A conta de luz chega todo mês, mas você sabe quem está por trás do fornecimento de energia da sua casa ou empresa?
Em muitos estados brasileiros, essa responsabilidade é da Energisa, uma das maiores distribuidoras privadas de energia do país.
Neste artigo, você vai entender o que é a Energisa, quais serviços oferece, onde atua, entre outras informações importantes. Continue a leitura!
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O que você vai ler neste artigo:
O que é a Energisa?
A Energisa é um dos maiores grupos privados do setor elétrico brasileiro, com mais de um século de história.
Fundada em 1905, a companhia atua como concessionária de energia em várias regiões do país e é responsável por levar eletricidade com qualidade e segurança para milhões de brasileiros.
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Quais serviços a Energisa oferece?
A Energisa oferece uma série de serviços voltados à gestão de energia, atendimento ao cliente e soluções inovadoras. Confira os principais:
- Distribuição de energia elétrica: é o serviço mais conhecido, responsável por fornecer energia com segurança e confiabilidade até residências, comércios e indústrias
- Atendimento digital: aplicativo, site e canais telefônicos para resolver questões como segunda via, religação e troca de titularidade
- Eficiência energética: programas que incentivam o uso consciente da energia e promovem ações como substituição de equipamentos
- Geração distribuída: apoio à instalação de sistemas de energia solar em residências e comércios
- Energisa Soluções: área voltada para soluções personalizadas de energia, como consultorias, automação e sistemas inteligentes
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Quais estados são atendidos pela Energisa?
A Energisa está presente em 11 estados brasileiros, com atuação em mais de 800 municípios. Confira as regiões atendidas:
- Região Nordeste: Paraíba e Sergipe
- Região Sudeste: Minas Gerais e São Paulo
- Região Centro-Oeste: Mato Grosso e Mato Grosso do Sul
- Região Norte: Acre, Amazonas, Pará, Rondônia e Tocantins
A cobertura pode variar de acordo com a área de concessão em cada estado. Por isso, é sempre indicado verificar a disponibilidade exata no site da Energisa.
Saiba mais: Como contratar empréstimo na conta de luz?
Como entrar em contato com a Energisa?
Para entrar em contato com a Energisa, você pode utilizar os seguintes canais:
- Site da Energisa
- Aplicativo Energisa On
- WhatsApp (pode variar conforme o estado)
- Telefone da Central de Atendimento (pode variar conforme o estado)
- Agências presenciais (disponíveis nas cidades onde a empresa atua)
Telefones, WhatsApp e endereços das agências da Energisa por estado
Se você precisa de atendimento presencial ou deseja entrar em contato por telefone ou WhatsApp, confira abaixo os principais canais da Energisa em cada estado onde a empresa atua:
| Telefones, WhatsApp e endereços das agências da Energisa por estado | |||
|---|---|---|---|
| Estado | Telefone da Central | Endereço da Agência | |
| Acre | 0800 647 7196 | (68) 99233 0341 | Rua Valério Magalhães, 226, Bosque Rio Branco/AC – CEP 69.900-68 |
| Amazonas | 0800 701 3001 | 0800 701 3001 | Avenida Djalma Batista, 4400, Flores, Manaus/AM, CEP 69058-807 |
| São Paulo | (18) 3902-3500 | (83) 99135 5540 | Rodovia Assis Chateaubriand, s/nº km 445 mais 600metros parte B, Vila Maria, Presidente Prudente / SP – CEP 19053-680 |
| Minas Gerais | (32) 3202-3030 | (32) 98426 1352 | Av. Manoel Inácio Peixoto, 1200 – Distrito Industrial Cataguases / MG – CEP 36771-000 |
| Mato Grosso do Sul | (67) 3398-4000 | (67) 99980 0698 | Avenida Gury Marques, nº 8000 Campo Grande / MS – CEP 79.072-900 |
| Mato Grosso | (65) 3316-5222 | (65) 99999 7974 | Rua Manoel dos Santos Coimbra, nº 184 – Bairro Bandeirantes Cuiabá / MT – CEP 78.010-040 |
| Rio de Janeiro | 0800 032 0196 | (22) 99292 4081 | Rua Praia de Botafogo, 228, Edifício Argentina, Botafogo, Rio de Janeiro – RJ, CEP 22250-906 |
| Paraíba | (83) 2106-7000 | (83) 99135 5540 | Av. Engenheiro Agrônomo Álvaro Ferreira – Bairro do Cristo Redentor João Pessoa / PB – CEP 58071-680 |
| Rondônia | 0800 647 0120 | (69) 99358 9673 | Avenida dos Imigrantes, 4137, Setor Industrial Porto Velho/RO – CEP 76.821-063 |
| Sergipe | (79) 2106-1600 | (79) 98101 0715 | Rua Ministro Apolônio Sales, 81 – Bairro Inácio Barbosa Aracaju/ SE – CEP 49040-150 |
| Tocantins | (63) 3219-5011 | (63) 99222 6664 | 104 Norte, Conjunto 04, Lote 12-A – Bairro Plano Diretor Norte Palmas / TO – CEP 77.006-032 |
Confira também: O que é Tarifa Social de Energia e quem pode pedir desconto?
Como tirar a 2ª via da conta da Energisa?
Para tirar a 2ª via da conta da Energisa, você pode utilizar diferentes canais:
- Site da Energisa: clique na opção “Segunda via de fatura” e informe seu CPF
- Aplicativo Energisa On: disponível para Android e iOS, permite consultar e baixar a fatura diretamente pelo celular
- WhatsApp e telefone: solicite a via por meio dos canais de atendimento específicos do seu estado
- Agências físicas: retire a segunda via pessoalmente em uma unidade de atendimento da Energisa
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Perguntas frequentes
O que faz a Energisa?
A Energisa atua na geração, distribuição, transmissão e comercialização de energia elétrica. Além disso, oferece soluções em eficiência energética, apoio à energia solar e serviços digitais para facilitar o atendimento ao cliente em diversas regiões do Brasil.
Quais estados a Energisa atende?
A Energisa atua em 11 estados: MT, MS, MG, SP, AC, AM, PA, RO, TO, PB e SE, atendendo mais de 800 municípios.
Como falar com a Energisa?
Você pode entrar em contato pelo site, app Energisa On, telefone 0800 ou nas agências presenciais da empresa.
A Energisa oferece serviços além da distribuição de energia?
Sim, a empresa também oferece soluções como consultoria energética, apoio à energia solar e programas de eficiência energética.
Carlos Lisboa é publicitário e integra o time de Aquisição Orgânica da meutudo desde 2023, produzindo principalmente conteúdos sobre finanças, benefícios e educação financeira. Natural de Sergipe, ele combina seu domínio em copywriting, SEO e técnicas de storytelling para criar textos envolventes e informativos. Fora do trabalho, Carlos é apaixonado por música e adora uma boa conversa com os amigos.
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Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação 14/04/2023Atenção e o respeito à minha necessidade
Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação 07/03/2023É um aplicativo muito bom e tudo que tem nele é verdade, não fake news
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Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação 08/03/2023