Saldo FGTS já está desbloqueado? Entenda a situação
No último sábado (8), foi resolvida a instabilidade que bloqueava o saldo do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS), de acordo com a Caixa Econômica Federal.
O problema teve origem em uma atualização nas rotinas de processamento do FGTS realizada em março, que causou o bloqueio do saldo durante a semana passada.
Confira como consultar seu saldo FGTS desbloqueado, o que é necessário para fazer isso por meio de aplicativo e informações atualizadas sobre a situação. Continue a leitura!
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O que você vai ler neste artigo:
Resumo da notícia
- A Caixa Econômica Federal resolveu a instabilidade que bloqueava o saldo do FGTS no último sábado (8).
- O problema teve origem em uma atualização nas rotinas de processamento do FGTS realizada em março.
- A normalização permitiu que os trabalhadores retomassem o acesso normal aos saldos do Fundo de Garantia.
- Consultar o saldo do FGTS pode ser feito pelo aplicativo FGTS, Internet Banking da Caixa, mensagem de texto ou em uma agência da Caixa com documentos pessoais.
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Caso do saldo bloqueado no FGTS
Na semana passada, muitos trabalhadores foram surpreendidos com o bloqueio de seus saldos do FGTS.
Esse bloqueio ocorreu devido a uma atualização no sistema da Caixa Econômica Federal, realizada em março, que gerou instabilidade e resultou na indisponibilidade do saldo.
Usuários relataram nas redes sociais que, ao consultar o aplicativo FGTS, encontravam mensagens sobre bloqueio parcial ou total do saldo, especialmente relacionado à empresa onde trabalhavam atualmente.
Confira também: O que significa “Não existem contas FGTS a serem exibidas”?
A situação gerou preocupação, mas a Caixa Econômica garantiu que não houve impacto financeiro direto sobre os beneficiários do FGTS.
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A Caixa já desbloqueou o saldo do FGTS?
Sim, a Caixa Econômica Federal já desbloqueou o saldo do FGTS.
A normalização ocorreu no último sábado (8), permitindo que os trabalhadores retomassem o acesso normal aos seus saldos no Fundo de Garantia.
Saiba mais: Como calcular a multa de 40% do FGTS
A Caixa continua monitorando o sistema para garantir que não ocorram novas instabilidades e para manter a transparência no acesso ao saldo do FGTS.
Como consultar saldo do FGTS
Consultar o saldo do FGTS é um processo simples, que pode ser feito de diversas maneiras, como, por exemplo, pelo aplicativo FGTS, seguindo os passos:
- Baixe o aplicativo FGTS disponível para Android e iOS
- Abra o aplicativo e clique em “Entrar no aplicativo”
- Informe seu CPF, clique em “Não sou um robô” e siga as instruções
- Digite sua senha e clique em “Entrar”
- Na tela inicial, você verá as informações sobre os depósitos e o saldo disponível
Também é possível realizar a consulta pelo Internet Banking da Caixa Econômica, com as seguintes instruções:
- Acesse o site da Caixa e faça login com seus dados
- Navegue até a seção do FGTS para verificar seu saldo
Além disso, você pode cadastrar o seu número de celular para receber informações sobre depósitos e saldo do FGTS por mensagem de texto ou ir a uma agência da Caixa Econômica com seus documentos pessoais e solicitar o extrato do FGTS.
Tem como desbloquear o saldo pelo aplicativo?
Sim, em alguns casos, é possível realizar procedimentos de desbloqueio diretamente pelo aplicativo FGTS.
Se o saldo estiver bloqueado por erro administrativo, atualização de dados ou pendências judiciais, você pode resolver a situação seguindo estas etapas:
Atualização de dados:
- Abra o aplicativo FGTS e faça login.
- Clique em “Mais” no canto inferior direito.
- Selecione “Endereço e dados pessoais”.
- Atualize suas informações e salve as alterações.
Consultando o bloqueio:
No aplicativo, verifique a mensagem de bloqueio para entender a causa específica.
Se o bloqueio for por conta de empréstimo, será necessário quitar a dívida para liberar o saldo.
Desbloqueio judicial:
Caso o bloqueio seja devido a questões judiciais, procure orientação jurídica e entre em contato com a Caixa para os procedimentos necessários.
Leia também: Como consultar bloqueio judicial pelo CPF
Caso ainda tenha dúvidas, você pode ir às agências da Caixa ou ligar para os telefones 4004 0104 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 104 0 104 (demais regiões).
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Perguntas frequentes
Quanto tempo leva para desbloquear o FGTS?
Se o saldo está bloqueado por determinação judicial para pagamento de pensão alimentícia, ele será desbloqueado com a quitação da dívida e emissão de ordem judicial para o desbloqueio. Quando o bloqueio é feito por empréstimo com o FGTS, o desbloqueio ocorre em até 7 dias após o pagamento da dívida.
Fui demitido e meu FGTS está bloqueado, o que fazer?
Mesmo com o saldo bloqueado, você terá direito à multa rescisória de 40%. Resolva qualquer pendência para liberar o saldo e considere antecipar o saque-aniversário se estiver disponível.
O que significa quando o saldo está bloqueado?
Significa que há alguma pendência ou uso do FGTS como garantia que impede o saque dos valores. Verifique a causa específica no extrato do FGTS no aplicativo.
Como saber se tenho saldo no FGTS?
Por meio do aplicativo FGTS e pelo site da Caixa é possível saber se você tem algum valor liberado para saque.
Cecília Bezerra é formada em Marketing e traz bagagem em Letras. Na meutudo há mais de 4 anos, acumula o mesmo tempo no mercado de crédito. No blog, escreve principlamente sobre Educação Financeira, mas também colabora com outros temas úteis do universo das finanças. No fim, Cecília é a típica geminiana curiosa, que após passar pelos cursos de Direito e Letras, se encontrou no Marketing aqui na meutudo, onde coloca sua criatividade e comunicabilidade todos os dias a serviço do nosso time.
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