Golpes no Dia das Mães aumentam e bancos fazem alerta ao consumidor

O Dia das Mães é uma das datas mais movimentadas do comércio brasileiro, mas também um dos períodos preferidos por golpistas para aplicar fraudes.

Diante desse cenário, entidades como a Febraban e a Associação Brasileira de Bancos reforçaram os alertas sobre os principais golpes em circulação e divulgaram orientações sobre como se proteger.

Confira a seguir quais fraudes podem ser mais comuns em 2025 e o que fazer para não cair nessas armadilhas.

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Alerta da Febraban: mais golpes no Dia das Mães exigem atenção

Com o aumento das compras online e o apelo emocional da data, o Dia das Mães tem se tornado um dos períodos mais visados por golpistas.

A Febraban alertou para um crescimento expressivo de fraudes em compras físicas e virtuais neste período.

Segundo a entidade, criminosos aproveitam a pressa e empolgação dos consumidores para aplicar armadilhas em e-commerces falsos, maquininhas de cartão adulteradas e até mesmo com perfis patrocinados em redes sociais.

A recomendação é redobrar os cuidados e desconfiar de promoções muito vantajosas.

Principais golpes aplicados no Dia das Mães

Durante a semana do Dia das Mães, alguns golpes são recorrentes e já fizeram milhares de vítimas em todo o país. Veja os mais comuns:

• Golpe do falso pedido online: criminosos criam sites falsos ou clonam páginas de lojas conhecidas e oferecem produtos com grandes descontos. Após o pagamento, o pedido não é entregue e os dados da vítima são usados em fraudes
• Golpe com maquininha manipulada: se passando por entregadores de brindes, os golpistas pedem que a vítima pague uma taxa simbólica, geralmente de entrega, com cartão. A maquininha está adulterada ou com visor danificado, fazendo com que o valor cobrado seja muito superior ao informado
• Golpe da falsa central de atendimento: os golpistas entram em contato por telefone, e-mail ou mensagem de texto, se passando por instituições financeiras. Com a desculpa de uma compra suspeita, pedem confirmação de dados e senha para aplicar o golpe
• Golpe por SMS e redes sociais: mensagens de texto e anúncios patrocinados com promoções falsas levam o consumidor a clicar em links perigosos. Essas páginas solicitam dados bancários e informações pessoais que são usados para acessar contas e aplicar fraudes

Leia mais: Como saber se um site é seguro e não golpe? Proteja-se 

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Como se proteger nas compras do Dia das Mães

Mesmo diante de tantas ameaças, é possível comprar com segurança nesta data. A Febraban e a Associação Brasileira de Bancos reforçam os seguintes cuidados:

• Prefira sites e lojas reconhecidos
• Verifique selos de segurança e avaliações do e-commerce
• Evite clicar em links recebidos por SMS ou WhatsApp
• Desconfie de preços muito abaixo do mercado
• Sempre confira o valor na maquininha antes de digitar a senha
• Nunca forneça senhas por telefone ou em formulários desconhecidos
• Ative autenticação em duas etapas em aplicativos financeiros

Além disso, sempre dê preferência a fazer suas compras online usando um cartão virtual, que pode ser criado rapidamente no aplicativo do banco em que você tem conta. Assim, ao inseri-lo nas lojas, você não corre o risco de divulgar os dados do cartão físico.

O que fazer se cair em um golpe?

Caso perceba que foi vítima de uma fraude, as orientações são:

• Notifique imediatamente o banco pelos canais oficiais
• Registre um boletim de ocorrência na delegacia ou online
• Comunique à operadora do cartão de crédito
• Bloqueie ou cancele o cartão usado na transação

Confira: Como cancelar uma compra no cartão de crédito? Entenda 

Manter a atenção redobrada e seguir essas orientações pode evitar grandes prejuízos em uma data que deveria ser só de celebração.

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