benefícios, INSS

Meu INSS: Como acessar os serviços sem erros

14 de outubro de 2021 Meu INSS: Como acessar os serviços sem erros

A plataforma do Meu INSS foi criada pela Previdência Social para facilitar a vida do grande número de segurados pelo INSS. 

A plataforma tem sido essencial para agilizar os atendimentos das agências físicas.Acessar extratos, solicitar benefícios, dentre outros serviços podem ser feitos pelo Meu INSS. 

Isso facilita e protege os beneficiários que não precisam se deslocar e esperar por horas em uma fila do INSS.

O serviço é totalmente gratuito e pode ser acessado pelo aplicativo ou pelo site. Veja os detalhes das principais funções.

Decole com as taxas de juros
mais baixas do Brasil
Simular agora
Decole com as taxas de juros mais baixas do Brasil!
Simular agora

O que é o Meu INSS?

O Meu INSS é uma plataforma online que foi desenvolvida para dar maior facilidade à vida do cidadão. No Meu INSS é possível utilizar mais de 90 serviços do INSS de forma digital e também o que estiver na plataforma do gov.br. 

Esta plataforma online foi a solução encontrada pela Previdência para reduzir as filas das agências e tornar a informação mais acessível ao trabalhador. 

No Meu INSS é possível acessar serviços do INSS, como simular a aposentadoria, dar entrada em benefícios, agendar perícias e consultar extrato de pagamentos, entre outros.

A plataforma pode ser acessada pelo computador ou pelo celular (Android e IOS). Para acessar, digite o endereço meu.inss.gov.br ou instale o aplicativo Meu INSS no seu celular.

Como fazer o cadastro no Meu INSS?

O Meu INSS está integrado ao Gov.Br, um cadastro que oferece um ambiente digital único aos serviços públicos do Governo. 

Ou seja, com um único usuário e senha, você pode utilizar todos os serviços públicos digitais que também estejam no gov.br.

Para fazer o cadastro é preciso informar seus dados e responder algumas perguntas da sua vida previdenciária junto ao INSS. 

Veja também esse texto: Todos os passos para criar sua senha do Meu INSS 

Contrate Agora
Dinheiro na sua conta em até 1 dia útil
só no empréstimo consignado da meutudo.
Dinheiro
na sua conta
em até 1 dia útil
só no empréstimo consignado da meutudo.
Contrate Agora

Como cadastrar no Meu INSS com o CPF

Para criar o cadastro no Meu INSS no site ou aplicativo você precisará informar os seguintes dados: 

  • Número do seu CPF;
  • Nome completo;
  • Data e local onde nasceu;
  • Nome completo da mãe.

Para fazer o cadastro no Meu INSS, é bom ter em mãos sua Carteira de Trabalho. 

Durante o cadastro terão perguntas relacionadas à vida trabalhista e previdenciária, como datas de recebimento de benefícios ou de realização de contribuições.

Cadastro no Meu INSS pelos bancos 

É possível fazer seu cadastro pelo Internet Banking de alguns bancos. Por isso, criamos uma pequena lista caso você precise saber quais são os bancos credenciados para fornecer sua senha inicial de acesso ao site do Meu INSS. 

Confira o passo a passo para o acesso em alguns bancos. 

Banco do Brasil 

Acesse bb.com.br. Vá na opção Serviços. Clique em Previdência Social e selecione “Senha meu INSS > NAI”.

Banese

Acesse banese.com.br. Vá à Internet Banking Banese, vá na opção “Serviços” e depois “Gerar Senha Meu INSS – NAI”.

Banrisul 

Acesse banrisul.com.br. Depois vá na opção “Menu Serviços”. Clique em “Criar Código INSS”.

Bradesco

Acesse bradesco.com.br. Clique na opção “Outros Serviços” e vá em “Documentos”. Depois clique em “INSS – Cadastrar Código Inicial de Acesso ao Portal Meu INSS (NAI)”.

Itaú 

Acesse itau.com.br. Clique em “Previdência e INSS”. Depois vá em “Cadastrar senha inicial de acesso ao Portal Meu INSS”.

Caixa Econômica Federal 

Acesse caixa.gov.br/Páginas. Vá na opção “Serviço ao Cidadão” e depois “INSS”. Clique em “Gerar Código para Serviço INSS”.

