Golpe com ligação falsa de bloqueio atinge usuários do Caixa Tem

Um novo golpe envolvendo o aplicativo Caixa Tem tem preocupado especialistas em segurança digital e autoridades.

Criminosos estão realizando ligações falsas simulando bloqueios de contas, levando vítimas a compartilhar dados sensíveis e perder dinheiro em poucos minutos.

A fraude, conhecida como vishing (golpe por voz), já atinge usuários em todo o país e utiliza informações reais vazadas para tornar o contato mais convincente.

Entenda como funciona a fraude, como se proteger e o que fazer ao cair no golpe envolvendo o Caixa Tem.

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Como funciona o golpe da Caixa Tem?

O esquema começa com uma ligação inesperada. Do outro lado da linha, o criminoso se passa por um suposto atendente da Caixa e alerta sobre um problema na conta, como um bloqueio ou falha de acesso ao aplicativo.

A abordagem costuma ser direta e urgente, justamente para pressionar a vítima a agir rapidamente.

Durante a conversa, o golpista pode pedir:

• Código de verificação enviado por SMS

• Alteração de senha ou e-mail

• Compartilhamento de tela do celular

• Confirmação de dados pessoais

Com essas informações, o criminoso consegue acessar a conta da vítima e realizar transferências, geralmente via Pix, para contas de terceiros.

Entenda: O que é um golpe online?

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Uso de dados vazados amplia risco

Um dos fatores que tornam o golpe mais perigoso é o uso de dados pessoais obtidos em vazamentos anteriores.

Isso permite que os criminosos abordem a vítima com informações corretas, aumentando a credibilidade da ligação.

Além disso, o número exibido na chamada pode parecer legítimo, graças a técnicas de falsificação de identificação telefônica.

Saiba mais: Qual a importância de uma senha segura?

Esquema criminoso é vendido na internet

A investigação revelou que o golpe não é isolado. Existe um verdadeiro “pacote criminoso” sendo comercializado na internet clandestina.

Chamado de “SIP Caixa Tem”, o sistema inclui:

• Tecnologia para mascarar o número da ligação

• Discadores automáticos que fazem dezenas de chamadas simultâneas

• Recursos que permitem aplicar golpes em escala

Os valores desse tipo de ferramenta ilegal podem chegar a milhares de reais, o que mostra a profissionalização desse tipo de crime.

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Como se proteger do golpe?

A principal forma de evitar cair nesse tipo de fraude é adotar uma postura de desconfiança diante de contatos inesperados.

Algumas orientações importantes:

• Desconfie de ligações com tom de urgência

• Nunca informe códigos recebidos por SMS

• Não compartilhe tela ou dados pessoais por telefone

• Evite clicar em links ou seguir instruções durante a ligação

A Caixa Econômica Federal não solicita senhas, códigos ou acessos por telefone. Qualquer pedido desse tipo é um forte indicativo de golpe.

Confira: Dicas para não cair em golpes pela internet

O que fazer se cair no golpe?

Ao perceber que foi vítima do golpe que envolve o aplicativo Caixa Tem, é importante agir rapidamente:

• Entrar em contato com a Caixa pelos canais oficiais

• Solicitar o bloqueio da conta ou transações

• Registrar um boletim de ocorrência

• Avisar o banco sobre transferências suspeitas

Quanto mais rápido for o contato, maiores são as chances de reduzir os prejuízos. O aumento do uso de aplicativos financeiros, como o Caixa Tem, trouxe praticidade, mas também ampliou o alvo para criminosos.

Golpes como esse mostram que a engenharia social continua sendo uma das principais armas dos fraudadores, explorando a confiança e a falta de informação das vítimas.

Diante disso, a recomendação é manter atenção redobrada e sempre verificar qualquer informação diretamente nos canais oficiais.

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