Padronização dos extratos bancários começou esta segunda; entenda
Os bancos associados à Federação Brasileira de Bancos (Febraban), a partir desta segunda-feira, 08/07, alteraram o extrato bancário para facilitar a vida dos clientes.
A principal mudança é a padronização das nomenclaturas de depósitos e saques.
Continue a leitura a seguir para saber o que é extrato bancário e a motivação das mudanças.
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O que você vai ler neste artigo:
Resumo da notícia
- Os bancos associados à Febraban iniciaram a padronização dos extratos bancários nesta segunda-feira, 08/07, visando facilitar a vida dos clientes.
- A principal mudança consiste na padronização das nomenclaturas de depósitos e saques, como "DEP CHEQUE ATM" e "SAQUE DIN CARTAO AG", para evitar confusões.
- A motivação da mudança é tornar as informações mais acessíveis aos clientes, proporcionando um registro claro das movimentações financeiras em suas contas.
- Os clientes podem acessar o extrato bancário gratuitamente por meio de internet banking, aplicativo, caixas eletrônicos, agências ou central telefônica, com direito a até dois extratos dos últimos 30 dias sem custo adicional.
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Motivação da mudança
O principal motivo da mudança foi para facilitar a rotina dos clientes, tornando as informações mais acessíveis, principalmente para quem tem conta em mais de um banco.
Para os clientes, o extrato bancário funciona como uma espécie de registro de todas as movimentações financeiras da conta, mostrando todas as entradas e saídas de dinheiro.
Leia também: Como tirar extrato do cartão de crédito?
Com ele, o cliente tem um resumo de todas as transações realizadas em sua conta bancária em determinado período.
Quais são as mudanças no extrato bancário? Como vai aparecer?
As principais mudanças consistem nos nomes descritos no extrato bancário. Acompanhe a seguir:
- Na nova nomenclatura, as operações de depósito de cheque no caixa eletrônico, também chamado de ATM, sigla para Automated Teller Machine, passarão a ser descritas no extrato como “DEP CHEQUE ATM”
- As operações de saque de dinheiro em espécie no caixa da agência com o cartão da conta aparecerão no extrato como “SAQUE DIN CARTAO AG”
Anteriormente, essas informações variavam conforme o banco ou instituição, podendo causar dúvidas e confusões nos clientes.
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Como consultar meu extrato bancário?
Consultar o extrato bancário é algo que pode ser feito de diferentes maneiras e conforme as opções disponibilizadas pela sua instituição financeira.
Todos os clientes de bancos têm acesso gratuito a até dois extratos bancários com a movimentação dos últimos 30 dias de suas contas corrente.
Para solicitações além do estabelecido, o cliente deve verificar com o banco o valor da tarifa de emissão de extratos.
O extrato bancário pode ser acessado:
- Por meio do internet banking (site oficial do banco ou instituição financeira)
- Aplicativo bancário
- Caixas eletrônicos
- Agência bancária de forma presencial
- Central de atendimento telefônico do banco
O Banco Central também determina que as instituições bancárias devem oferecer gratuitamente para seus clientes uma série de serviços.
Cartões de débito, a realização de até quatro saques e duas transferências entre contas na mesma instituição por mês, além de dois extratos e consultas pela internet e por telefone devem ser disponibilizados.
Já sabia de todas essas informações sobre o extrato bancário? Confira o seu para ver se a mudança já foi feita.
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Perguntas frequentes
O que é extrato bancário?
O extrato bancário funciona como uma espécie de registro de todas as movimentações financeiras da conta, mostrando todas as entradas e saídas de dinheiro. Com ele, o cliente tem um resumo de todas as transações realizadas em sua conta bancária em determinado período.
Como consultar meu extrato bancário?
O extrato bancário pode ser acessado por meio do internet banking (site oficial do banco ou instituição financeira), aplicativo bancário, caixas eletrônicos, agência bancária de forma presencial e pela central de atendimento telefônico do banco.
Quais são as mudanças no extrato bancário?
As operações de depósito de cheque no caixa eletrônico, também chamado de ATM, sigla para Automated Teller Machine, passarão a ser descritas no extrato como “DEP CHEQUE ATM”. As operações de saque de dinheiro em espécie no caixa da agência com o cartão aparecerão no extrato como “SAQUE DIN CARTAO AG”.
Qual é a motivação da mudança no extrato bancário?
O principal motivo da mudança foi para facilitar a rotina dos clientes, tornando as informações mais acessíveis, principalmente para quem tem conta em mais de um banco.
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