Santander 

Acesse santander.com.br. Em seguida vá em “Outros Produtos”. Depois clique em “Demais Serviços” e selecione “NAI – Núcleo de Autenticação Interbancária”.

Sicoob 

Acesse sicoob.com.br. Selecione “Outras opções” Siga para “Previdência Social”. Depois clique em “Senha Meu INSS > NAI”.

Serviços disponíveis na plataforma do Meu INSS

Na plataforma do Meu INSS, você tem acesso a mais de 90 serviços diferentes. Durante o período de pandemia da Covid-19, com as agências do INSS fechadas, o aplicativo ganhou ainda mais destaque por facilitar a vida do cidadão.

Confira alguns dos serviços disponíveis na plataforma:

  • Consulta de benefícios
  • Aposentadoria por Idade
  • Aposentadoria por tempo de contribuição
  • Salário maternidade
  • Pensão por morte
  • Auxílio-doença
  • Agendar prova de vida
  • Benefícios Assistenciais
  • Certidão de tempo de contribuição
  • Alterar local ou forma de pagamento
  • Cadastrar ou renovar procuração ou representante legal
  • Solicitar pagamento de benefício não recebido
  • Recurso e revisão

Todos esses serviços podem ser solicitados sem sair de casa na palma da sua mão.

Veja no vídeo como solicitar um serviço:

Como solicitar Aposentadoria

Na central de serviços é possível pedir aposentadoria por tempo de contribuição ou por idade, seja ela urbana ou rural. 

Assim como aposentadoria da pessoa com deficiência, além daquelas concedidas em outros países que contenham acordo internacional celebrado com o Brasil.

Veja como solicitar sua aposentadoria:

  1. Faça login no Meu INSS;
  2. Clique na opção Agendamentos/Solicitações
  3. Clique em Novo Requerimento
  4. Selecione o serviço que você quer;
  5. Clique em Atualizar
  6. Confira ou altere seus dados de contato e depois clique em Avançar
  7. Informe os dados necessários para concluir o seu pedido.

Consultar extrato de contribuição (CNIS)

CNIS é uma sigla que significa “Cadastro Nacional de Informações Sociais”. Ele é semelhante a um relatório de contribuições do trabalhador. 

No documento é possível encontrar as seguintes informações:

  • Nome do empregador, período trabalhado e salário / remuneração recebida.
  • Histórico das contribuições pagas ao INSS, seja pelo empregador ou através da Guia da Previdência Social (GPS).

Solicitar Extrato de Contribuição (CNIS)

Para fazer a solicitação do extrato de contribuição, você deve seguir os passos abaixo:

  1. Faça login no Meu INSS;
  2. Clique em Extrato de Previdenciário;
  3. Clique em Baixar PDF.

É possível agendar para pegar o documento na agência. Veja como:

  1. Faça login no Meu INSS;
  2. Clique em: agendamentos/solicitações;
  3. Clique em: Novo Requerimento;
  4. Digite o nome do serviço e siga as orientações.
Troque seu consignado e receba um troco direto na conta
Simular Portabilidade
Troque seu consignado
e receba um troco direto na conta
Simular Portabilidade

Como retirar o extrato de pagamento de benefício 

Este extrato é o documento que comprova o recebimento do seu benefício. Ele detalha os valores, datas e banco em que você recebeu o pagamento.

Ele é utilizado para diversos fins, dentre eles abertura de contas, crediário, empréstimos consignados, gratuidade para idosos em transporte interestaduais, dentre outros. 

Confira abaixo duas formas de ter acesso ao seu extrato de pagamento.

01. Solicitar extrato de pagamento pela internet

  1. Faça seu login no site ou aplicativo do Meu INSS;
  2. Na tela inicial serão listados os serviços, clique em “Extrato de Pagamento”;
  3. Na próxima tela será mostrado o último pagamento realizado. Clique em “baixar pdf” e o download do arquivo começará.

Importante: Para ter acesso a outros períodos de pagamento, clique no lápis, escolha o período que deseja e em seguida “baixar pdf”.

