Você já parou para pensar em como a energia elétrica chega até a sua casa? Esse processo envolve grandes empresas que atuam em várias regiões do Brasil para garantir fornecimento com qualidade e segurança.
Uma das principais nesse cenário é a Neoenergia, grupo de destaque no setor elétrico nacional.
Neste artigo, você vai ficar por dentro de tudo que envolve a Neoenergia: o que é, onde ela está presente no Brasil e quais serviços oferece à população. Continue a leitura!
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O que você vai ler neste artigo:
O que é a Neoenergia?
A Neoenergia é uma das maiores empresas privadas do setor elétrico brasileiro. Controlada pelo grupo espanhol Iberdrola, atua em diversas frentes do segmento, como geração, transmissão, distribuição e comercialização de energia.
Com presença consolidada no Brasil desde 1997, a companhia reúne diferentes distribuidoras regionais sob sua gestão, atendendo milhões de consumidores em todo o país.
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Onde a Neoenergia atua no Brasil?
A Neoenergia está presente em 18 estados brasileiros e no Distrito Federal, com atuação por meio de suas distribuidoras regionais:
- Neoenergia Coelba: Bahia
- Neoenergia Celpe: Pernambuco
- Neoenergia Cosern: Rio Grande do Norte
- Neoenergia Elektro: São Paulo e parte do Mato Grosso do Sul
- Neoenergia Brasília: Distrito Federal
Essas empresas atendem cerca de 16,7 milhões de unidades consumidoras, impactando mais de 37 milhões de pessoas em todo o país.
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Quais serviços a Neoenergia oferece?
A Neoenergia opera em toda a cadeia do setor elétrico e oferece:
- Distribuição de energia elétrica: fornecimento confiável e seguro por meio de suas distribuidoras regionais
- Geração renovável: gerenciamento de parques eólicos na Bahia, Rio Grande do Norte e Paraíba, além de usinas hidrelétricas e termelétricas com capacidade instalada de cerca de 5 GW
- Transmissão de energia: mais de 6 mil km de linhas em 13 estados, por meio de transmissoras próprias e associadas
- Comercialização: ofertas para clientes livres ou cativos por meio de empresas do grupo, como NC Energia e Elektro Comercializadora
- Soluções e eficiência energética: projetos para reduzir o consumo, automação e apoio à energia solar e descarbonização corporativa
Quais são os canais de atendimento da Neoenergia?
A Neoenergia disponibiliza diferentes canais para que os clientes tenham acesso rápido e prático aos serviços. Confira:
- Site da Neoenergia: permite solicitar segunda via de fatura, comunicar falta de energia, consultar histórico de consumo, entre outros serviços
- Aplicativo Neoenergia: disponível para Android e iOS, reúne diversas funcionalidades e facilita o acesso direto pelo celular
- WhatsApp: Neoenergia Brasília – (61) 3465 9318; Neoenergia Elektro – (19) 2122 1696; Neoenergia Cosern – (84) 3215 6001; Neoenergia Coelba – (71) 3370 6350; Neoenergia Celpe – (81) 3217 6990
- Central de Atendimento ao Cliente: Neoenergia Elektro – 0800 701 0102; Neoenergia Brasília, Neoenergia Cosern, Neoenergia Coelba e Neoenergia Celpe – 116
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Perguntas frequentes
A Neoenergia oferece suporte para energia solar?
Sim. A Neoenergia tem iniciativas voltadas à energia renovável, incluindo soluções de geração distribuída com energia solar para clientes residenciais e comerciais.
Quais os compromissos da Neoenergia com sustentabilidade?
A Neoenergia investe em fontes renováveis, projetos de eficiência energética e ações sociais, reforçando seu compromisso com o desenvolvimento sustentável.
É possível pagar a conta da Neoenergia pelo aplicativo?
Sim. O aplicativo Neoenergia permite consultar, gerar código de barras e realizar o pagamento da fatura diretamente pelo celular, de forma segura e prática.
Como denunciar irregularidades no fornecimento de energia?
Denúncias podem ser feitas pelo telefone da Central de Atendimento ou pelo site da Neoenergia, que mantém canais específicos para esse tipo de ocorrência.
Carlos Lisboa é publicitário e integra o time de Aquisição Orgânica da meutudo desde 2023, produzindo principalmente conteúdos sobre finanças, benefícios e educação financeira. Natural de Sergipe, ele combina seu domínio em copywriting, SEO e técnicas de storytelling para criar textos envolventes e informativos. Fora do trabalho, Carlos é apaixonado por música e adora uma boa conversa com os amigos.
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Comentário retirado da nossa pesquisa de satisfação 14/04/2023Atenção e o respeito à minha necessidade
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