maio2 de maio a 31 de julho
Junho3 de junho a 30 de agosto
Julho1º de julho a 30 de setembro
Agosto1º de agosto a 31 de outubro
Setembro2 de setembro a 30 de novembro
Outubro1º de outubro a 29 de dezembro
Novembro1º de novembro a 31 de janeiro de 2025
Dezembro2 de dezembro a 28 de fevereiro de 2025

Caso o valor disponibilizado para o trabalhador não seja sacado dentro do período, ele retorna à conta do FGTS e só é liberado novamente no ano seguinte.

O calendário do Saque-Aniversário de 2026 já foi divulgado?

Não, o calendário do Saque-Aniversário de 2026 ainda não foi divulgado. A Caixa Econômica Federal costuma liberar as datas de pagamento próximo ao final do ano anterior.

Assim que for divulgado, os trabalhadores poderão consultar as datas específicas para realizar o saque, de acordo com o seu mês de nascimento.

Valores do Saque-Aniversário

Como introduzimos, a quantia liberada pelo saque-aniversário varia conforme seu saldo do FGTS. Logo, vai depender do total acumulado nas suas contas ativas e inativas.

O valor da parcela é calculado com a aplicação de uma alíquota e uma parcela adicional, que compõem a quantia a ser liberada. Confira a tabela de valores do saque-aniversário:

Valores para saque-aniversário do FGTS
Faixa de saldo (R$)AlíquotaParcela adicional (R$)
Até 500,0050%sem parcela adicional
De 500,01 até 1.000,0040%50,00
De 1.000,01 até 5.000,0030%150,00
De 5.000,01 até 10.000,0020%650,00
De 10.000,01 até 15.000,0015%1150,00
De 15.000,01 até 20.000,00 10%1.900,00
Acima de 20.001,005%2.900,00

Para você entender melhor: digamos que você tem R$ 750,00 na conta, receberá 40% deste valor, ou seja, R$ 300,00, mais a parcela adicional de R$ 50,00 como a tabela mostra.

Logo, em total, você receberia R$ 350,00 na parcela do saque-aniversário.

Leia também: Meu saque-aniversário cai na conta do Caixa Tem?

Utilizando a tabela acima e o exemplo que ilustramos, você pode fazer o cálculo médio do valor que seria liberado para você com a modalidade.

Saque-aniversário cai direto na conta?

Através do aplicativo do FGTS, o trabalhador pode cadastrar uma conta bancária em sua titularidade para o depósito do valor no primeiro dia útil do seu mês de nascimento.

Logo, quando a conta bancária é cadastrada corretamente pelo aplicativo, o saque-aniversário cai direto nesta conta.

Entenda: É possível fazer empréstimo FGTS a partir de 100 reais?

No entanto, caso não cadastre uma conta, o valor fica disponível para transferência ou saque em casas lotéricas e terminais de autoatendimento da Caixa, para quem possui Cartão Cidadão e senha.

Como consultar se o FGTS caiu na conta?

A melhor opção para consultar se o saque caiu, é verificar a conta bancária cadastrada para o depósito.

No entanto, você também pode usar o aplicativo FGTS e conferir o seu extrato do FGTS para saber se a parcela anual foi liberada para você, assim como o valor da mesma.

Confira como fazer a consulta do saque através do app FGTS:

  1. Acesse o aplicativo FGTS com seus dados cadastrados
  2. Clique na opção “Meu FGTS” no canto inferior esquerdo da tela
  3. Selecione “Ver extrato”

Prontinho! No extrato, você verifica todas as movimentações, saldo e datas, assim como verifica se o saque-aniversário foi descontado e depositado.

Meu saque FGTS não caiu na conta cadastrada, o que fazer?

Saque-aniversário não caiu na conta cadastrada? O que fazer se o saldo não foi depositado?

Caso seu saque-aniversário não caia na conta, é importante verificar se está dentro do prazo correto para depósito.

Como mencionamos, o saque não cai no primeiro dia do mês, mas sim no primeiro dia útil. Este pode ser um dos motivos, por isso, fique atento.

Caso esteja tudo certo, verifique a conta que você indicou para o pagamento, se ela é poupança ou corrente e, principalmente, se a conta é em sua titularidade.

