Feriado de Finados: INSS fica dois dias sem atendimento presencial nas agências
Quem precisa ir a uma agência do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) nos próximos dias deve ficar atento ao calendário.
As unidades ficam fechadas na sexta-feira (30) e na segunda-feira (2), por causa do ponto facultativo do Dia do Servidor Público e do feriado de Finados.
Na quarta-feira (28), data oficial do Dia do Servidor, as agências funcionam normalmente. O ponto facultativo foi transferido para a sexta pela Portaria 8.821/2026, do Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos. O atendimento presencial volta na terça-feira (3).
A seguir, confira como fica para quem havia marcado atendimento presencial.
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O que você vai ler neste artigo:
Resumo em 1 minuto
O INSS ficará sem atendimento presencial nas agências na sexta-feira, 30 de outubro, e na segunda-feira, 2 de novembro, devido ao ponto facultativo do Dia do Servidor Público e ao feriado de Finados, respectivamente. O atendimento presencial será retomado na terça-feira, 3 de novembro, enquanto o atendimento por telefone e online terá funcionamento parcial nesses dias.
- Datas de fechamento presencial: 30/10 (sexta-feira) e 2/11 (segunda-feira)
- Atendimento presencial retomado: 3/11 (terça-feira)
- Atendimento por telefone (Central 135) com atendente: funciona 28/10 e 30/10 das 7h às 22h, suspenso em 2/11, retorna em 3/11 das 7h às 22h
- Quem tinha atendimento marcado para 30/10 será contatado pelo INSS para remarcar sem necessidade de ação imediata
Veja como fica o atendimento
Com a mudança do ponto facultativo do Dia do Servidor Público de quarta-feira para sexta-feira e com o feriado de Finados na segunda (2), o INSS precisou alterar o calendário presencial de atendimentos. Confira como ficou o calendário:
- Quarta-feira (28/10): agências abertas e Central 135 com atendimento por atendente das 7h às 22h
- Sexta-feira (30/10): agências fechadas e Central 135 com atendimento por atendente das 7h às 22h
- Segunda-feira (2/11): agências fechadas e atendimento por atendente na Central 135 suspenso
- Terça-feira (3/11): agências abertas e Central 135 com atendimento por atendente das 7h às 22h
Como fica para quem tinha atendimento marcado
Segundo o INSS, quem tinha atendimento agendado para sexta (30) não precisa fazer nada por enquanto. O próprio instituto vai entrar em contato para remarcar.
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Saiba mais: Feriados prolongados 2026: quantos são e como planejar
Como resolver sem sair de casa
Mesmo com as agências fechadas, boa parte dos serviços continua disponível.
O atendimento eletrônico funciona 24 horas por dia, inclusive no feriado, pelo aplicativo e pelo site Meu INSS e pela Central 135. Por lá, é possível pedir benefícios, acompanhar solicitações e emitir extratos.
Na segunda (2), só o atendimento com atendente da Central 135 fica suspenso. Ele volta na terça (3), das 7h às 22h.
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