Agências do INSS fechadas nos dias 14 e 15/11: veja os canais remotos
Nesta terça-feira, 15 de novembro, é feriado nacional no Brasil. O feriado diz respeito à data da Proclamação da República, e hoje (14) foi declarado ponto facultativo.
O ponto facultativo foi estabelecido na portaria publicada na Edição Extra do Diário Oficial de quinta-feira, dia 10/11.
Por isso, não haverá funcionamento das agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), hoje (14) e amanhã (15).
Continue a leitura e saiba como conseguir atendimento com o INSS neste feriado.
O que você vai ler neste artigo:
Resumo da notícia
- Feriado nacional da Proclamação da República: agências do INSS fechadas nos dias 14 e 15/11.
- Ponto facultativo estabelecido por portaria publicada no Diário Oficial em 10/11.
- Canais remotos disponíveis: atendimento telefônico normal no dia 14 e atendimento eletrônico no dia 15 pelo número 135.
- Importante: Canal Meu INSS (site e aplicativo) disponível 24 horas para pedir benefícios, emitir extratos e agendar atendimento.
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Canais remotos disponíveis
Por meio da central de atendimento telefônico 135, haverá funcionamento normalmente hoje (14).
Já no feriado de amanhã (15), haverá apenas o atendimento eletrônico disponível aos cidadãos.
No atendimento eletrônico, você tem informações sobre benefícios, horário de agendamentos, próximo atendimento na agência e informações de pagamento.
As ligações para o 135 são gratuitas, sendo realizadas de telefone fixo. Quando realizadas de celular tem o custo de uma ligação local.
Leia também: Como reclamar no site da Ouvidoria do INSS?
Lembrando que independente do feriado, o canal Meu INSS, por meio de site ou aplicativo, segue disponível a qualquer horário.
No portal Meu INSS, você pode pedir benefícios, emitir extratos, agendar atendimento presencial, e acessar outros serviços.
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Perguntas frequentes
As agências do INSS irão funcionar no feriado da Proclamação da República?
As agências do INSS estarão fechadas no feriado de Proclamação da República, dia 15 e também no dia 14, já que é ponto facultativo.
Tenho agendamento marcado para o feriado, o que fazer?
Quem tem agendamento marcado no dia que as agências do INSS estarão fechadas, pode reagendar o atendimento através do telefone 135 ou ainda no portal Meu INSS.
Como realizar agendamento do INSS?
Você pode agendar pela internet, no site ou aplicativo Meu INSS, fazendo seu login. Ou ligando no telefone 135 do INSS, de segunda à sábado, das 7h às 22h.
Qual o telefone do INSS?
O número de telefone de atendimento INSS é o 135. Este é o único canal de atendimento oficial por telefone.
Cecília Bezerra é formada em Marketing e traz bagagem em Letras. Na meutudo há mais de 4 anos, acumula o mesmo tempo no mercado de crédito. No blog, escreve principlamente sobre Educação Financeira, mas também colabora com outros temas úteis do universo das finanças. No fim, Cecília é a típica geminiana curiosa, que após passar pelos cursos de Direito e Letras, se encontrou no Marketing aqui na meutudo, onde coloca sua criatividade e comunicabilidade todos os dias a serviço do nosso time.
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