Caso tudo esteja correto e, o valor não caiu na conta destinada, você deve entrar em contato com a Caixa Econômica Federal. Veja os canais de atendimento a seguir.

Canais de atendimento do FGTS/CAIXA

Uma forma fácil de conseguir atendimento referente a assuntos sobre o Fundo de Garantia, é o telefone da Caixa: 0800 726 0207.

O atendimento eletrônico fica disponível todos os dias da semana, 24 horas por dia.

No entanto, o atendimento humano é disponibilizado somente de segunda a sexta, das 8h às 21h. Nos sábados, entre as 10h às 16h.

Caso você prefira atendimento presencial, também pode comparecer a uma agência da Caixa, portando algum documento de identificação oficial com foto.
Além disso, para garantir um atendimento mais eficiente, leve um comprovante de residência e a carteira de trabalho, física ou digital.

Saque-aniversário não caiu no dia programado 2025

A ausência do depósito do saque-aniversário na data prevista pode ocorrer por alguns motivos, como dados bancários incorretos ou conta conjunta, dados pessoais desatualizados, CPF irregular, entre outros.

No entanto, caso você consulte no app FGTS e não consiga identificar o motivo, entre em contato com a Caixa para entender o ocorrido e obter uma solução adequada.

Perco meu dinheiro se não fizer saque-aniversário no prazo?

Não. Se o dinheiro for disponibilizado no seu mês de aniversário e você não sacá-lo dentro do período de três meses, o valor retorna à conta do Fundo e será disponibilizado no ano seguinte.

De forma alguma o dinheiro é perdido nesta operação, por isso, saiba que você não tem a obrigação de sacar o valor disponibilizado.

Caso fique com dúvidas sobre a retirada do valor, você pode verificar seu extrato FGTS periodicamente e conferir se está tudo nos conformes.

Fiz antecipação do saque-aniversário e não caiu na conta

A Antecipação saque-aniversário é uma modalidade de empréstimo que utiliza as parcelas do saque anual como forma de desconto.

Como esta operação de crédito é contratada diretamente com instituições financeiras e bancos, se o dinheiro não for depositado no prazo previsto, entre em contato com a própria empresa para entender o ocorrido.

O Empréstimo FGTS é liberado para quem possui saldo em conta ativa ou inativa do FGTS, ou trabalha de carteira assinada.

A modalidade pode ser contratada totalmente online através do aplicativo meutudo, permitindo antecipar até 5 parcelas uma vez ao ano. 

Até estando negativado é possível conseguir o empréstimo, que possui aprovação e liberação rápidas. Com a meutudo, você recebe o dinheiro entre 10 minutos e 1 dia útil!

Baixe o aplicativo meutudo e confira todas as condições ofertadas para você, contando com a antecipação do saque-aniversário rápida, prática e segura na palma da sua mão.

Importante: quem ainda não está com a modalidade saque-aniversário habilitada, pode habilitá-la agora, mas deve aguardar 90 dias após a habilitação para contratar o crédito.

Meu FGTS foi descontado e não caiu, e agora?

Saque-aniversário saiu do FGTS, mas não caiu na conta: o que fazer?

Se você conferiu no seu extrato FGTS que o saldo foi descontado, mas o depósito não ocorreu na sua conta bancária, é importante entrar em contato com a Caixa para entender o motivo específico.

No entanto, é possível que o saque-aniversário esteja atrasado por alguma falha técnica ou, se você tiver contratado a antecipação do saque-aniversário, o valor fica bloqueado.

No caso da antecipação, como o saque-aniversário é o método de desconto do empréstimo, você não receberá as parcelas anuais até que os descontos do crédito sejam quitados.

Quais motivos para o saque FGTS não cair na conta?

Confira alguns motivos comuns que podem impedir o pagamento do saque-aniversário na data prevista a seguir.

Dados desatualizados ou divergentes

A Caixa informa que a maioria dos saques que não são completados estão ligados aos dados errados ou desatualizados.

Leia mais: Saiba como atualizar os dados cadastrais do FGTS

Qualquer problema como o CPF irregular ou o número da conta de uma terceira pessoa, podem impedir o recebimento do valor.

Portanto, verifique se há alguma pendência com a Receita Federal a fim de evitar não receber seu Saque-Aniversário.