02. Solicitar extrato de pagamento presencialmente

Vale lembrar, antes de tudo, que nessa modalidade o agendamento é indispensável. Então não adianta chegar sem hora marcada. 

  1. Faça login do Meu INSS;
  2. Clique em “agendamentos/solicitações”;
  3. Acesse “Novo Requerimento!;
  4. Digite “extrato de pagamento” e siga as instruções.

Compareça à agência do INSS no dia e horários marcados, levando as seguintes documentações originais:

  • Seus documentos pessoas com foto;
  • Se possuir representante legal, levar procuração ou termo de representação legal, documento de identificação com foto e CPF do procurador ou representante.

Como consultar Extrato de Empréstimo Consignado

O Extrato de Empréstimo Consignado permite ao segurado conferir todo histórico de créditos consignados, saber o valor de margem consignável disponível, parcelas descontadas e prazo de pagamento. 

Ele é essencial para contratar consignados, entenda mais sobre o Extrato de Empréstimo.

Como solicitar ou baixar:

  1. Acesse o Meu INSS, 
  2. Selecione a opção Extrato de Empréstimo
  3. Caso tenha mais de um benefício, você deve escolher o que deseja verificar as informações de Empréstimo Consignado e clicar nele.
  4. Clicando em “IMPRIMIR”, você conseguirá salvar em PDF e verificar todas as informações citadas anteriormente.

Como tirar o Extrato INSS para Imposto de Renda

É utilizado pelos beneficiários que precisam declarar imposto de renda (IR).

Os aposentados e pensionistas já podem acessar o extrato do Imposto de Renda pelo Meu INSS, tanto no site, quanto no aplicativo. Para solicitar o seu extrato do IR, clique aqui

Como Solicitar Carta de Concessão

A Carta de Concessão permite ao cidadão solicitar o documento que comunica sobre a concessão do seu benefício. Nela consta valor do benefício e informações relativas ao banco responsável pelo pagamento.

| Veja mais: Entenda o que é a Carta de Concessão.

A solicitação da carta de concessão pode ser realizada de duas formas:

  • Pela internet, sem comparecimento à unidade do INSS 
  • Bem como agendamento e comparecimento à unidade

Para acessar a carta de concessão pela internet, siga os passos abaixo: 

  1. Primeiramente acesse o Meu INSS;
  2. Escolha a opção Carta de Concessão, do lado esquerdo da página e emita o documento.

Como agendar Perícia Médica

A perícia médica é um procedimento obrigatório realizado pelo médico habilitado do INSS. O objetivo é comprovar a existência de doença ou algo que incapacite o trabalhador, seja total ou parcialmente, para o exercer a profissão.

O serviço de agendamento para a perícia médica pode ser feito pelo Meu INSS, tanto para dar entrada, quanto para pedir prorrogação do benefício.

Para agendar:

  • Faça login no Meu INSS;
  • Clique em Agendar Perícia;
  • Escolha entre Perícia Inicial, se for a primeira vez, ou Perícia de Prorrogação, se já estiver em benefício;
  • Clique em Atualizar;
  • Confira ou altere seus dados de contato e depois clique em Avançar;
  • Informe os dados necessários para concluir o seu pedido.

Depois de agendado, compareça à agência do INSS no dia e horário marcados levando os seguintes documentos:

  • Documento original com foto do interessado (RG, CNH ou Carteira de Trabalho);
  • Documentos médicos originais (exames, laudos, receitas);
  • Se houver procurador ou representante legal, levar documento de identificação com foto do mesmo (RG, CNH ou Carteira de Trabalho) e CPF, assim como procuração ou termo de representação (tutela, curatela, termo de guarda).
Reduza agora em até 30% o valor das parcelas do seu consignado
Fazer Portabilidade
Reduza agora em até 30%
o valor das parcelas
do seu consignado
Fazer Portabilidade

Como enviar Atestado Médico

Pela plataforma já é possível enviar o atestado médico para ser avaliado pela perícia, devido à pandemia pela COVID-19. 

Por isso, a Portaria Conjunta 9.381, publicada em 7 de abril de 2020, permitiu o envio do documento pelo Meu INSS pela internet.

