educação financeira

Tem como cancelar um Pix? Entenda se é possível

Camila Freitas em 27 de maio de 2022 às 11:29 Tem como cancelar um Pix? Entenda se é possível

Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, o Pix se tornou a modalidade de pagamento favorita entre os brasileiros.

O Pix tornou- se tão importante que, atualmente, muitas empresas aderiram a ele como forma de pagamento, com a opção de Pix parcelado, por exemplo.

Mas você já fez um pix errado e não conseguiu o dinheiro de volta? Já pensou se é possível cancelar um Pix?

Preparamos este conteúdo para te mostrar o que fazer nesses casos. Continue a leitura!

Fiz um Pix para a conta errada, consigo cancelar?

Dados do Banco Central informam que dentre as milhões de operações feitas através do Pix, nos últimos 2 anos, muitas foram parar em contas erradas.

E, por incrível que pareça, é muito mais comum do que nós podemos imaginar. Na hora da pressa ou até uma falta de cuidado na conferência dos dados, pode gerar um Pix errado.

Saiba mais: Passo a passo para se cadastrar no Pix e começar a usar

Não é possível cancelar a operação, mas, em alguns casos, é possível reaver o valor transferido.

O Banco Central criou o Mecanismo Especial de Devolução – MED, que é um conjunto de regras e procedimentos sobre a devolução do Pix.

Através do MED é possível efetuar a devolução do dinheiro em algumas situações.

O Banco Central diz que “o MED é destinado a viabilizar a devolução de um Pix a partir do próprio participante recebedor. Ou seja, é o mecanismo que permite que o participante recebedor debite recursos recebidos por meio de um Pix da conta do seu cliente sem pedir a sua autorização a cada devolução”.

O mecanismo funciona em casos específicos, como, por exemplo, em casos de fraude ou falha operacional no sistema das instituições das pessoas envolvidas na transação.

Troque seu consignado por taxas até 30% mais baixas
Simular Portabilidade
Troque seu consignado por taxas até 30% mais baixas
Simular Portabilidade

Como proceder ao fazer um Pix para conta errada?

Se você já fez o Pix e percebeu que a conta está errada, existem duas formas de proceder, são elas:

Recebedor conhecido

Em casos que você conheça a pessoa que recebeu o valor transferido, entre em contato e solicite a devolução de seu dinheiro.

Recebedor desconhecido

Em casos que o recebedor não for uma pessoa conhecida, você precisará entrar em contato com o banco e solicitar a devolução.

Veja mais: Aprenda como deixar Pix agendado para qualquer dia e horário

Entretanto, não é possível garantir que seu dinheiro retornará. Por outro lado, advogados reforçam que a prática é um crime de apropriação indébita.

Não consigo entrar em contato, tem outro jeito?

Como falamos anteriormente, quando não é possível entrar em contato com quem recebeu seu pix errado, existe a possibilidade de falar com o banco do recebedor.

Mas, falar com o banco não é garantia do retorno do dinheiro para a sua conta. Por isso, a indicação é sempre prestar muita atenção antes de confirmar o envio do Pix.

Contrate Agora
Dinheiro na sua conta em até 1 dia útil
só no empréstimo consignado da meutudo.
Dinheiro
na sua conta
em até 1 dia útil
só no empréstimo consignado da meutudo.
Contrate Agora

Dicas para evitar enviar Pix errado

Já que é bastante difícil recuperar o dinheiro de um Pix enviado errado, vamos ver dicas para evitar essa dor de cabeça. Confira!

Confirme as informações

Na hora de enviar um Pix, é muito importante que você confira se todas as informações estão corretas.

Se estiver realizando um pagamento com Pix em alguma loja, leia o nome da pessoa em voz alta para confirmar antes de realizar a transação.

Leia mais: É possível fazer Pix com cartão de crédito?

Fique atento e utilize a chave Pix que o recebedor indicou para evitar problemas.

Se for alguém conhecido, confirme o nome e o CPF, por exemplo.

Confira se o valor foi digitado corretamente

Antes de enviar o valor para alguém, é preciso confirmar se ele está correto. Por isso, veja se você digitou todos os algarismos corretamente e, desta forma, não terá dor de cabeça.

Visualize o comprovante

Após o envio, sempre visualize o comprovante. Também é muito importante enviá-lo após realizar alguns pagamentos.

Gostou de saber mais informações sobre o Pix e tudo o que podemos fazer com ele? Fique por dentro de todos os nossos conteúdos seguindo nossas redes sociais.

Perguntas frequentes

Tem como contestar um Pix?

Sim, é possível! Mas, nem sempre será possível receber o valor de volta, mesmo que você entre em contato com o banco.

É possível cancelar um Pix errado?

Não, apesar do Banco Central ter lançado o MED, ainda não é possível cancelar um Pix.

Consigo reaver o dinheiro de Pix errado?

Em alguns casos, sim! Quando você conhece a pessoa que transferiu, pode pedir para que envie o dinheiro de volta, ou entrar em contato com o banco, mas não é garantido.

Posso fazer um Pix entre minhas contas?

Sim! Basta colocar chaves Pix diferentes que será possível realizar a transferência.

