O que é clonagem de celular? Como evitar golpe e se proteger

Ferramenta indispensável tanto para o trabalho quanto para manter contato com amigos e familiares, o celular é hoje um dos dispositivos mais vendidos e utilizados no Brasil. 

Com o avanço da tecnologia, ele passou a concentrar não só comunicações, mas também dados pessoais, bancários e acessos a contas diversas.

É justamente essa centralização de informações que torna o celular um alvo cada vez mais frequente de crimes digitais, especialmente os que envolvem clonar celular.

Neste conteúdo, você vai entender como funciona esse tipo de fraude, quais são os sinais de alerta e, principalmente, o que fazer para se proteger e agir rapidamente caso seu celular seja clonado.

Empréstimo
Saque-Aniversário Simule agora

Empréstimo
Consignado Simule agora

Portabilidade
do Consignado Simule agora

Empréstimo
para BPC/LOAS Simule agora

Refinanciamento
de Consignado Simule agora

Empréstimo
Auxílio Brasil Simule agora

O que é a clonagem de celular?

A clonagem de celular é uma prática criminosa que consiste em copiar os dados de um chip ou de um aparelho telefônico para outro dispositivo. 

O objetivo é fazer com que o celular clonado funcione exatamente como o original, recebendo chamadas, mensagens e até acessando contas vinculadas ao número da vítima.

Esse tipo de fraude permite que criminosos tenham acesso a informações pessoais, realizem extorsões, se passem pela vítima em aplicativos de mensagem (como o WhatsApp) e até cometam golpes financeiros. 

Geralmente, a vítima só costuma perceber a clonagem quando perde o sinal do seu chip ou quando conhecidos começam a relatar comportamentos estranhos vindo do número clonado. 

Trata-se de uma ameaça cada vez mais comum e sofisticada, exigindo atenção redobrada dos usuários e medidas preventivas para evitar prejuízos.

Oportunidade: Empréstimo online na hora

Como funciona a clonagem de celular?

A clonagem de celular pode ocorrer por diferentes métodos, e os três principais tipos são: o SIM Swap (troca do chip junto à operadora), a clonagem via IMEI (código de identificação do aparelho) e a instalação de aplicativos espiões.

Independentemente do método, o objetivo é sempre o mesmo: obter controle das informações pessoais e bancárias da vítima para cometer fraudes, extorsões e transferências via Pix. 

Essas ações criminosas são silenciosas e muitas vezes só são notadas quando o prejuízo já está feito.

Saiba mais: Clonaram meu cartão, e agora? 

Como saber se meu aparelho foi clonado? 

Para saber se criminosos resolveram clonar seu celular, alguns sinais devem ser observados. Comece verificando os seguintes aspectos: 

• Observe se a conta do celular apresenta movimentações estranhas: ligações ou mensagens suspeitas, uso do celular em horários em que não se estava usando o aparelho ou um detalhamento de consumo diferente dos meses anteriores também devem ser observados
• Consumo excessivo de dados: muitas vezes, pela instalação de um novo aplicativo, o consumo aumenta e esse novo aplicativo é o que está permitindo o acesso dos golpistas ao seu celular 
• O aparelho esquenta ou descarrega mais rápido que o normal: caso isso aconteça, mesmo que você utilize pouco o aparelho, esse também é um sinal de alerta e de uma possível clonagem
• Recebimento de mensagens ou ligações estranhas: receber mensagens ou ligações de pessoas desconhecidas ou de números não identificados, pode ser um sinal de que o número foi clonado
• Barulhos e vozes estranhas durante as suas ligações: ao conversar com uma pessoa pelo seu celular, caso perceba a interferência de outras pessoas na linha, isso também indica a clonagem do aparelho
• Lentidão ou travamentos constantes: esses acontecimentos inesperados, também podem indicar que o aparelho foi clonado 

Confira: Como saber se um site é seguro e não golpe?

Quais são os tipos de clonagem de celular?

Os principais tipos de clonagem de celular são: pelo código IMEI, por SIM Swap e por aplicativo espião.

Pelo código IMEI

O IMEI é uma identificação única do dispositivo, também chamado de Identificação Internacional de Equipamento Móvel. 

Saiba também: Como deixar de pagar empréstimo consignado?

A clonagem do celular por meio do IMEI do aparelho permite o uso em duplicidade, ou seja, que duas pessoas usem a mesma conta ou plano de telefonia. 

O IMEI é composto por 15 números e é encontrado na caixa do aparelho, na bateria ou ao digitar e ligar para #06# no celular. Os aparelhos que permitem o uso de mais de um chip possuem mais um IMEI.

Por SIM Swap

Com alguns dados sobre a vítima como nome completo, CPF e data de nascimento, o golpista faz contato com a operadora de telefonia e se identifica como se fosse o dono da linha e do plano. Ele comunica e registra falsamente um roubo ou perda do aparelho.  

Com a confirmação dos dados, a empresa de telefonia autoriza a vinculação do plano a um novo cartão SIM, ou seja, o chip é alterado. Todos os dados, contatos e ligações passam a ser de domínio do golpista. 

Com algumas informações e recuperando senhas, o criminoso tem acesso às redes sociais e inclusive aos aplicativos bancários da vítima. 

Se quiser continuar se informando com nossos conteúdos, cadastre-se gratuitamente no formulário para recebê-los diretamente em seu e-mail. 

