Dinheiro esquecido supera R$ 6 bilhões e BC abre consulta
Nesta terça-feira (28), o Banco Central (BC) anunciou a reabertura da consulta ao Sistema de Valores a Receber (SVR), ferramenta que permite aos clientes consultar valores esquecidos por eles.
De acordo com o BC, estão disponíveis na ferramenta cerca de R$ 6 bilhões em valores a receber, para 38 milhões de pessoas físicas e 2 milhões de pessoas jurídicas .
O dinheiro esquecido pelos clientes em instituições financeiras pode ser acessado por meio do SVR, que pode ser acessado de forma gratuita através do Portal do BC. A seguir, veja mais detalhes!
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O que você vai ler neste artigo:
Resumo da notícia
- Banco Central reabriu consulta ao Sistema de Valores a Receber (SVR) para clientes encontrarem dinheiro esquecido, totalizando mais de R$ 6 bilhões disponíveis.
- Consulta é feita de forma gratuita no Portal do BC e atende 38 milhões de pessoas físicas e 2 milhões de pessoas jurídicas.
- Mudanças no sistema a partir de 7 de março incluem mais transparência e ampliação de serviços, como sala de espera virtual e consulta para herdeiros de valores de pessoa falecida.
- Alerta sobre golpes: BC não entra em contato para tratar de valores a receber, não envia links e não solicita dados pessoais. Consulta é feita apenas no site oficial do Banco Central.
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Consulta de dinheiro esquecido por clientes
A consulta aos valores esquecidos, suspensa em 2022, foi retomada pelo Banco Central neste ano.
O BC destaca que a consulta é possível somente através do site do Banco Central de valores a receber, e que o cidadão não deve acessar outros sites que prometem a informação.
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Os valores disponíveis para devolução são destinados às pessoas jurídicas (CNPJ) ou físicas (CPF), incluindo aquelas falecidas.
Atenção: O Banco Central reforça que todos os serviços do SVR são totalmente gratuitos e que não deve ser feito qualquer tipo de pagamento para receber os valores.
Mudanças nas consultas e saques no BC
Além disso, o BC anunciou que, a partir de 7 de março, entram em vigor mudanças nas consultas e saques para os usuários.
A fim de promover mais transparência e ampliar as possibilidades aos usuários, dentre as mudanças destacam-se:
- A inclusão de todos os tipos de valores previstos na norma do Serviço de Resgate de Valores (SRV);
- O compartilhamento e impressão das telas e protocolos de solicitação do SVR, inclusive pelo WhatsApp;
- Sala de espera virtual para manter o SVR aberto por prazo indeterminado, com acesso sem agendamento;
- A consulta a valores de pessoa falecida, com acesso para herdeiro, testamentário, inventariante ou representante legal, informando os dados de contato da instituição responsável pelo valor e a faixa de valor;
- Mais transparência para quem tem conta conjunta. Se um dos titulares solicitar o valor via SVR, o outro, ao entrar no sistema, conseguirá ver as informações da solicitação como valor, data e CPF de quem solicitou.
Essas mudanças visam oferecer mais segurança e praticidade para os usuários do sistema, além de aumentar a transparência no que diz respeito ao processo de consultas e saques.
Como não cair em golpes sobre o dinheiro esquecido?
Muitas pessoas têm recebido mensagens no WhatsApp que prometem transferências de dinheiro esquecidas vindo do Banco Central. No entanto, se tratam de armadilhas.
O Banco Central alerta que essas mensagens se tratam de golpes e recomenda que as pessoas as ignorem e não cliquem nos links, pois eles podem roubar senhas e instalar vírus no seu celular.
Veja também: Golpe do Empréstimo Consignado: Whatsapp, SMS e outros
Por isso, confira a seguir dicas reforçadas para que você fique atento e não caia em golpes.
- O Banco Central não entra em contato com clientes para tratar de informações sobre valores a receber, não envia links e nem solicita confirmação de dados pessoais;
- O Banco Central não autoriza terceiros a entrar em contato com clientes em nome dele para ou do Sistema Valores a Receber;
- Não acesse links suspeitos enviados por e-mail, SMS, WhatsApp ou Telegram.
- Não faça pagamentos para ter acesso aos valores a receber. Todos os serviços, inclusive consulta e recebimento dos Valores a Receber são gratuitos;
- A consulta dos valores a receber é feita somente no site oficial do banco do Brasil, sempre verifique o que tem escrito no endereço do site.
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Perguntas frequentes
O que é o Sistema de Valores a Receber?
O Sistema de Valores a Receber (SVR) é uma ferramenta do Banco Central que permite aos clientes consultar valores que possam ter sido esquecidos em contas bancárias dos brasileiros.
Qual o objetivo do SVR?
O Sistema de Valores a Receber (SVR) foi lançado em 2022 com o objetivo de auxiliar na recuperação de valores esquecidos.
Há alguma taxa para consultar os SVR?
Não. O uso do Sistema de Valores a Receber é totalmente gratuito.
Quando as mudanças no SVR começam a valer?
O Banco Central informou que a partir de 7 de março de 2023 entram em vigor novas mudanças no Sistema de Valores a Receber.
Cecília Bezerra é formada em Marketing e traz bagagem em Letras. Na meutudo há mais de 4 anos, acumula o mesmo tempo no mercado de crédito. No blog, escreve principlamente sobre Educação Financeira, mas também colabora com outros temas úteis do universo das finanças. No fim, Cecília é a típica geminiana curiosa, que após passar pelos cursos de Direito e Letras, se encontrou no Marketing aqui na meutudo, onde coloca sua criatividade e comunicabilidade todos os dias a serviço do nosso time.
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