FINANÇAS

Como estornar o Pix errado?

23/12/2022

Fez um Pix e logo depois percebeu que a transferência estava incorreta? Veja se é possível e como estornar o Pix.

O Banco Central criou o Mecanismo Especial de Devolução – MED, que é um conjunto de regras e procedimentos sobre a devolução do Pix.

Como estornar o Pix?

Assim, através do MED é possível conseguir que o valor seja devolvido em algumas situações, como fraude ou falha operacional no sistema da instituição. Logo, quem fez o Pix por engano não se encaixa nesse mecanismo de devolução do dinheiro.

Caberá a você entrar em contato com a instituição, com todas as informações possíveis da outra pessoa que recebeu o Pix errado, e comunicar o erro da transferência.

Caso se encaixe nos casos do MED, acesse o conteúdo completo e veja como solicitar o estorno do Pix.