Por aplicativo espião

Neste método, o golpista precisa ter fácil acesso ao celular da vítima. Ocorre a instalação de um robô espião no aparelho.  

Saiba mais: Aplicativo e segurança para empréstimos meutudo

O aplicativo espião permite que o criminoso monitore e tenha acesso a tudo que o real dono do celular faz, como ligações, mensagens, logins e senhas.

Monitorando todas essas atividades, a ocorrência de fraudes financeiras é muito maior devido ao fácil acesso às contas bancárias.

O que fazer se o meu celular foi clonado?

Ter o celular clonado pode trazer diversos transtornos, desde invasões em redes sociais até tentativas de fraude financeira. 

Por isso, deve-se agir rapidamente para minimizar os danos e proteger suas informações pessoais. Confira as medidas mais importantes a serem tomadas nesse tipo de situação:

• Entre em contato com a operadora: informe imediatamente sobre a clonagem, solicite o bloqueio do chip comprometido e peça a emissão de um novo número de acesso
• Registre um boletim de ocorrência: dirija-se a uma delegacia física ou utilize os serviços de registro online para formalizar a ocorrência e deixar documentada a tentativa de fraude
• Atualize suas senhas: troque as senhas de aplicativos bancários, e-mails e redes sociais para evitar que os criminosos tenham acesso às suas contas
• Alerta seus contatos: avise amigos, familiares e colegas de trabalho sobre a clonagem para que não sejam enganados por mensagens falsas enviadas em seu nome
• Busque orientação jurídica: se houver prejuízos financeiros ou uso indevido dos seus dados, consulte um advogado para avaliar a possibilidade de responsabilizar a operadora ou até mesmo pedir reparação por danos sofridos.

Sendo assim, concluir as medidas após a clonagem do celular é essencial para garantir a segurança digital e evitar prejuízos maiores. 

Além de acionar a operadora e bloquear o chip, é recomendável excluir aplicativos suspeitos, revisar cadastros e ativar a autenticação em duas etapas em todas as contas possíveis. 

Essas ações, somadas à troca imediata de senhas e ao registro de um boletim de ocorrência, fortalecem a proteção contra acessos indevidos e reduzem significativamente os riscos de novos golpes.

Confira: Seguro de Celular: vale a pena contratar?

Como recuperar meu celular clonado?

Alguns passos são muito importantes para recuperar um celular clonado e isso deve ser realizado o mais rápido possível. Acompanhe o que fazer: 

• Entre em contato com a operadora de telefonia e registre a clonagem no seu aparelho. Em um atendimento presencial, você pode solicitar o rastreamento do uso do plano da sua conta.
• Altere todas as suas senhas. Faça isso com os aplicativos, principalmente os bancários, e-mails e redes sociais. 
• Registre um boletim de ocorrência em uma delegacia de polícia online. Alguns estados já oferecem esse serviço. Utilize prints como provas. 

Caso todos os procedimentos realizados não apresentem uma solução para o problema enfrentado, você deverá procurar a Agência Nacional de Telefonia (Anatel).

O que fazer para evitar clonagem de celular?

Prevenir golpes digitais é sempre a forma mais eficaz de proteger suas informações. No caso da clonagem de celular, algumas práticas simples podem reduzir bastante os riscos e aumentar a segurança do aparelho. 

Pequenas mudanças de hábito no uso do dispositivo já fazem diferença e dificultam a ação de criminosos, algumas delas são:

• Não divulgue seu número publicamente: evite expor seu telefone em redes sociais ou sites, reduzindo as chances de cair em listas de fraude
• Não deixe o celular desacompanhado: Mesmo em locais de carregamento, mantenha o aparelho sempre sob vigilância.
• Desconfie de links suspeitos: não clique em mensagens ou e-mails de origem duvidosa, que podem instalar programas maliciosos.
• Instale aplicativos apenas de fontes oficiais: prefira lojas como Google Play ou App Store para reduzir os riscos de baixar softwares infectados.
• Use senhas fortes e troque-as regularmente: evite combinações óbvias, como datas de aniversário, e altere suas credenciais de tempos em tempos.
• Ative autenticação biométrica: reforce o acesso com impressão digital ou reconhecimento facial sempre que possível.
• Controle de permissões de aplicativos: limite os acessos de apps a informações pessoais ou funções do celular que não sejam realmente necessárias.
• Mantenha o sistema atualizado: as atualizações incluem correções de falhas de segurança que ajudam a evitar invasões.
• Configure o bloqueio automático de tela: essa medida simples dificulta que terceiros acessem seu celular caso ele fique fora do seu alcance.
• Cuidado com redes Wi-Fi públicas: evite realizar operações bancárias ou acessar dados sensíveis quando estiver conectado a esse tipo de rede.
• Desligue o Bluetooth quando não for usar: essa função pode ser explorada por golpistas em locais movimentados se permanecer ativa.
• Monitore o consumo de dados móveis: se notar um aumento incomum no uso da internet, isso pode ser sinal de clonagem.

Assim, ter atenção e desconfiar sempre é uma boa forma de se evitar os golpes, além de adotar hábitos de segurança no dia a dia ajuda a manter seu celular seguro e evita a clonagem. 

Gostou das nossas dicas? Inscreva-se aqui no formulário para receber mais conteúdos educativos como esse.