Caixa volta a funcionar nesta quarta-feira após fim da greve: veja como será o retorno

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Chega ao fim a greve da Caixa Econômica Federal, onde os funcionários ficaram paralisados por 19 dias.

A greve da Caixa acabou hoje, 30/09, após decisão tomada pelo Tribunal Superior do Trabalho (TST) nesta terça-feira (29). Com isso, as agências do banco devem retornar o atendimento presencial ainda hoje.

Entenda a seguir o que reabre hoje nas agências e lotéricas e saiba como verificar se a sua agência já está em funcionamento.

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A Caixa Econômica Federal está em greve hoje?

Não, a greve da Caixa acabou e o atendimento presencial nas agências foi retomado nesta quarta-feira (30).

A decisão do TST encerrou a paralisação e determinou o retorno dos empregados ao trabalho. A Caixa informou que o funcionamento das agências iria voltar a partir de hoje.

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Durante a greve, os canais digitais e outros meios de atendimento continuaram disponíveis para operações que não dependiam do atendimento presencial.

Quando a Caixa volta a funcionar? Como será o retorno

O retorno dos empregados foi determinado pelo TST para esta quarta-feira (30). Com isso, as agências voltam a oferecer atendimento presencial.

A orientação é verificar o funcionamento da unidade antes de sair de casa, principalmente para serviços que exigem atendimento de um funcionário.

Saiba mais: Qual o horário de funcionamento dos bancos? Como funciona?

Os canais digitais da Caixa continuam disponíveis para diversas operações, como consultas, pagamentos e movimentações bancárias.

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O que reabre hoje nas agências e lotéricas?

Com o fim da greve, o atendimento presencial das agências da Caixa voltou a funcionar. Entre os serviços bancários que podem estar disponíveis nas unidades, estão:

  • Atendimento bancário
  • Abertura e movimentação de contas
  • Atendimento relacionado a benefícios sociais
  • Operações de crédito
  • Serviços relacionados ao Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) que exigem atendimento presencial
  • Outros serviços disponíveis nas agências

As lotéricas também continuam como uma alternativa para operações autorizadas pela Caixa, sem necessidade de atendimento dentro de uma agência.

Como verificar se minha agência já normalizou o atendimento?

Você pode acessar a página Encontre a Caixa, disponibilizada pela própria Caixa para encontrar agências e outros pontos de atendimento. Basta informar sua localização e verificar os locais disponíveis.

Também é possível buscar informações pelos canais de atendimento da Caixa, como o Alô Caixa, pelo número 4004 0104 (capitais e regiões metropolitanas) ou o 0800 104 0104 (demais localidades) 

O que foi decidido sobre a greve e quais os impactos práticos

O TST decidiu que a greve dos empregados da Caixa não foi abusiva e determinou o retorno imediato dos trabalhadores.

A decisão também estabelece reajuste salarial de 100% do Índice Nacional de Preços ao Consumidor (INPC) mais 0,6% para a categoria. O mesmo índice será aplicado em benefícios, como auxílio-refeição, alimentação, creche e babá.

Para os trabalhadores, os dias de paralisação não serão descontados, mas deverão ser compensados em até 180 dias.

O principal ponto de conflito entre os empregados e a Caixa era o modelo de custeio do Saúde Caixa. O tribunal decidiu manter as regras do acordo coletivo anterior, com atualização dos valores pelo INPC mais 0,6%.

No plano de saúde, também foi mantida a mensalidade do titular, de 3,5% da remuneração.

Com a decisão do tribunal, as agências da Caixa devem voltar a funcionar normalmente hoje.

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FAQ

Perguntas frequentes

A greve da Caixa vai atrasar o pagamento do Bolsa Família?

Não. O Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social (MDS) confirmou que o calendário oficial será mantido.
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Porque a Caixa Econômica entrou de greve?

A greve de setembro de 2026 iniciou após o fim do acordo coletivo e a falta de consenso das negociações entre os empregados e a Caixa, principalmente sobre mudanças no modelo de custeio do Saúde Caixa, plano de saúde dos funcionários.
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Consigo sacar o FGTS sem ir à agência?

Sim, quando o trabalhador tem um valor liberado para saque e a modalidade permite o procedimento digital, é possível solicitar o saque pelo aplicativo FGTS. Basta indicar uma conta bancária em seu nome.
Ainda tem dúvidas?

O que fazer se minha agência continuar com atendimento reduzido?

Consulte o localizador Encontre a Caixa ou entre em contato com os canais oficiais do banco. Se o problema continuar, é possível registrar uma reclamação e guardar o número do protocolo.
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Leticia Jordão Leticia Jordão

Leticia é formada em Marketing e trabalha como redatora desde 2018. Adora consumir conteúdos sobre educação financeira e escreve na meutudo para descomplicar a vida das pessoas que buscam crédito. No seu tempo livre gosta de ir à praia, visitar cafés bonitos e inventar moda com crochê e tricô.

706 artigos escritos