Entre pelo aplicativo ou site do INSS e faça seu login com CPF e siga os passos do vídeo abaixo:

Como solicitar revisão de benefício 

Se você deseja revisar o benefício que recebe, seja para reanálise do valor recebido ou até mesmo para apresentação de novos documentos, saiba que pode solicitar diretamente pela internet. 

  • Acesse o site ou aplicativo do Meu INSS e faça seu login; 
  • Clique em “Agendamentos/Solicitações” e em seguida “Novo requerimento”;
  • Selecione o serviço desejado e “Atualizar”;
  • Confira ou atualize seus dados e clique em “Avançar”;
  • Preencha todos os dados solicitados para concluir seu pedido.

Em média dentro de 30 dias corridos você já terá retorno de sua solicitação e poderá acompanhar a revisão do seu benefício também no site ou aplicativo Meu INSS.

  • Faça seu login no Meu INSS;
  • Clique em “Agendamentos/Solicitações” e em seguida “Atendimentos à distância”;
  • Localize sua solicitação e clique no ícone lupa para detalhar seu processo.

Como saber se existe algum benefício no meu nome

Esse serviço permite que o cidadão solicite o documento que informa se consta ou não benefício em seu nome. Esse serviço pode ser solicitado no Meu INSS, sem precisar ir a uma agência.

Veja como solicitar declaração de benefício:

  • Faça login no Meu INSS;
  • Clique em Declaração de Beneficiário
  • Clique em Consultar
  • Clique em Salvar

Cumprimento de exigência

Quando o INSS identifica alguma pendência em sua solicitação, a instituição entrará em contato por e-mail ou mensagem de celular. Isso é chamado de cumprimento de exigência e poderá ser resolvido direto pelo Meu INSS.

Assim que estiver com a documentação exigida, é necessário acessar a plataforma e seguir os passos abaixo:

  1. Acesse o Meu INSS 
  2. Selecione Agendamentos/Solicitações 
  3. Depois localize o processo 
  4. Clique no desenho de lupa para detalhar o requerimento 
  5. Localize a opção Cumprir Exigência

Confira no vídeo como fazer:

O Cumprimento de Exigência não poderá ser realizado sem que exista um requerimento aberto pelo INSS. 

Como encontrar a agência do INSS mais próxima

Para saber qual a agência do INSS mais próxima de sua casa e os horários de atendimento, basta acessar o serviço “Encontre uma agência” na página inicial do site ou aplicativo Meu INSS.

Basta inserir seu CEP ou endereço e em alguns minutos serão informadas as agências mais próximas. 

Guia do INSS (GPS)

O Guia da Previdência Social (GPS) é o documento utilizado para pagar as contribuições sociais de pessoa física e jurídica.

Para calcular e emitir a GPS, acesse a página inicial do Meu INSS e clique em “Emitir Guia de Pagamento”. Você será direcionado para o site do SAL (Sistema de Acréscimos Legais), no ambiente da Receita Federal.

No SAL, escolha o módulo disponível em que você se encaixa, preencha todos os campos solicitados,“Confirmar” e aguarde a finalização do processo.


Mudança de pagamento para conta corrente

Os segurados que recebem por meio de cartão magnético agora podem fazer a mudança de pagamento para conta corrente.

Para isto, você deve ir até a agência do seu banco e solicitar esta alteração. O mesmo vale para quem quer alterar os dados bancários. 

Como calcular o tempo de contribuição 

Com a calculadora do INSS é possível saber quanto tempo falta para se aposentar (por idade ou tempo de contribuição). 

Com ela também é possível incluir vínculos e alterar sua data de nascimento no momento da simulação.

A simulação pode ser feita pelo Meu INSS, você não precisa ir até uma agência do INSS.

Como realizar essa consulta:

  1. Acesse a plataforma Meu INSS e faça login;
  2. Selecione Simular Aposentadoria;
  3. Confira ou altere seus dados, clicando no lápis;
  4. Depois clique em Recalcular;
  5. A partir do resultado você pode Pedir Aposentadoria ou Baixar PDF.

Com todas essas informações você conseguirá realizar o acesso ao Meu INSS, solicitar alguns dos serviços disponíveis na plataforma e ainda simular com a gente seu empréstimo consignado e portabilidade dos contratos que já possui!

