Novo golpe do INSS: ligação que prometia devolver descontos indevidos roubou R$ 300 mil

Um novo golpe aplicado em beneficiários do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) foi responsável por enganar ao menos 21 vítimas e causar um prejuízo de R$ 300 mil.

O golpe do INSS aconteceu em Minas Gerais e está sob investigação da Polícia Civil há pelo menos um ano. Os criminosos prometiam reduzir descontos aplicados em benefícios previdenciários, mas, na prática, sumiam com o dinheiro sem realizar o serviço.

Nove pessoas foram presas ontem (28) pela Polícia Civil, que deu o nome à investigação de Operação Consignatus. A seguir, entenda como funcionava o golpe e de que forma se proteger.

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O que a polícia apurou dos golpistas?

A investigação desse golpe do INSS iniciou-se em janeiro de 2025, quando uma das vítimas procurou a 3ª Delegacia de Polícia Civil no Centro de Belo Horizonte. Depois desse relato, a polícia identificou outros casos semelhantes.

“Nós ouvimos 21 pessoas, com idades entre 63 e 84 anos, de janeiro do ano passado até a presente data, e constatamos que as fraudes eram praticadas pelo mesmo grupo criminoso”, afirmou o delegado titular da unidade, Carlos Eduardo Vieira Nunes.

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Após um ano da operação, ontem (28), a polícia prendeu seis mulheres e três homens que faziam parte do golpe. Além disso, cumpriu 13 mandados de busca e apreensão em Belo Horizonte, Santa Luzia e Vespasiano.

Até o momento, o prejuízo apurado chega a pelo menos R$ 300 mil, valor esse que foi bloqueado pela Justiça. Mas, segundo o delegado, é provável que o valor seja maior considerando que algumas vítimas pagaram pelo serviço em dinheiro.

Como o golpe funcionava?

Os criminosos tinham acesso a informações sobre descontos previdenciários das vítimas. 

Ao ter esses dados em mãos, eles entravam em contato para comunicar que existiam contratos ativos que poderiam ser revisados para reduzir os valores descontados ou até devolver 100%.

Para conquistar a confiança, os golpistas diziam ser consultores financeiros e especialistas na área, com estrutura para revisar os descontos e até pedir o cancelamento deles.

O esquema contava até com um escritório físico, onde as vítimas eram convidadas a ir pessoalmente a fim de realizar os supostos serviços.

O pagamento do serviço ocorria por transferência bancária e algumas vítimas até sacaram o dinheiro físico para realizar o pagamento.

Os integrantes do grupo se dividiam em relação às tarefas: alguns ficavam responsáveis por entrar em contato com as vítimas, outros elaboravam o contrato e havia quem era responsável por conduzir as visitas no escritório.

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Como se proteger: sinais de alerta e canais oficiais

Quem é aposentado, pensionista ou recebe qualquer benefício do INSS precisa ficar atento quando o assunto envolve seu benefício previdenciário. Por isso, ao receber o contato de alguém, é importante prestar atenção nesses sinais:

• Links suspeitos: contatos que dizem ser do INSS ou de outro órgão do governo, mas enviam links que não têm o domínio (final) igual a “gov.br”, podem se tratar de um golpe
• Formulários pedindo dados: a solicitação de dados pessoais e até bancários via formulários é um claro sinal de golpe
• Pagamentos antecipados: pedir transferências bancárias ou Pix para realizar algum procedimento
• Atualização de cadastro: mensagens que pedem atualização de dados, especialmente com a justificativa de fazer prova de vida, podem ser tentativas de criminosos querendo roubar dados

É importante considerar que os canais oficiais do INSS continuam sendo o Portal Meu INSS e o telefone da Central 135. O órgão pode entrar em contato via WhatsApp e SMS, mas apenas em casos muito específicos e sem solicitar dados ou pagamentos.

Verifique descontos e denuncie

Caso você tenha descontos no seu benefício do INSS, é possível consultá-los de forma online no portal Meu INSS. Basta:

1. Acessar o portal Meu INSS e entrar na sua conta usando CPF e senha
2. Na barra de pesquisa, procure por “Extrato de Pagamento”
3. Selecione seu benefício para ver se tem descontos

Para ver se tem descontos relacionados a entidades associativas, o caminho é este:

1. Na tela inicial do Meu INSS, busque por “Consultar descontos de entidade”
2. O sistema mostrará as cobranças e você pode verificar, autorizar ou solicitar a exclusão

Se você recebeu um contato acerca de descontos e reside em Minas Gerais, busque pela Polícia Civil do estado. A Operação Consignatus ainda está em andamento e as vítimas podem ser ressarcidas no futuro.

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