Aposentados INSS percebem descontos irregulares em benefício

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Cobranças em benefícios como pensões e aposentadorias precisam ser autorizadas. Veja como proceder em casos de descontos irregulares no INSS.

Vários aposentados e pensionistas vêm denunciando cobranças não autorizadas em seus pagamentos e que estão sendo debitadas diretamente em seus benefícios. 

Esses descontos irregulares no INSS já ultrapassam 2,5 mil reclamações e estão em nome da Associação Caixa de Assistência aos Aposentados e Pensionistas (CAAP).

Toda cobrança no benefício precisa ser autorizada, do contrário, trata-se de uma fraude. Continue a leitura para saber o que fazer nesse tipo de situação. 

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Resumo da notícia
  • Aposentados e pensionistas do INSS estão sofrendo descontos irregulares em seus benefícios, ultrapassando 2,5 mil reclamações, realizados em nome da Associação CAAP.
  • Os descontos indevidos devem ser denunciados, solicitando exclusão e bloqueio para evitar novas cobranças nos pagamentos.
  • Para reaver os valores cobrados indevidamente, será necessário entrar com uma ação judicial.
  • O INSS informa que descontos legítimos devem ser feitos por entidades com acordo técnico e contrato com a Dataprev, sendo responsáveis por ressarcir os valores cobrados indevidamente.
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Aposentados denunciam descontos desconhecidos

Descontos indevidos estão sendo realizados nos benefícios dos aposentados e pensionistas do INSS.

Esses descontos vêm descritos em nome da Associação Caixa de Assistência aos Aposentados e Pensionistas (CAAP).

Saiba mais: O que fazer e quais são os seus direitos no caso de cobrança indevida

Ao entrar em contato com a central de atendimento do INSS, os beneficiários são orientados a realizarem a exclusão para que no próximo pagamento não seja debitado esse valor.

A orientação também é solicitar um bloqueio para que nenhuma outra organização venha a realizar esse tipo de cobrança no pagamento do beneficiário. 

É cabível ação judicial?

A conduta de descontos indevidos, sem o conhecimento e aprovação da pessoa responsável, é contra o artigo 42 do Código de Defesa do Consumidor.

Nesses casos, a cobrança trata-se de uma fraude e serão necessárias algumas providências. 

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Para receber o ressarcimento da cobrança, será necessário dar entrada em uma ação judicial.

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Relato do INSS sobre os descontos fantasmas

De acordo com o INSS, o desconto de mensalidade associativa em benefícios de aposentados ou pensionistas somente é realizado por entidades que celebraram um Acordo de Cooperação Técnica.

Esse acordo é realizado com o INSS e por um contrato com a Empresa de Tecnologia e Informações da Previdência (Dataprev), cabendo ao INSS apenas o repasse dos valores à instituição.

O órgão afirmou ainda que as entidades parceiras respondem por qualquer ato praticado e caberá a elas restituir todos os valores descontados indevidamente dos beneficiários.

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Quando ocorre esse tipo de desconto, um número 0800 aparece no extrato de pagamento mensal do benefício, ao lado da rubrica de desconto de mensalidade. 

Por meio deste número, é possível registrar uma reclamação e solicitar o estorno das contribuições associativas realizadas de forma indevida.

O INSS também orienta o beneficiário a solicitar o serviço “excluir mensalidade associativa” pelo aplicativo ou site Meu INSS ou pela Central de atendimento 135.

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FAQ

Perguntas frequentes

Que tipo de descontos indevidos estão sendo feitos nos benefícios do INSS?

Há diversas reclamações de aposentados e pensionistas referente a descontos indevidos realizados nos benefícios. Esses descontos vêm em nome da Associação Caixa de Assistência aos Aposentados e Pensionistas (CAAP).

Ainda tem dúvidas?

Qual a orientação para não ter descontos indevidos no benefício INSS?

Ao entrar em contato com o INSS, as pessoas são orientadas a realizarem a exclusão para que no próximo pagamento não seja debitado este valor. A orientação também é solicitar um bloqueio para que nenhuma outra organização venha a realizar este tipo de cobrança no benefício. 

Ainda tem dúvidas?

No caso de cobrança indevida no benefício é cabível ação judicial?

A conduta de descontos indevidos é contra o artigo 42 do Código de Defesa do Consumidor. Para receber o ressarcimento da cobrança, também será necessário dar entrada em uma ação judicial.

Ainda tem dúvidas?

O que diz o INSS sobre os descontos indevidos?

De acordo com o INSS, quando ocorre esse tipo de desconto, um número 0800 aparece no extrato de pagamento mensal do benefício. Por meio deste número, é possível solicitar o estorno das contribuições. O órgão também orienta a solicitação do serviço “excluir mensalidade associativa” pelo Meu INSS.

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