Beneficiários do Bolsa Família devem se adaptar a greve da Caixa para receber pagamento

Beneficiários do programa Bolsa Família estão se perguntando se o depósito do benefício do mês de setembro será afetado pela greve na Caixa Econômica Federal. 

Na véspera do início dos pagamentos desta parcela, que começam nesta quinta-feira (17), as famílias cadastradas temem ser prejudicadas caso a paralisação dos funcionários persista. 

No entanto, o Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social (MDS) garantiu que os repasses do programa não serão afetados. 

A seguir, confira se a Caixa Econômica continua em greve, como ficarão os pagamentos, de que forma realizar o saque do benefício e o calendário completo do mês. 

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Caixa ainda vai pagar Bolsa Família mesmo em greve?

Sim, a Caixa continuará pagando o Bolsa Família, mesmo durante a paralisação das agências. O MDS fez a confirmação oficial de que os repasses deste e de outros benefícios sociais estão garantidos. 

Isso é possível porque os valores são creditados diretamente nas contas bancárias dos beneficiários e movimentados por canais digitais, sem depender do atendimento presencial. 

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As movimentações e saques podem ser feitos pelos aplicativos oficiais da instituição, como o Caixa Tem e o app do Bolsa Família, ou com o cartão de débito vinculado à conta. 

Aprenda: Como sacar o dinheiro do Caixa Tem? Dá para transferir?

Esse modelo permite utilizar o dinheiro para transferências via Pix, pagamento de boletos e compras no comércio, além de autorizar o saque digital sem a necessidade de ir até uma agência física. 

A Lei de Greve, Lei nº 7.783/1989, garante a proteção do beneficiário. Como o sistema bancário é considerado um serviço essencial, a lei exige que os pagamentos indispensáveis, como o Bolsa Família, continuem caindo na conta normalmente, sem interrupções. 

Não recebo o pagamento em conta online, como vou sacar

Caso você não utilize os canais digitais, ainda é possível sacar o benefício usando o seu cartão nas seguintes opções fora das agências: 

• Caixas eletrônicos das agências: os terminais de autoatendimento continuam funcionando, mesmo com os funcionários em greve
• Casas Lotéricas: o atendimento é normal para saques com o cartão e documento oficial com foto
• Correspondentes Caixa Aqui: estabelecimentos comerciais parceiros que realizam o pagamento presencialmente com cartão e documento com foto
• Saque sem cartão (Biometria): permite a retirada do dinheiro nos caixas eletrônicos e lotéricas usando apenas a digital cadastrada 

Vale lembrar que quem busca atendimento presencial diretamente no guichê com um atendente do banco enfrentará dificuldades, já que os bancários interromperam as atividades presenciais no início da paralisação da categoria na quinta-feira (10). 

Saiba mais: Como receber benefício do Bolsa Família se perder o cartão?

Depósitos de setembro iniciam amanhã

Como o MDS já confirmou que os pagamentos do Bolsa Família não serão afetados pela greve dos bancários, o benefício estará disponível nesta quinta-feira (17) para quem possui o Número de Identificação Social (NIS) com final 1. 

De acordo com o Decreto nº 11.566/2023, que regulamenta o programa, os repasses são liberados de forma escalonada nos últimos 10 dias úteis de cada mês. Confira abaixo a ordem de pagamentos conforme o final do seu NIS: 

Conforme estabelecido pela Portaria MDS nº 897/2023, o pagamento também será antecipado nos municípios em situação de emergência ou estado de calamidade pública formalmente reconhecidos pela Defesa Civil e pelo Governo Federal. 

Nestes locais, o valor fica liberado logo no primeiro dia do calendário, sem levar em consideração a ordem do NIS. 

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Quando deve acabar a greve da Caixa 

A greve da Caixa Econômica ainda não tem prazo para terminar, já que a paralisação foi decretada por tempo indeterminado. O movimento teve início na quinta-feira (10), após a categoria rejeitar a proposta de Acordo Coletivo de Trabalho (ACT) apresentada pelo banco. 

Nesta quarta-feira (16), ocorre uma nova rodada de negociações entre a Caixa e o Comando Nacional dos Bancários. 

O principal ponto de impasse envolve o Saúde Caixa. Os trabalhadores exigem melhorias na assistência, o fim do teto de 6,5% sobre a folha de pagamento e a retomada do custeio proporcional de 70% pelo banco e 30% pelos funcionários, além de um investimento financeiro urgente para garantir a sustentabilidade do plano. 

Com o atendimento presencial suspenso nas agências, os clientes e beneficiários podem utilizar os canais digitais e remotos:

• Aplicativos: App Caixa, Caixa Tem, Cartões Caixa, Habitação Caixa, DPVAT e FGTS.
• Internet: internet banking e atendimento via WhatsApp pelo número 0800-104-0104.
• Telefone (Alô Caixa): 4004-0104 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800-104-0104 (demais localidades).

Até o momento, foram realizadas 54 reuniões de negociação e apresentadas quatro propostas com avanços graduais, mas que ainda não atenderam plenamente às reivindicações da categoria. 

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