Comentários

Receba conteúdo em
primeira mão toda semana!
Cadastre-se tenha as novidades no seu e-mail.
Quero receber
Receba conteúdo em
primeira mão toda semana!
Cadastre-se tenha as novidades no seu e-mail.
Quero receber

Baixe o aplicativo

O que você gostaria com a PORTABILIDADE do seu consignado:
Reduzir o valor das parcelas
Receber troco de volta
O que você gostaria com a PORTABILIDADE do seu consignado:
Reduzir o valor das parcelas
Receber troco de volta
Precisando de dinheiro agora?
Faça seu consignado e receba em até 1 dia útil:
Simule o valor das parcelas sem compromisso
Precisando de dinheiro agora?
Faça seu consignado e receba em até 1 dia útil:
Simule o valor das parcelas sem compromisso
Quanto você precisa sacar do seu FGTS para pagar dívidas ou realizar seus sonhos?
Simular saque sem compromisso
Quanto você precisa sacar do seu FGTS para pagar dívidas ou realizar seus sonhos?
Simular saque sem compromisso
Trazendo seu empréstimo para meutudo você pode receber troco na sua conta.
Descubra como ficaria seu novo contrato
Trazendo seu empréstimo para meutudo você pode receber troco na sua conta.
Descubra como ficaria seu novo contrato
Você pode mudar seu consignado para um mais vantajoso mesmo com
ZERO PARCELAS PAGAS.
Fazer simulação sem compromisso
Você pode mudar seu consignado para um mais vantajoso mesmo com
ZERO PARCELAS PAGAS.
Fazer simulação sem compromisso
Empréstimo sem burocracia,
com taxas justas e até para negativados.
Simule com parcelas que cabem no seu bolso
Empréstimo sem burocracia,
com taxas justas e até para negativados.
Simule com parcelas que cabem no seu bolso
Dinheiro BARATO e SEGURO na sua conta sem sair de casa.
Simule seu consignado sem compromisso
Dinheiro BARATO e SEGURO na sua conta sem sair de casa.
Simule seu consignado sem compromisso
Antecipe até 7 parcelas anuais do Saque-Aniversário sem comprometer sua renda mensal.
Simule sua antecipação
sem compromisso
Antecipe até 7 parcelas anuais
do Saque-Aniversário sem comprometer
sua renda mensal.
Simule sua antecipação
sem compromisso
Dinheiro RÁPIDO e BARATO na sua conta. Receba no mesmo dia!
Descubra quanto pode liberar do seu FGTS
Dinheiro RÁPIDO e BARATO na sua conta. Receba no mesmo dia!
Descubra quanto pode liberar do seu FGTS
Quero receber no meu e-mail
Construímos um guia completo para você consultar sempre que tiver dúvidas sobre empréstimo consignado!
GUIA FINANCEIRO
Tudo sobre Consignado para Terceira Idade

Quero receber no meu e-mail
Um guia para você consultar sempre que tiver dúvidas sobre empréstimo consignado!
Guia Financeiro
Tudo sobre consignado para Terceira Idade
Simular Agora
Pré-contratar
Simular Agora
Pré-contratar
Download
Dinheiro
na sua conta
em até 1 dia útil
só no empréstimo consignado da meutudo.
Contrate Agora
Antecipe agora até 7 parcelas anuais do seu Saque-Aniversário FGTS
Antecipar
Antecipe agora até 7 parcelas anuais do seu Saque-Aniversário FGTS
Antecipar
Destrave seu dinheiro preso no FGTS
Com a Antecipação do Saque-Aniversário
Destrave agora
Destrave seu dinheiro preso no FGTS
Com a Antecipação do Saque-Aniversário
Destrave agora
e receba dinheiro em até 1h na sua conta!
Antecipe seu saldo do FGTS na meutudo
Antecipe agora
Antecipe seu saldo do FGTS na meutudo
e receba dinheiro em até 1h na sua conta!
Antecipe agora
Troque seu consignado por taxas até 30% mais baixas
Simular Portabilidade
Troque seu consignado por taxas até 30% mais baixas
Simular Portabilidade
Troque seu consignado e receba um troco direto na conta
Simular Portabilidade
Troque seu consignado
e receba um troco direto na conta
Simular Portabilidade
Está sem margem e precisa de dinheiro? Faça já portabilidade do seu consignado
Simular Portabilidade
Está sem margem e precisa de dinheiro? Faça já portabilidade do seu consignado
Simular Portabilidade
Contrate Agora
Empréstimo consignado sem burocracia e sem sair de casa
Contrate Agora
Empréstimo consignado sem burocracia e sem sair de casa!
Contrate Agora
Quite suas dívidas com o melhor consignado do Brasil
Simular agora
Quite suas dívidas com o melhor consignado do Brasil
Simular Agora
Contrate Agora
Dinheiro na sua conta em até 1 dia útil
só no empréstimo consignado da meutudo.
Dinheiro
na sua conta
em até 1 dia útil
só no empréstimo consignado da meutudo.
Contrate Agora
Reduza agora em até 30% o valor das parcelas do seu consignado
Fazer Portabilidade
Reduza agora em até 30%
o valor das parcelas
do seu consignado
Fazer Portabilidade
Decole com as taxas de juros
mais baixas do Brasil
Simular agora
Decole com as taxas de juros mais baixas do Brasil!
Simular agora
Economize no seu consignado e tenha
mais dinheiro na hora que precisar
Cadastrar agora
Economize no seu consignado e tenha
mais dinheiro na hora que precisar
Cadastrar agora
Receba conteúdo em
primeira mão toda semana!
Cadastre-se tenha as novidades no seu e-mail.
Quero receber
Receba conteúdo em
primeira mão toda semana!
Cadastre-se tenha as novidades no seu e-mail.
Quero receber