Ministério alerta golpe do Bolsa Família por mensagens com link falso

O Bolsa Família beneficia milhões de brasileiros, sendo uma fonte de renda para muitas famílias de baixa renda do país. 

Contudo, criminosos estão utilizando o nome desse programa em golpes virtuais, gerando preocupação entre os beneficiários. 

Recentemente, o Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS) emitiu um alerta sobre uma nova modalidade de golpe envolvendo contato por mensagens de texto fraudulentas. 

Entenda agora como o novo golpe do Bolsa Família funciona, conheça as orientações sobre como se proteger e evitar possíveis prejuízos financeiros.

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Qual é o novo golpe do Bolsa Família?

O novo golpe contra os beneficiários do Bolsa Família ocorre por meio do envio de mensagens de texto (SMS) contendo links maliciosos. 

Essas mensagens, que aparentam ser oficiais, direcionam os usuários para sites fraudulentos com o objetivo de roubar informações pessoais e bancárias. 

O foco principal desses golpistas é o aplicativo Caixa TEM, utilizado pelos beneficiários para acessar os valores depositados pelo Governo Federal.

Leia também: Bolsa Família diminuiu com a Regra de Proteção?

Como funciona o golpe?

O novo golpe do Bolsa Família segue uma estratégia comum de phishing, uma técnica usada por criminosos cibernéticos para enganar usuários e obter suas informações pessoais. 

Os criminosos enviam SMS alegando ser do programa Bolsa Família ou de órgãos governamentais, solicitando que os beneficiários cliquem em um link para verificar ou atualizar seus dados. 

Ao clicar no link, as vítimas expõem seus dados pessoais e permitem o acesso às contas bancárias onde recebem o benefício.

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Ministério explica como se proteger de golpes

Diante do aumento das tentativas de fraude, o Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social (MDS) emitiu orientações para que as famílias beneficiárias se protejam. 

Confira as principais dicas de segurança abaixo:

• Ignore SMS com links: o Bolsa Família não envia mensagens de texto com links. Se você receber uma mensagem com um link, não clique e apague imediatamente

• Canais oficiais do Bolsa Família: as comunicações do programa são realizadas apenas por mensagens no extrato bancário ou pelo aplicativo Bolsa Família. Em caso de dúvidas, verifique diretamente no aplicativo ou entre em contato com uma agência da Caixa Econômica Federal

• Cuidado com ligações: o programa não realiza ligações telefônicas pedindo informações pessoais ou financeiras. Desconfie de qualquer ligação desse tipo e nunca forneça seus dados por telefone

• Mantenha seu aplicativo Caixa TEM atualizado: use apenas o aplicativo oficial e atualizado disponível nas lojas de aplicativos Google Play ou Apple Store. Nunca baixe aplicativos de terceiros que prometem acesso mais fácil aos seus benefícios

Conheça: Guia para se inscrever no CadÚnico e ter direito aos benefícios

Seguindo essas recomendações, o beneficiário evita cair em golpes e protege suas informações e os valores recebidos pelo benefício. 

O que fazer caso tenha clicado?

Se por acaso o beneficiário clicar no link suspeito ou inserir seus dados em uma página fraudulenta, deverá realizar imediatamente os passos abaixo:

• Faça uma contestação: dirija-se a uma agência da Caixa ou use o aplicativo Caixa TEM para contestar a transação e realizar o bloqueio da conta, assim como atualização do acesso e senha

• Registre um Boletim de Ocorrência (B.O): compareça à delegacia mais próxima e registre um Boletim de Ocorrência relatando o golpe

Saiba mais: Calendário completo do Bolsa Família

É muito importante não confiar em mensagens ou links recebidos por SMS ou aplicativos de mensagens que solicitem informações pessoais ou financeiras do beneficiário do Bolsa Família. 

Em caso de dúvidas, sempre busque os canais oficiais do Governo Federal e da Caixa Econômica Federal (CEF). 

A Caixa está mapeando o número de ocorrências e orientando as redes bancárias para atender as famílias afetadas e reforçar a segurança dos beneficiários.

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