Conta conjunta

Se não é possível realizar o pagamento do saque-aniversário na conta de uma terceira pessoa, a conta conjunta também não é uma opção.

O pagamento do valor só é feito em conta do trabalhador, inclusive, é feita a conferência de dados, como o CPF, antes de completar a operação.

Portanto, sempre utilize uma conta somente em sua titularidade, para evitar a ausência do pagamento.

Erro operacional do sistema do FGTS

Em casos em que o erro é no sistema do FGTS, não há muito o que fazer, exceto aguardar a normalização da situação.

Se você quiser garantir que está tudo certo, pode entrar em contato com a Caixa através do telefone 0800 726 0207 ou comparecer presencialmente a uma agência do banco.

No entanto, nesse caso, é realmente necessário aguardar o retorno do sistema para que o pagamento seja efetuado.

Precisando de crédito e é CLT? Confira as melhores opções

Se você trabalha com carteira assinada e está precisando de crédito, a Antecipação saque-aniversário pode ser a solução ideal

Mas, para isso, é necessário aderir à modalidade Saque-Aniversário e possuir saldo disponível em contas ativas e inativas do FGTS.

Além disso, como o desconto das parcelas ocorre uma vez ao ano e diretamente no saldo do FGTS, ela não impacta seu salário mensal, preservando o orçamento para outras despesas essenciais.

Leia também: Em quanto tempo o Saque-Aniversário cai na minha conta?

Aqui na meutudo, você consegue antecipar até 5 parcelas anuais do Saque-Aniversário e aproveitar as melhores taxas.

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FAQ

Perguntas frequentes

O que fazer se o saque aniversário saiu do FGTS, mas não caiu na conta?

Se o saldo foi descontado do FGTS, mas não caiu, confira se os dados bancários estão corretos e se a conta é em sua titularidade, contas conjuntas não são permitidas. Verifique também se está dentro do prazo para receber o saldo. Por último, entre em contato com a Caixa pelo número 0800 726 0207.

Ainda tem dúvidas?

Fiz empréstimo FGTS e não caiu na conta, e agora?

Como o empréstimo FGTS é ligado diretamente à instituição financeira onde você contratou, nesse caso, entre em contato com a empresa em questão para entender prazos e o motivo do saldo ainda não ter sido depositado na sua conta.

Ainda tem dúvidas?

Quem optou pelo saque-aniversário pode sacar o FGTS?

Quem tiver optado pelo Saque-Aniversário, poderá realizar a antecipação do saque ou realizar a retirada em alguma outra modalidade. Mas caso seja demitido sem justa causa, os valores da rescisão ficam retidos na conta FGTS até o trabalhador realizar o saque.

Ainda tem dúvidas?

Quanto posso sacar na antecipação do saque aniversário?

Você pode antecipar o saque de até 5 parcelas, se houver saldo disponível nas suas contas ativas e inativas do FGTS. Essa quantidade limite foi estipulada pelo governo, sendo válida para todas as instituições financeiras desde 1º de novembro de 2025.

Ainda tem dúvidas?

Quais as vantagens da Antecipação saque-aniversário do FGTS?

Antecipando o saque-aniversário é possível ter em mãos parte do saldo do seu FGTS de contas ativas e inativas para fazer o que quiser: pagar dívidas, viajar, empreender, dentre outros. Esta modalidade oferece taxas mais baixas e não tem desconto mensal do salário.

Ainda tem dúvidas?

Quantos dias depois do pagamento do FGTS cai na conta do funcionário?

Após o depósito do FGTS pelo empregador, o valor costuma estar disponível na conta vinculada do trabalhador em um prazo de 4 a 7 dias úteis. Esse é o prazo necessário para processamento e atualização do saldo do FGTS na Caixa Econômica Federal.

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Fábela Quintiliano Fábela Quintiliano

Fábela Quintiliano é formada em Letras e atua na meutudo desde 2021. Já passou pelas áreas de análise e liderança em Customer Experience, onde desenvolveu experiência em crédito consignado. Hoje, integra o time de SEO & Conteúdo como redatora, produzindo textos sobre crédito, finanças do cotidiano e organização financeira. Também colabora na pesquisa, desenvolvimento e revisão de notícias em destaque. Apaixonada por gatos, viagens e crochê, transforma os momentos livres em inspiração e arte.

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