Está sem margem e precisa de dinheiro? Faça já portabilidade do seu consignado
Simular Portabilidade
Está sem margem e precisa de dinheiro? Faça já portabilidade do seu consignado
Simular Portabilidade

Continue atualizado sobre todas as notícias e serviços do INSS com o meutudo.blog

Você também pode se cadastrar no formulário abaixo e receber semanalmente em seu email nossos conteúdos e notícias.

Perguntas frequentes

Como fazer agendamento?

Você pode agendar pela internet, no site ou aplicativo Meu INSS, fazendo seu login. Ou ligando no telefone 135 do INSS, de segunda à sábado, das 7h às 22h.

Como consultar extratos?

É possível consultar extratos pelo site ou aplicativo Meu INSS com login e senha. Na página inicial serão listados os serviços, clique no extrato que deseja consultar.

Como consultar empréstimo consignado pelo Meu INSS?

Você pode consultar as informações de empréstimos consignados contratados através do extrato de empréstimos. O extrato pode ser consultado na plataforma Meu INSS, no site ou aplicativo, com seu login e senha.

Como fazer a prova de vida pelo Meu INSS?

É necessário que o beneficiário tenha biometria cadastrada na Justiça Eleitoral ou Carteira de Habilitação Nacional (CNH). Basta entrar no site ou aplicativo Meu INSS e, em seguida, login com CPF e senha.

Comentários

Receba conteúdo em
primeira mão toda semana!
Cadastre-se tenha as novidades no seu e-mail.
Quero receber
Receba conteúdo em
primeira mão toda semana!
Cadastre-se tenha as novidades no seu e-mail.
Quero receber

Baixe o aplicativo

Vote agora
Vote agora
Antecipe agora até 5 parcelas anuais do seu Saque-Aniversário FGTS
Antecipar
Antecipe agora até 5 parcelas anuais do seu Saque-Aniversário FGTS
Antecipar
Destrave seu dinheiro preso no FGTS
Com a Antecipação do Saque-Aniversário
Destrave agora
Destrave seu dinheiro preso no FGTS
Com a Antecipação do Saque-Aniversário
Destrave agora
e receba dinheiro em até 1h na sua conta!
Antecipe seu saldo do FGTS na meutudo
Antecipe agora
Antecipe seu saldo do FGTS na meutudo
e receba dinheiro em até 1h na sua conta!
Antecipe agora
Troque seu consignado por taxas até 30% mais baixas
Simular Portabilidade
Troque seu consignado por taxas até 30% mais baixas
Simular Portabilidade
Troque seu consignado e receba um troco direto na conta
Simular Portabilidade
Troque seu consignado
e receba um troco direto na conta
Simular Portabilidade
Está sem margem e precisa de dinheiro? Faça já portabilidade do seu consignado
Simular Portabilidade
Está sem margem e precisa de dinheiro? Faça já portabilidade do seu consignado
Simular Portabilidade
Contrate Agora
Empréstimo consignado sem burocracia e sem sair de casa
Contrate Agora
Empréstimo consignado sem burocracia e sem sair de casa!
Contrate Agora
Quite suas dívidas com o melhor consignado do Brasil
Simular agora
Quite suas dívidas com o melhor consignado do Brasil
Simular Agora
Contrate Agora
Dinheiro na sua conta em até 1 dia útil
só no empréstimo consignado da meutudo.
Dinheiro
na sua conta
em até 1 dia útil
só no empréstimo consignado da meutudo.
Contrate Agora
Reduza agora em até 30% o valor das parcelas do seu consignado
Fazer Portabilidade
Reduza agora em até 30%
o valor das parcelas
do seu consignado
Fazer Portabilidade
Decole com as taxas de juros
mais baixas do Brasil
Simular agora
Decole com as taxas de juros mais baixas do Brasil!
Simular agora
Economize no seu consignado e tenha
mais dinheiro na hora que precisar
Cadastrar agora
Economize no seu consignado e tenha
mais dinheiro na hora que precisar
Cadastrar agora
Receba conteúdo em
primeira mão toda semana!
Cadastre-se tenha as novidades no seu e-mail.
Quero receber
Receba conteúdo em
primeira mão toda semana!
Cadastre-se tenha as novidades no seu e-mail.
Quero receber